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CredentialStream Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

8 meses

Soluciones de HealthStream
(1)

Ve cómo los productos de HealthStream pueden trabajar juntos para resolver problemas reales.

Integraciones de CredentialStream

(1)
Verificado por CredentialStream

Contenido Multimedia de CredentialStream

Demo CredentialStream - CredentialStream
Easily monitor the status of providers.
Demo CredentialStream - Dashboard
Simple UI designed to notify you of any major red flags
Demo CredentialStream - CredentialStream
Easy roster generation
Demo CredentialStream - CredentialStream
A top-rated credentialing software season over season
Demo CredentialStream - Tracking time to revenue
Reporting on time to revenue is easy with customizable reports
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Antony C.
AC
Credentialing Associate Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Credencialización Centralizada Hecha Fácil y Eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

Lo que más me gusta de CredentialStream es cómo centraliza los procesos de acreditación, privilegios e inscripción en una plataforma optimizada. Ayuda a reducir las tareas manuales, mejora la precisión y mantiene toda la información del proveedor fácilmente accesible y actualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

Aunque CredentialStream es una herramienta poderosa, algunos flujos de trabajo pueden parecer un poco complejos al principio. Toma tiempo aprender dónde se encuentran ciertas funciones y cómo personalizar los informes de manera efectiva. Sin embargo, una vez familiarizado, se vuelve mucho más fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KW
UTROP Credentialing
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Actualización: Desde mi última revisión"
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

¡De hecho, me gusta la lista de funciones disponibles de la aplicación! ¡CS puede ser tu herramienta de acreditación favorita con las configuraciones adecuadas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

¡Sin duda, los problemas del servidor son una molestia! Los tenemos con bastante frecuencia a veces, ha sido alrededor de 3 veces en el último trimestre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chloe D.
CD
Senior Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Credential Stream es un IMPRESCINDIBLE!"
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

Las verificaciones automáticas de fuentes primarias, el registro de aprobaciones con pagadores y los datos de proveedores son muy valiosos para nuestros flujos de trabajo. Este sistema es fluido y fácil de usar. Mi equipo lo utiliza todo el día, todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

Trabajar con el perno puede ser complicado, pero el equipo de soporte de Health Stream es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Redacción de informes versátil y sin esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

Es muy versátil. La redacción de informes es más fácil que en otros sistemas que he utilizado en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

Cuando CredentialStream se actualiza, a veces nuestra información (aplicaciones) vuelve a una versión anterior y no sabes que sucedió. Muy frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Keydra W.
KW
UTROP Payor Credentialing & Enrollment Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran aplicación, fundamentalmente sólida mientras esté funcionando."
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

Realmente aprecio la funcionalidad del sistema, particularmente cómo mejora sin problemas nuestra productividad cuando todo funciona correctamente. Uno de los avances más significativos es nuestra capacidad para gestionar PSV de manera independiente, lo que agiliza enormemente el proceso de acreditación. En lugar de tener que cargar manualmente documentos en el sistema, ahora podemos manejar las verificaciones directamente a través de la aplicación. Esta mejora no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el potencial de errores. Además, la capacidad de personalizar la aplicación para satisfacer nuestros requisitos específicos ha demostrado ser inmensamente beneficiosa, permitiéndonos optimizar nuestros flujos de trabajo y atender mejor nuestras necesidades. En general, estas características contribuyen a una experiencia de acreditación más eficiente y efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

Habiendo utilizado esta aplicación durante más de un año, he enfrentado consistentemente varios desafíos que obstaculizan nuestra productividad. Los frecuentes errores de ejecución, las interrupciones y el rendimiento lento son particularmente frustrantes, ya que interrumpen nuestro flujo de trabajo y retrasan tareas importantes.

Un problema importante es que los flujos de trabajo no se actualizan automáticamente a medida que avanzamos por las diferentes etapas de nuestros procesos. Esta falta de actualizaciones en tiempo real a menudo resulta en esfuerzos duplicados, obligándonos a dedicar tiempo extra a volver a ingresar información o reconciliar discrepancias.

Además, creo que la adición de un sistema de mensajería integrado mejoraría enormemente la comunicación dentro de nuestro equipo. Si pudiéramos establecer alertas y enviar mensajes directamente a través de la aplicación, agilizaría la colaboración y nos ayudaría a responder a los problemas más rápidamente.

Finalmente, sería increíblemente beneficioso tener la capacidad de abrir tickets de soporte dentro de la propia aplicación. Actualmente, el proceso requiere que llamemos al soporte o naveguemos a un portal en línea separado, lo cual puede ser un proceso que consume tiempo. Tener una función de tickets directa integrada en la aplicación no solo ahorraría tiempo, sino que también nos permitiría rastrear nuestros problemas de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica médica
AP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Coordinador Senior de Credenciales"
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

Me encantan todas las opciones de automatización disponibles para liberar tiempo para cosas más importantes que requieren la intervención de una persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

Lo que más me disgusta es lo difícil y confuso que es configurar tareas y flujos de trabajo automatizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Marketing Department de CredentialStream

Hola,

Gracias por tu reseña. Es genial saber que te encantan las funciones de automatización y cómo están ahorrando tiempo a ti y a tu personal en tus procesos. En cuanto a la dificultad de configurar las tareas de automatización, nuestro equipo de atención al cliente estará más que listo para asistirte en eso. Puedes contactarlos en https://community.healthstream.com/customer-support, así que no dudes en comunicarte. ¡Gracias por elegir CredentialStream!

Atentamente,

El equipo de HealthStream

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Oficina del Personal Médico"
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

Casi todo está en un solo lugar. Puedes mover los temas de una carpeta a otra si no te gusta dónde está (por ejemplo, Asociados Aprobados se pueden mover a Acreditación) y así todo lo que necesitas está en una sola carpeta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

Crear informes no es fácil de usar. No es fácil buscar algo específico. Los datos son antiguos. Frecuentemente tiene problemas técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Gestión de Credenciales sin Esfuerzo con Diseño Intuitivo"
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

Encuentro que CredentialStream es definitivamente bueno para las credenciales y cumple con los estándares de la industria. Aprecio su diseño web minimalista, que es claro y fácil de navegar. La configuración fue fácil para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

n/a Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sharon A.
SA
Director Medical Staff Services
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Ayudando a construir"
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

La automatización de las verificaciones y comunicaciones con proveedores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

El soporte al cliente, una vez que los contactas, es genial. Normalmente solo necesito un correo rápido que me diga cómo arreglar algo. No una espera de 2-3 días para una respuesta mientras uno de mis proveedores está esperando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Marketing Department de CredentialStream

Hola Sharon,

Gracias por tu revisión. Estamos muy contentos de que hayas utilizado CredentialStream para hacer que los datos de privilegios sean accesibles para todos tus proveedores. Si alguna vez necesitas asistencia sobre cómo funciona algo dentro de la plataforma, por favor contacta con el soporte en customer.service@healthstream.com. ¡Gracias por elegir CredentialStream!

Saludos cordiales,

El equipo de HealthStream

KH
Database Architect/Mngt III, Credentialing
Empresa (> 1000 empleados)
"Hemos estado activos en CS durante más de un año, y el sistema siempre está creciendo."
¿Qué es lo que más te gusta de CredentialStream?

CS integra la acreditación y los privilegios de una manera que nuestro software anterior no permitía. El portal del centro en línea para nuestros proveedores empleados es una maravilla. Es completamente personalizable, basado en los requisitos de tu negocio, y el personal de implementación de CS, junto con su soporte técnico, son extremadamente útiles mientras trabajan para poner en funcionamiento tu sistema.

El sistema se evalúa y expande constantemente. Hay correcciones de errores, mejoras, etc., que se abordan al menos una vez al mes para todo el sistema. Cuando cualquier persona o grupo tiene ideas para CS, tienen una comunidad Thrive para enviar sus ideas y tener discusiones activas en relación con esas decisiones. He visto muchas de ellas pasar de una simple idea a una característica real que podemos usar en CS en el último año.

El personal con el que he trabajado, desde nuestra implementación inicial, pasando por nuestro lanzamiento, los servicios de ayuda de TI, nuestra ayuda adicional y más implementaciones, ha sido increíblemente útil y paciente (y seamos honestos, si estoy descafeinado, esa última parte puede ser un gran desafío). Si no sabían cómo abordar una pregunta específica, buscaban un recurso para obtener una respuesta para nosotros. Encuentro que "impulsa resultados/actitud de poder hacer" es pura magia en cualquier relación comercial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CredentialStream?

Hay mucha funcionalidad que requiere una configuración duplicativa. Hay varias situaciones de entrada duplicativa, pero están mejorando con el tiempo.

Cuando compramos el producto, nos dijeron que la acreditación de edificios (organizaciones de atención médica) podría hacerse con el sistema, pero hasta ahora (más de un año después de nuestra implementación en vivo), todavía no es posible hacerlo con ninguna de las características que necesitan ser rastreadas para verificación, etc. Tuvimos que agregar un montón de nuestros propios campos de extensión de pantalla para rastrear los datos requeridos para nuestros diversos requisitos de auditoría de acreditación. El acceso al hub para un HDO (llamado Organización/Oficina/Ubicación en el sistema CS) no es una opción en su estado actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

8 meses

Retorno de la Inversión

16 meses

Descuento Promedio

6%

CredentialStream Comparaciones
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Características de CredentialStream
Gestión del flujo de trabajo: credenciales de atención médica
Administración de bases de datos - Acreditación de atención médica
Autorización de usuario - Acreditación de atención médica
Gestión de instalaciones - Acreditación de atención médica
Gestión de cumplimiento de instalaciones - Acreditación de atención médica
Gestión de cumplimiento de la industria: credenciales de atención médica
Colección de bases de datos de proveedores: credenciales de atención médica
Privileging - Acreditación de atención médica
Revisión del Comité - Acreditación de atención médica
Documentación electrónica de credenciales - Acreditación de atención médica
Base de datos de documentos - Acreditación de atención médica
Auditoría de información - Acreditación de atención médica
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