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Realmente me gustó lo fácil que fue configurar el asistente de migración, mapear mis campos de tickets, etc.
Pero lo que más me gustó fue su equipo de soporte y los gerentes de cuenta. Todos con los que trabajamos fueron muy amables y dedicados. Nos contactaban con mucha regularidad para ofrecer asistencia con la configuración de la migración y para asegurarse de que tuviéramos todo lo necesario para que todo saliera bien, ¡y así fue! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no guste aquí, amigos. El precio es un poco alto, pero vale MUCHO la pena en mi opinión, especialmente si tu jefe está pagando :)
Investigamos brevemente el tiempo que tomaría a uno de nuestros propios desarrolladores construir una solución API personalizada para migrar con precisión más de 31,000 tickets, y digamos que habría sido drásticamente más caro en cuanto a su tiempo de desarrollo.
Dicho esto, creo que el precio fue justo y el servicio valió la pena.
He estado en atención al cliente por un tiempo y no doy calificaciones altas a la ligera, pero estas personas y este servicio fueron A+ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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