Community Analytics, en particular, facilita la interpretación del comportamiento de la audiencia, y eso es lo que más aprecio de ello. Los datos y gráficos actualizados ayudan en gran medida a identificar patrones o a determinar qué es efectivo. Como se mencionó anteriormente, esta herramienta es útil para determinar cuáles miembros son los más activos y qué ideas de contenido son las más productivas para la planificación estratégica. La herramienta no es tan difícil de implementar y el equipo de soporte es bastante rápido y amable, lo que facilita la instalación. A menudo me encuentro utilizando análisis de marketing porque es fácil para mí de utilizar debido a que sus insights son precisos y accionables, y por lo tanto lo incorporo en mi agenda a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En mi opinión, Community Analytics tiene algunos defectos. Carece de personalización avanzada e informes detallados, lo cual puede ser un factor decisivo para el cliente. La integración con otras plataformas tampoco es muy buena, lo que puede causar problemas para el usuario al intentar sincronizar sus datos a través de diferentes herramientas. Arreglar la integración después de configurarla también puede convertirse en un problema complejo, incluso con el apoyo del servicio al cliente. La aplicación tiene algunas fallas y una de ellas es el retraso en las métricas, ya que tiendo a usar Community Analytics para obtener información en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En G2, preferimos reseñas recientes y nos gusta hacer un seguimiento con los revisores. Es posible que no hayan actualizado el texto de su reseña, pero sí han actualizado su reseña.
Validado a través de una cuenta de correo electrónico empresarial
A este revisor se le ofreció una tarjeta de regalo nominal como agradecimiento por completar esta reseña.
Invitación de G2. A este revisor se le ofreció una tarjeta de regalo nominal como agradecimiento por completar esta reseña.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.
