Rio fue introducido como parte de un programa de transición estratégica durante la desinversión de dos activos mineros de una empresa minera global. El período de transición fue altamente exigente, y la organización recién formada buscó automatizar procesos y mantener una plantilla reducida. Rio fue seleccionado para gestionar el procesamiento automatizado de más de 40,000 facturas, eliminando la necesidad de un manejo manual extenso.
Para proyectos de transición a gran escala con plazos comprimidos, la integración a menudo representa un riesgo significativo. Gracias a la capacidad de integración lista para usar de Rio con SAP, este riesgo se mitigó efectivamente, asegurando un despliegue suave y rápido.
La implementación fue excepcionalmente exitosa, con solo un puñado de mejoras menores y ajustes iniciales requeridos. Estos fueron abordados de manera rápida y profesional por el equipo altamente capacitado de Rio, demostrando una fuerte experiencia y compromiso.
En solo seis semanas, la solución estaba completamente operativa. Las primeras 200+ facturas fueron procesadas con problemas mínimos, logrando una tasa de éxito cercana al 100%. Como resultado directo, la empresa redujo los requisitos de personal de adquisiciones de seis empleados en la organización anterior a solo dos, logrando importantes ganancias de eficiencia.
La retroalimentación de los usuarios, tanto interna como externa, ha sido abrumadoramente positiva. El diseño intuitivo de Rio significó que las necesidades de gestión del cambio y capacitación fueran mínimas, acelerando la adopción y reforzando el valor de la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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