charles es una plataforma de marketing de WhatsApp hecha en Berlín. Su software fácil de usar permite a las empresas impulsar ingresos, retención y experiencias innovadoras para los clientes complementando los canales de marketing existentes con el alcance y la riqueza de WhatsApp. Lo hace al permitir que los equipos de CRM configuren flujos recurrentes y automatizaciones basadas en eventos específicos del consumidor de manera personalizada. Apoya a las empresas a mantenerse en cumplimiento con el GDPR y a iterar consistentemente en este nuevo canal mientras también se integra con sistemas selectos de CDP/CRM, servicio y tienda como Shopify, Klaviyo, Emarsys y Zendesk para aprovechar los datos en su estrategia omnicanal. Los productos clave de charles son 📣 Campañas y 🚀 Viajes. Con Viajes, configuras y envías flujos automatizados de WhatsApp atractivos, como flujos de suscripción, buscadores de productos de WhatsApp y campañas de Black Friday. Con Campañas, puedes enviar mensajes de marketing salientes a tus consumidores y rastrear las respuestas.