Devourin es una plataforma integral de gestión de restaurantes basada en la nube, diseñada para optimizar las operaciones, mejorar el compromiso del cliente y aumentar la eficiencia para restaurantes, cafés, pubs, QSRs, establecimientos de alta cocina y cocinas en la nube. Con una arquitectura modular y escalable, Devourin integra herramientas para la gestión de pedidos, facturación POS, menús digitales, CRM, control de inventario y análisis de negocios, todo accesible desde un panel de control fácil de usar. Funciones Principales Software de Facturación POS El sistema POS de Devourin gestiona pedidos para comer en el lugar, para llevar y de entrega, admite múltiples métodos de pago e integra con Swiggy y Zomato. Soporta la personalización de artículos del menú, impuestos, descuentos y promociones, y genera informes detallados para obtener información procesable. Menú Digital y Compromiso Reemplace los menús estáticos con un menú digital dinámico que muestra especialidades del chef y promociones. La integración con WhatsApp, redes sociales y pedidos basados en QR mejora la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Función Go Direkt Los pedidos directos a través del menú digital evitan las comisiones de los agregadores y admiten pedidos sin contacto mediante código QR. La integración con proveedores como Dunzo asegura una logística de entrega fluida. Gestión de Inventario y Stock El monitoreo de stock en tiempo real, las órdenes de compra automatizadas y la conciliación simplifican la gestión de inventario. El seguimiento de recetas controla el uso de ingredientes, reduce el desperdicio y previene el hurto. CRM Capture datos de clientes de pedidos en línea, encuestas y comentarios. Las herramientas de CRM permiten marketing dirigido y proporcionan una vista unificada de las interacciones con los clientes. Gestión de Recetas y Cocina Estandarice recetas en todos los locales, asegure una preparación consistente y use sistemas de visualización de cocina (KDS) para flujos de trabajo optimizados y reducción de errores. Paneles de Control e Informes Los paneles interactivos proporcionan análisis sobre ventas, rendimiento, comportamiento del cliente y tendencias de inventario. Los informes automatizados apoyan la toma de decisiones informadas. Aplicación Móvil para Propietarios La aplicación Devourin Live proporciona supervisión operativa en tiempo real, seguimiento de ocupación y acceso instantáneo a informes clave, permitiendo a los propietarios mantenerse informados y responder desde cualquier lugar. Aspectos Técnicos Destacados Basado en la Nube y Compatible con Móviles Totalmente alojado en la nube para escalabilidad y acceso 24/7. Compatible con dispositivos Android e iOS para operaciones móviles. Integraciones de Terceros Se conecta sin problemas con Swiggy, Zomato, Dunzo, pasarelas de pago, sistemas contables, plataformas de lealtad y más a través de APIs abiertas. Características de Seguridad Cifrado de datos, autenticación segura, acceso basado en roles y copias de seguridad regulares aseguran la protección de datos. Beneficios Clave Eficiencia: Automatiza tareas y reduce errores en las operaciones. Experiencia del Cliente: Interacciones personalizadas a través de menús dinámicos, CRM y pedidos directos. Ahorro de Costos: Reduce costos de comisiones y minimiza el desperdicio de inventario. Información en Tiempo Real: Decisiones basadas en datos y oportunidades de crecimiento estratégico. Mercado Objetivo Devourin atiende a restaurantes de alta cocina, QSRs, cafés, pubs, hoteles y cocinas en la nube. Su diseño modular se adapta tanto a negocios de una sola ubicación como a múltiples locales. Soporte y Actualizaciones Incluye soporte integral, recursos de capacitación, servicio al cliente receptivo y actualizaciones regulares de funciones para mantener el sistema actualizado y efectivo.