Determ Reseñas y Detalles del Producto

Inicialmente, era escéptico sobre probar otra herramienta de redes sociales: muchas prometen demasiado y cumplen poco, pero Determ rápidamente se convirtió en un cambio radical para mí. La facilidad de uso fue lo que me enganchó. No soy fanático de las configuraciones complicadas, y Determ lo hizo tan simple que estaba funcionando en un día. Todo está claramente dispuesto, e incluso alguien nuevo en el análisis de redes sociales lo encontraría fácil de navegar.

La facilidad de implementación fue otro aspecto destacado para mí. No necesité soporte de TI ni horas de tutoriales. Con solo un par de clics, lo integré con nuestras herramientas existentes y se adaptó perfectamente a nuestro flujo de trabajo.

Lo que más me gusta es la cantidad de funciones que ofrece. Desde rastrear menciones y analizar el sentimiento hasta vigilar a los competidores, es como tener una navaja suiza para la escucha de redes sociales. ¿Y la guinda del pastel? Su equipo de atención al cliente. No solo son receptivos, sino que son genuinamente útiles y te hacen sentir como una prioridad, incluso para problemas menores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que ser quisquilloso, diría que a veces se le escapan algunas menciones de nicho cuando uso palabras clave muy específicas. Por ejemplo, durante una de mis campañas recientes, tuve que afinar mis búsquedas para obtener los resultados que necesitaba. No es un problema mayor, y sinceramente, la mayoría de las herramientas en este ámbito tienen desafíos similares.

También me encantaría ver más integraciones con otras plataformas que usamos regularmente. Aunque ya es excelente en términos de facilidad de integración, ampliar las opciones lo haría imbatible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es muy bonita y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que probé otro servicio, descubrí que Determ estaba perdiendo 9 de cada 10 menciones. Al principio dijeron que lo habían solucionado; la próxima vez que sucedió, resultó que no habían hecho los cambios necesarios. Luego, a medida que continuaba, dejaron de responder correos electrónicos. Cuando lo estás usando, todo parece estar bien, pero una vez que lo comparas con otro producto, es una gran estafa. ¡EVITA! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas proporcionar a tu cliente un informe objetivo y basado en datos que genero a partir de Mediatoolkit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si la plataforma pudiera proporcionar una captura de menciones ilimitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Primera capacidad de tener una cuenta gratuita, lo que hace posible probar un poco de ella; automatización; varios informes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto es mayormente mi culpa, pero siento que no utilizo todas las posibilidades. Leer consume mucho tiempo y a menudo no lleva a lo que quiero. Me gustaría ver buenos ejemplos de efectos que se podrían lograr y ver cómo se ven: ejemplos de buen uso de Booleanos, buen etiquetado, etc. Mirándolos como si mirara código de computadora, puedo aprender más rápido que viendo videos o leyendo muchas cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mejor monitoreo de menciones en tiempo real, seguimiento de influencers, panel de control y análisis. Podemos rastrear el análisis de la competencia. Podemos rastrear fácilmente la marca en millones de sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La navegación es más difícil cuando necesitamos buscar de manera amplia. No se esperan tantos conocimientos. Solo podemos obtener 90 días de datos de la herramienta. La gestión de múltiples cuentas es compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que monitorea palabras clave a través de diferentes canales y que es muy fácil configurar filtros y obtener informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio no es ideal, especialmente si no tienes un gran presupuesto de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran herramienta, ayuda a entender y monitorear todas las menciones de fuentes relevantes. Muy fácil de usar. Los datos de Mediatoolkit son muy útiles al realizar análisis de medios y panoramas generales. Además, puede ayudar a planificar actividades futuras para los clientes. Lo que también es genial: un equipo muy profesional y cooperativo de Mediatoolkit resuelve los problemas de manera muy rápida y efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No monitorear la impresión, la radio y la televisión. Si eso tal vez será posible en el futuro (crucemos los dedos), Mediatoolkit será la herramienta número 1 para profesionales de relaciones públicas, medios y marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Te ofrece una prueba completa de 13 días, es muy fácil de usar y puedes obtener asistencia personal siempre que la necesites. Obtendrás informes avanzados y alertas en tiempo real de las menciones de tu marca, y los informes incluyen un análisis de sentimiento muy preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No muestra datos ni alertas de Facebook a menos que generes un informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gente en Mediatoolkit es muy amable y siempre está feliz de ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora me gusta todo. No soy un usuario avanzado, así que no puedo decir mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es como tener un feed de Facebook de lo que están haciendo mis competidores que puedo revisar. Me gusta la simplicidad de la herramienta. Es muy fácil para mí instalarla en mi teléfono y luego simplemente recibir una notificación cuando sucede algo nuevo. También me gusta el servicio al cliente, me ayudan con todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría quizás un mejor filtrado en la aplicación móvil. A veces quiero encontrar una mención más antigua, y puede ser un poco desafiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.