Características de DonorDock

Administración (9)

Informes: Según lo informado en 82 reseñas de DonorDock. Informes sobre varios datos y métricas importantes.
Seguimiento de interacciones: Según lo informado en 77 reseñas de DonorDock. La capacidad de rastrear cada interacción con los donantes y mantener un registro de su historial de donaciones.
Automatización: Basado en 69 reseñas de DonorDock. Herramientas para automatizar una variedad de procesos, como el marketing por correo electrónico y los recibos por correo electrónico.
Perfiles de donantes: Basado en 79 reseñas de DonorDock. Perfiles para cada donante, incluida la información de contacto, el historial de interacción y el historial de donaciones.
Panel de control de usuario: Permite a los usuarios personalizar su página principal para mostrar la información relevante para su rol y tareas. Esta función fue mencionada en 73 reseñas de DonorDock.
Perfiles de donantes: Según lo informado en 83 reseñas de DonorDock. Almacena perfiles de donantes que rastrean toda la información relevante, incluida la información de contacto, el abogado, el historial de donaciones y los atributos especializados.
Informes: Según lo informado en 82 reseñas de DonorDock. Informa sobre cualquier segmentación designada de información de donantes y / o historial de donaciones, y analiza las tendencias año tras año.
Plantillas: Proporciona plantillas estándar para cartas y correos electrónicos y/o permite a los usuarios crear las suyas propias. Esta función fue mencionada en 77 reseñas de DonorDock.
Personalización: Crea campos personalizados para realizar un seguimiento de la información sobre donantes o donaciones específica de una organización. Esta función fue mencionada en 77 reseñas de DonorDock.

Recaudación (6)

Gestión de campañas: Según lo informado en 74 reseñas de DonorDock. La capacidad de planificar y ejecutar campañas de recaudación de fondos basadas en objetivos específicos.
Portal de donación en línea: Basado en 68 reseñas de DonorDock. La capacidad de aceptar donaciones en línea a través de un sitio web, redes sociales o dispositivo móvil.
Planificación de eventos: Herramientas para planificar eventos de recaudación de fondos, incluida la venta de entradas, el registro y el seguimiento de asistencia. Los revisores de 42 de DonorDock han proporcionado comentarios sobre esta función.
Donaciones recurrentes: Según lo informado en 62 reseñas de DonorDock. La capacidad de configurar donaciones recurrentes de una cantidad específica en un intervalo elegido.
Recaudación de fondos entre pares: Basado en 39 reseñas de DonorDock. La capacidad de crear páginas de recaudación de fondos en redes sociales que se puedan compartir y aprovechar las redes sociales.
Capacidades móviles: La capacidad de usar dispositivos móviles para recolectar donaciones en persona en un evento o quiosco. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de DonorDock.

Marketing (2)

Gestión de donantes (4)

Gestión de mudanzas: Realiza un seguimiento de los pasos de acción y las notas para cada posible donante en la cartera de donantes. Esta función fue mencionada en 58 reseñas de DonorDock.
Seguimiento de promesas: Registra las promesas de donación y actualiza la cantidad restante en función de las cuotas. Esta función fue mencionada en 55 reseñas de DonorDock.
Almacenamiento de documentos electrónicos: Permite cargar y almacenar archivos electrónicos dentro de los perfiles de los donantes. Los revisores de 54 de DonorDock han proporcionado comentarios sobre esta función.
Agradecimientos y comunicaciones: Según lo informado en 75 reseñas de DonorDock. Genera cartas de reconocimiento para donaciones y admite la comunicación por correo electrónico y por carta con los donantes.

Interoperabilidad (3)

Seguimiento de eventos: Almacena la información de registro de eventos y venta de entradas recopilada a través de formularios en línea o entrada manual de datos. Esta función fue mencionada en 49 reseñas de DonorDock.
Seguimiento de regalos: Descarga información de donaciones de herramientas integradas de recaudación de fondos en perfiles de donantes. Esta función fue mencionada en 80 reseñas de DonorDock.
Contabilidad de fondos: Designa ingresos restringidos y no restringidos y se integra con software de contabilidad o genera informes contables para la conciliación. Los revisores de 53 de DonorDock han proporcionado comentarios sobre esta función.

Gestión de constituyentes (3)

Perfiles de los constituyentes: Basado en 59 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crea perfiles únicos para los constituyentes, como donantes, voluntarios o miembros, para almacenar información relevante y categorizar a las personas con atributos personalizables.
Portal en línea: Permite a los constituyentes crear una cuenta en línea para interactuar con la organización, como actualizar la información de contacto, administrar membresías o registrarse para recibir recordatorios de marketing y eventos. Los revisores de 62 de DonorDock han proporcionado comentarios sobre esta función.
Comunicaciones con los donantes: Basado en 72 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite el acuse de recibo de regalo y las comunicaciones por carta y electrónicas con los constituyentes.

Automatización de marketing (4)

Marketing por correo electrónico: Basado en 64 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, administración de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.
Gestión de clientes potenciales: Basado en 49 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.
Gestión de campañas: Basado en 55 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo.
Análisis de ROI de marketing: Basado en 46 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analiza la efectividad de las diversas actividades de marketing de una organización

Automatización del flujo de trabajo (3)

Prospección de donantes: Basado en 54 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza las actividades y los recordatorios para cada uno de sus prospectos para ayudarlos a avanzar a lo largo de la cartera de donantes.
Entrada de datos: Basado en 72 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Simplifica las tareas de entrada de datos al extraer datos relevantes de otras fuentes y actualiza automáticamente los registros existentes o genera nuevos registros.
Delegación de tareas: Basado en 52 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Establece asignaciones de tareas para miembros individuales del personal que alertan a medida que se completan las tareas previas.

Informes y análisis (3)

Informes: Basado en 73 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Permite informes estándar, así como la capacidad de crear informes aduaneros.
Paneles: Basado en 72 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Muestra una presentación gráfica personalizable del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización.
Informes automatizados: Basado en 61 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios programar informes automatizados para que se extraigan en un día y hora específicos.

Integraciones (3)

Contabilidad: Basado en 48 reseñas de DonorDock. Proporciona soporte de contabilidad de fondos para realizar un seguimiento de los pagos por cobrar y pendientes.
Recaudación: Basado en 65 reseñas de DonorDock y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Admite el procesamiento de donaciones en línea y registro de eventos e importa datos de recaudación de fondos en los registros.
Gestión de subvenciones: Gestiona las actividades relacionadas con la subvención, como los plazos de presentación de propuestas e informes, el almacenamiento de documentos y los gastos de concesión de subvenciones. Los revisores de 45 de DonorDock han proporcionado comentarios sobre esta función.