Características de Creditsafe

Defina límites de crédito por cliente o por tipo de cliente.

Realice un seguimiento de los cambios realizados en los límites de crédito y las razones correspondientes.

Ajuste los límites de crédito de forma manual o automática (en función de las retenciones predefinidas).

Como CreditSafe, Searches Group, Credit Assist, Experian, Equifax y Dun & Bradstreet.

Capacidad de revocar los límites de crédito de forma temporal o permanente cuando el monto adeudado por un cliente excede un monto predefinido.

Identifique los pagos incompletos y realice un seguimiento del resto del monto adeudado.

Realice un seguimiento de las relaciones de uno a muchos y de muchos a uno entre facturas y pagos.

Identifique los errores de facturación, como la cantidad incorrecta o la fecha de vencimiento, y asegúrese de que los clientes paguen la cantidad correcta a tiempo.

Aplique pagos a las cuentas de cuentas por cobrar correctas para cada cliente.

Gestione los pagos atrasados por grupos de tiempo (30, 60, 90 días).

Flujos de trabajo para administrar y escalar transacciones disputadas.

Capacidad para comunicarse con los clientes utilizando el mejor canal (es decir, SMS, chat en línea y redes sociales), mensaje y tiempo

Vista completa de los detalles del cliente para los agentes de cobranza.

Identifique y marque a los clientes que tienen más probabilidades de pagar tarde.

Calcule la cantidad total recibida durante un período de tiempo y compárela con la estimación.

Utilice KPI para supervisar la eficiencia del departamento de cobranzas.

Capacidad para escalar a cualquier volumen de colecciones, en cualquier momento

Maximice el compromiso utilizando datos en vivo, información sobre el comportamiento, análisis de sentimientos e historial de pagos

Capacidad para identificar y ajustarse a las reglas y regulaciones actualizadas

Los clientes pueden utilizar un portal en línea para enviar información y documentos necesarios para las colecciones.

Los clientes tienen acceso en línea a documentos como copias de facturas, comprobantes de entrega y contratos.

Contiene herramientas para visalizar conjuntos de datos o flujos de trabajo

Proporciona conexiones de datos predefinidas útiles a importantes sistemas y aplicaciones externos.

Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen

Proporciona análisis multifactorial en las rutas propuestas

Proporciona una versión de la plataforma basada en la nube

Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.

Los usuarios pueden asignar puntuaciones a los proveedores en función del riesgo estimado de hacer negocios con ellos.

Utiliza la inteligencia artificial para analizar los riesgos de terceros.

Revise los contratos y perfiles de los proveedores para garantizar el cumplimiento de la regulación y las políticas internas.

Administrar y aplicar políticas internas relacionadas con la gestión y los controles de riesgos de los proveedores.

Proporcione flujos de trabajo para mitigar el riesgo y escalar los problemas de forma proactiva.

Realice un seguimiento del rendimiento del proveedor utilizando datos de proveedores, como un historial de transacciones y contratos.

Envíe alertas y notificaciones cuando se necesiten acciones correctivas para abordar el riesgo del proveedor.

Realice actividades continuas de diligencia debida para calcular automáticamente el riesgo general para cada proveedor.

Incluya plantillas de informes para actividades como auditorías y evaluación de proveedores.

Consolide los datos de múltiples sistemas que gestionan la información de los proveedores.

Proporcionar una visión 360 de los proveedores que se puede compartir con usuarios internos o externos.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia