Características de ChatDOC

Permite a los usuarios iniciar sesión con un inicio de sesión único (SSO).

Permite a los usuarios iniciar sesión utilizando la información de la cuenta de una cuenta de medios sociales.

Tiene un sistema de reputación incorporado que indica el historial de publicaciones anteriores de un usuario determinado y la validez de sus publicaciones anteriores.

Permite a los usuarios suscribirse a áreas temáticas específicas.

Permite a los usuarios marcar preguntas o respuestas específicas como referencia.

Registra el historial de visualización y publicación de un usuario.

Permite etiquetar las publicaciones por área temática, equipo, etc.

Proporciona un sistema de comentarios más complejo que permite a los usuarios comentar tanto preguntas como respuestas.

Ofrece notificaciones cuando se han realizado nuevas publicaciones en una etiqueta a la que un usuario está suscrito o cuando alguien ha respondido a su pregunta.

Permite a los usuarios votar a favor o en contra de las preguntas y respuestas.

Se integra con otro software popular en la pila de una empresa.

Se integra con otros repositorios de conocimiento en el negocio para ayudar a los usuarios a encontrar respuestas a sus preguntas

Permite que la plataforma de preguntas y respuestas se integre en un sitio web externo, generalmente con fines de servicio al cliente

Ofrece a los usuarios opciones avanzadas de formato al publicar preguntas y respuestas, como un editor de contenido, cargas de medios, menciones y contenido de terceros incrustable

Realiza un seguimiento de las métricas clave relacionadas con el contenido y los miembros