Características de CRM Bot

Según lo informado en 11 reseñas de CRM Bot. Personaliza tus flujos de trabajo de chat con reglas y automatizaciones.

Basado en 12 reseñas de CRM Bot. Controla con quién conversa el chatbot (y cuándo).

Tiene la capacidad de conectar el interlocador con un agente humano cuando surge la necesidad. Los revisores de 12 de CRM Bot han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 10 reseñas de CRM Bot. Puede proporcionar a los localizadores menús, a través de los cuales pueden elegir una respuesta relevante.

Puede enviar secuencias activadas de mensajes automatizados enviados en un horario predefinido de manera específica. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de CRM Bot.

Basado en 12 reseñas de CRM Bot. Proporcionar herramientas para el chat en vivo en el sitio web de uno.

Permite integraciones sencillas con aplicaciones, como aplicaciones de mensajería, API y herramientas de atención al cliente. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de CRM Bot.

Según lo informado en 12 reseñas de CRM Bot. Tiene la capacidad de personalizar la apariencia del chatbot para que coincida con la marca de la empresa.

Según lo informado en 10 reseñas de CRM Bot. Le da al usuario la capacidad de analizar conversaciones con el chatbot y ver su rendimiento.

Según lo informado en 10 reseñas de CRM Bot. Permite a los usuarios probar la eficacia de varias respuestas a través de pruebas A / B.

Según lo informado en 10 reseñas de CRM Bot. Permite un acceso variable a la configuración del chatbot y del administrador, según el usuario, su rol, etc.

Basado en 10 reseñas de CRM Bot. Puede recopilar y almacenar información de interlocadores, como correo electrónico, número de teléfono, etc.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.