CommBox es una plataforma de experiencia del cliente omnicanal de nivel empresarial que permite a las marcas interactuar con los clientes a través de todos los canales desde una única interfaz, aprovechando la comunicación omnicanal, el compromiso digital, la automatización empresarial, la IA conversacional y los chatbots de IA generativa.
CommBox ayuda a las organizaciones a automatizar su trabajo repetitivo, optimizar los recorridos de los clientes, aumentar la productividad de los equipos de servicio al cliente y mantenerse a la vanguardia de las expectativas cambiantes de los clientes en el entorno digital.
CommBox es un proveedor reconocido con cumplimiento de ISO, SOC2 y GDPR, lo que permite un despliegue rápido y seguro de la IA.