Convertway by unicommerce Reseñas y Detalles del Producto

Usé Convert Way durante 1.5 años y, sinceramente, me encantó. Todo funcionaba bien y el soporte era bueno.

Pero en los últimos dos meses, ha sido terrible. La aplicación está llena de errores y le está costando mucho dinero a mi negocio.

¿La peor parte? Un error cambió secretamente mi flujo de confirmación de COD "Utilidad" aprobado a alguna plantilla aleatoria de "Marketing". Me han cobrado de más por quién sabe cuántos mensajes, y solo me di cuenta por accidente.

Le dije al soporte sobre este problema crítico hace un MES. ¿Su respuesta final? "Solo podemos ver 3 meses de datos." Eso no ayuda en nada y no soluciona nada.

He perdido completamente la confianza en ellos. No puedo usar una herramienta que me cuesta dinero al azar y tiene un equipo de soporte que no asume la responsabilidad.

PROPORCIONEN REEMBOLSO, de lo contrario buscaré un nuevo proveedor ya que mi plan anual está cerca de expirar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejora la estabilidad de la plataforma para prevenir errores costosos y aumentar la capacidad del soporte al cliente para resolver problemas financieros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace lo que dice. Bueno para el marketing en WhatsApp y la generación de clientes potenciales desde el sitio web. Siempre que hay algún problema, el equipo es proactivo en resolverlo lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene sus limitaciones. A veces los mensajes no llegan a ciertos números. Está bien para campañas, pero no en el caso de la confirmación de pedidos contra reembolso. Entonces tiene que hacerse manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1- Tienen flujos automatizados agradables incorporados.

2- Además de la capacidad de enviar campañas de WA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1- En primer lugar, no tienen una aplicación. Cualquier nueva notificación de los clientes estará esperando a que actualices desde el navegador, causando retrasos en el soporte al cliente.

2- La conversación en WhatsApp es extremadamente defectuosa y no está automatizada. Incluso cuando abres el navegador, necesitas seguir actualizando.

3- Afirmaron estar bien integrados con la aplicación Judgeme y ser capaces de enviar mensajes de WhatsApp para recopilar reseñas. Sin embargo, el enlace que envían no funciona, y cuando contactas con su soporte, no son de ayuda.

4- Cambiaron abruptamente el precio para las conversaciones de WhatsApp, a pesar de que mi suscripción termina a fin de mes. De repente me impidieron acceder a mis conversaciones solo porque cambiaron sus niveles de precios.

5- Esta aplicación es completamente basura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ConvertWay es una aplicación muy buena para el marketing de Whatsapp y SMS. Esta aplicación realmente me ha ayudado a llevar mi marca Artsifee al siguiente nivel y recomiendo esta aplicación a todos los vendedores en línea que usan Shopify u otras tiendas web para su marketing de Whatsapp y SMS. El equipo es muy solidario y siempre responde a todas nuestras consultas a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario necesita ser mejorada y deberían elaborar un plan fijo en lugar de cambiarlo con tanta frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buen servicio, y personas dispuestas a ayudar, fácil de acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El plan es un poco costoso y las opciones de campaña no son personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Convertway ha sido un cambio radical para nuestro negocio! La aplicación es increíblemente fácil de usar y ha simplificado muchos de nuestros procesos, ahorrándonos tiempo y esfuerzo. Gracias a Convertway, estamos recuperando ₹6 lakhs en carritos abandonados cada mes, lo que aumenta significativamente nuestros ingresos. Recomiendo encarecidamente Convertway a todas las marcas D2C que buscan mejorar sus ventas y automatizar sus flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no guste de Convertway. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso de Convertway ha mejorado significativamente nuestra gestión de leads y el seguimiento de conversiones. La plataforma ofrece un conjunto completo de herramientas que son tanto fáciles de usar como altamente efectivas. Nuestro equipo se ha beneficiado de los informes detallados y análisis, que nos han ayudado a tomar decisiones informadas y optimizar nuestras campañas. El único inconveniente menor fue una ligera curva de aprendizaje al principio, pero el equipo de soporte siempre estuvo disponible para ayudarnos a superar cualquier desafío. En general, Convertway es una excelente inversión para cualquier empresa que busque mejorar sus procesos de conversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular se ha enfrentado recientemente al usar... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene todas las funciones útiles y el equipo es realmente solidario, me ayudan con toda la configuración aunque tenía el plan básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la interfaz, puede ser mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su interfaz fácil de usar

Orientación de campaña por gerentes de cuenta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todos mis problemas se resuelven con prioridad; nada que no me guste aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus Gerentes de Cuentas Clave son los mejores

Tienen mucha experiencia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada mucho

A veces enfrenté problemas con Meta o Shopify Reseña recopilada por y alojada en G2.com.