Hemos estado usando ConvergentIS Rio para gestionar el procesamiento de facturas, es la única herramienta que hemos encontrado que podría manejar nuestras facturas y hemos probado bastantes. Estamos viendo un 98% de precisión, lo cual superó nuestras expectativas. Nos ha ayudado a agilizar las aprobaciones, reducir retrasos y mantenernos al tanto de miles de millones en volumen de facturas. El equipo sigue mejorándolo, y se ha convertido en una parte fundamental de nuestras operaciones de cuentas por pagar.
La solución de entrada y orquestación de Rio nos ayudó a dar estructura y visibilidad a nuestro proceso de entrada de adquisiciones. Las solicitudes que antes llegaban a través de múltiples canales ahora están centralizadas, lo que facilita el seguimiento del estado y asegura que se sigan los procesos correctos. La solución ha mejorado la claridad tanto para el negocio como para los equipos de adquisiciones, aumentando el compromiso y dejando claro quién necesita tomar acción en cada paso. El equipo también fue excelente para trabajar: colaborativo, reflexivo y enfocado en resolver problemas reales para nuestra organización.
Hemos simplificado y automatizado nuestra gestión de la adquisición y comunicación con terceros. Fue muy rápido y fácil de implementar. Nuestros usuarios finales lo encontraron muy sencillo de usar.