Resumen de precios de Cyara Platform

Cyara tiene múltiples productos innovadores que transforman completamente la capacidad de una empresa para completar más rápida y eficazmente las pruebas de aceptación de usuario (UAT), las pruebas de regresión y la automatización de la validación y funcionalidad de operadores, centros de contacto, sistemas PBX y sistemas de chat. Cyara es independiente de productos y funciona con lo que ya tengas. Siempre están innovando y mirando hacia el futuro, y son absolutamente los líderes en este mercado. Todo su personal, desde su mesa de soporte, hasta los CSM, los TAM, y hasta sus ejecutivos realmente se preocupan por sus clientes y son apasionados por su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siento que haya cosas que no me gusten de la plataforma Cyara, ha sido una herramienta fantástica que usamos y en la que confiamos diariamente. Es robusta y extremadamente efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajo como consultor de TI y muchos de mis clientes tienen grandes centros de contacto. Antes de Cyara, realizábamos pruebas manuales para IVR, lo cual tomaba demasiado tiempo y muchos errores llegaban a producción. Ahora, Cyara Velocity hace que todo sea automatizado. Me gusta que puede simular miles de llamadas para verificar si el enrutamiento funciona o no. Además, la función Botium es muy buena para probar nuestros chatbots de IA; encuentra las intenciones "rotas" muy rápidamente. Nos da mucha confianza antes de cualquier gran lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa es que la plataforma tiene una curva de aprendizaje alta. Cuando nuevos miembros del equipo se unen, tardan muchos días en entender cómo hacer los casos de prueba correctamente. A veces, la interfaz de usuario (UI) es un poco lenta cuando estamos subiendo conjuntos de datos muy grandes para el entrenamiento. Además, el precio es elevado, por lo que es principalmente para clientes empresariales grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.