Características de ChangeEngine
Plataforma (8)
Personalización
Permite a los administradores personalizar para adaptarse a sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear objetos, campos, reglas, cálculos y vistas personalizados.
API de integración
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Internacionalización
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Concede acceso a datos, características, objetos, etc. seleccionados según los usuarios, el rol de usuario y los grupos.
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
Movilidad
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Informes
Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Paneles
Crea paneles para rastrear información como posiciones abiertas, plantilla actual y el proceso de reclutamiento.
Contenido de la plataforma (8)
Biblioteca de formularios
Proporciona a los usuarios una biblioteca predefinida de formularios con plantillas relacionados con el proceso de contratación.
Encuestas de pulso de empleados
Distribuya encuestas o sondeos cortos y personalizables centrados en la cultura a los empleados para medir los diversos factores del compromiso de los empleados, incluido el trabajo, el entorno y la satisfacción salarial.
Personalización de encuestas
Personalice varios componentes de las encuestas, incluidas las preguntas individuales, la frecuencia de distribución, el tamaño de la audiencia y el anonimato.
Creación de metas y desafíos
Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.
Plantillas basadas en la ciencia
Proporciona plantillas de contenido creadas por académicos y/o profesionales y aprovecha la ciencia y la investigación.
Automatización
Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación.
Uso compartido de archivos
Proporciona opciones sólidas de uso compartido para la comunicación con las partes interesadas internas y externas.
Biblioteca de contenido
Proporciona a los usuarios una biblioteca predefinida de contenido utilizable.
Funcionalidad adicional de la plataforma (12)
Portal de autoservicio
Permite a los empleados iniciar sesión y ver su proceso de incorporación.
Presentaciones automatizadas del equipo
Presenta nuevas contrataciones a los empleados según el organigrama.
Capacitación en cumplimiento
Proporciona capacitación sobre temas de cumplimiento relevantes.
Flujos de trabajo de incorporación automatizados
Proporciona flujos de trabajo que realizan un seguimiento del progreso de las nuevas contrataciones.
Notificaciones de incorporación
Proporciona notificaciones sobre el proceso de incorporación tanto al nuevo empleado como al gerente.
Segmentación de empleados
Segmente a los empleados según factores como la ubicación, la demografía y la posición. Distribuya encuestas y filtre los resultados de las encuestas según los segmentos de empleados.
Creación de metas y desafíos
Establezca metas profesionales y personales con fechas de vencimiento e hitos personalizables dentro del sistema. Comparta estos objetivos con otros usuarios y realice un seguimiento y mida el rendimiento utilizando herramientas integradas.
Reconocimiento entre pares
Envíe y reciba reconocimiento en forma de insignias digitales, premios o mensajes a colegas, empleados y gerentes. El reconocimiento se muestra en tiempo real en la plataforma en un feed de actividad en vivo.
Portal de retroalimentación social
Comuníquese con los miembros del equipo y los gerentes a través de un portal web personalizable incorporado. Los usuarios pueden comunicarse 1 a 1 entre sí, y pueden hacer preguntas, compartir frustraciones y hacer sugerencias con diversos grados de anonimato.
Integraciones
Se integra con soluciones empresariales como sistemas HRIS y herramientas sociales.
Compromiso de los empleados
Proporciona funciones de encuesta y comentarios de los empleados.
Recompensas
Proporciona opciones de recompensa para empleados flexibles y fáciles de administrar.
Datos de la plataforma (3)
Informes de tiempo de productividad
Proporciona métricas sobre el tiempo que tarda un nuevo empleado en alcanzar la productividad.
Informes del proceso de incorporación
Proporciona métricas holísticas sobre el proceso de incorporación.
Visualización
Contiene herramientas para visalizar conjuntos de datos o flujos de trabajo.
Reclutamiento e incorporación (2)
Programación de entrevistas
Coordina la programación de entrevistas por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto
Onboarding
Realiza un seguimiento de los pasos clave en el proceso de incorporación, incluida la orientación de los nuevos empleados y los documentos de nómina de los empleados.
Conceptos básicos de la plataforma (6)
Evaluación comparativa del rendimiento
Compare los resultados de la encuesta con los puntos de referencia de la industria para localizar áreas clave de mejora. Evalúe los resultados de la encuesta a nivel de alto nivel o individual de los empleados.
Informes y paneles
Los resultados de la encuesta se pueden visualizar e informar en tiempo real, con paneles de control del administrador y herramientas de informes automatizados. Los informes se pueden personalizar y distribuir para ayudar en la mejora organizacional y las revisiones de desempeño de los empleados.
Interoperabilidad
Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo.
Informes
Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Tablero de instrumentos
Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen.
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
Distribución de la información (5)
La sección de noticias
Permite que la información se distribuya a través de un feed de noticias de desplazamiento.
Boletín
Permite que la información se distribuya a través de boletines.
Notificaciones
Permite que la información se distribuya a través de notificaciones push.
Correo electrónico
Permite que la información se distribuya por correo electrónico.
Uso compartido multicanal
Permite a los administradores entregar información a través de múltiples canales a la vez.
Compromiso de los empleados (8)
Contenido generado por los empleados
Permite a los empleados crear su propio contenido y subirlo a la plataforma.
Confirmación
Permite a los empleados confirmar que han recibido o leído un contenido.
Comentarios
Permite a los empleados dejar comentarios en las publicaciones dentro de la aplicación.
Traducción en línea
Traduce automáticamente la información mediante traducción automática.
Acceso administrativo
Permite a los administradores establecer permisos dentro de la aplicación.
Interacción de contenido
Tiene la capacidad para que los usuarios puedan dar "me gusta" y reaccionar a una publicación, comentar y compartir imágenes en publicaciones, reaccionar a comentarios dejados por colegas, y también etiquetar a colegas si creen que sería interesante compartirlo con otros para que lo lean también.
Encuestas (globales y locales)
Ofrece la opción a los usuarios de responder encuestas a través de la herramienta desde donde se encuentren. Tiene opciones de personalización de respuestas de selección única, múltiple o texto abierto, etc.
Chat
Crear salas de chat basadas en la audiencia para compartir noticias dentro de sus equipos, y los empleados también pueden crear salas de chat privadas. Replicar la experiencia del usuario de las aplicaciones favoritas de los empleados (por ejemplo, WhatsApp, Messenger, Slack, etc.).
Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms (6)
Módulos de Formación y Aprendizaje
Distribuye y gestiona el acceso a módulos de formación y educativos.
Políticas de Salud y Seguridad
Permite a los administradores hacer cumplir las políticas de salud y seguridad, como las pruebas de COVID-19 y las instrucciones de seguridad en el lugar de trabajo.
Incorporación y Desvinculación
Los trabajadores pueden acceder a materiales de incorporación y salida a través de la plataforma.
Encuestas y Comentarios
Los administradores pueden distribuir encuestas y analizar comentarios de los trabajadores.
Servicios para empleados
Los empleados tienen acceso a servicios para empleados, como solicitudes de PTO y resúmenes de pago.
Gestión del Conocimiento
Los administradores pueden cargar y gestionar documentos y archivos dentro de la plataforma.
Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Mensajería de grupo
Permite a los usuarios enviarse mensajes entre sí en grupos designados, ya sean públicos o privados.
Mensajería Privada
Los usuarios pueden comunicarse de manera privada, uno a uno.
Anuncios
Permite anuncios a nivel de toda la empresa y dirigidos para asegurar que los trabajadores reciban comunicaciones relevantes.
Notificaciones de Emergencia
Los administradores pueden enviar notificaciones de emergencia masivas a todos, a grupos designados o a individuos.
Operations - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Programación de turnos
Incluye funciones de programación de turnos, lo que permite a los gerentes crear, distribuir y actualizar horarios de turnos fácilmente.
Perspectivas y Análisis
Proporciona información sobre el rendimiento y otros análisis por individuo, equipo o región.
Gestión de tareas
Horarios y asigna tareas para empleados y proporciona información sobre productividad para gerentes.
SOPs y Documentación
Proporciona instrucciones escritas, paso a paso, para los trabajadores, así como documentos relacionados con las tareas.
Newsletter Interface Features - Internal Newsletter Software (3)
Retroalimentación
Proporciona una forma para que los destinatarios den retroalimentación directamente.
Diseño
Proporciona una variedad de elementos de diseño y plantillas.
Contenido de inserción
Los usuarios pueden incrustar una variedad de tipos de contenido en un boletín, incluidos videos, imágenes y enlaces.
Newsletter Management Features - Internal Newsletter Software (3)
Colaboración
Múltiples colaboradores pueden trabajar en un boletín simultáneamente.
Personalización
Personaliza contenido basado en el destinatario, equipo, departamento, etc.
Archivo
Tiene un archivo para almacenar y gestionar boletines pasados.
Administrative Features - Internal Newsletter Software (4)
Seguridad
La seguridad y confidencialidad de las comunicaciones internas.
Permisos de usuario
Proporciona control granular sobre el acceso y los permisos de los usuarios.
Cumplimiento
Tiene características para garantizar que el boletín cumpla con la normativa interna y los requisitos de cumplimiento.
Integración
Se integra con otras herramientas de colaboración, como intranets y plataformas de comunicación para empleados.
User Experience & Accessibility - Employee Communications (4)
Aplicación móvil nativa
Contiene una aplicación móvil completamente marcada que está disponible de forma nativa a través de diferentes plataformas. Tiene un bajo manejo de ancho de banda para optimizar la comunicación entre la aplicación y los servidores.
Experiencia de marca
Proporciona una plataforma web personalizable para colores, fuentes, imagen de marca de la empresa, etc.
Experiencia de usuario personalizada
Se enfoca en el contenido basado en perfiles, atributos, necesidades de comunicación, etc. Capaz de personalizar la visualización del contenido de los usuarios finales según sus preferencias e intereses.
Gestión y Creación de Audiencia
Crea grupos de segmentación y audiencias de comunicación para dirigir mensajes, contenido, acceso a funciones, etc.
Content Distribution - Employee Communications (3)
Fuente de noticias
Muestra el contenido del feed de noticias de la aplicación de una manera atractiva y moderna.
Motor de boletines
Permite llegar a los empleados a través del generador de boletines integrado por correo electrónico.
Compartir en varios canales
Publica el contenido una vez en la plataforma y lo distribuye a través de diferentes canales de comunicación. Envía contenido específico basado en reglas a Microsoft Teams, mostrando el contenido dentro de SharePoint, etc.
Additional Features - Employee Communications (3)
Notificaciones de emergencia
Puede activar un Must-Read o una Alerta. Must-Read será contenido al que un usuario esté expuesto al conectarse a la plataforma. Permite que las alertas aparezcan en pantalla completa y el usuario no podrá ver la plataforma sin leer el contenido y validar el botón dedicado.
Análisis
Analiza datos de comportamiento para comprender el rendimiento del programa a través de los usuarios, el rendimiento del contenido de qué contenido funciona mejor, y el rendimiento del contenido de video determinado por qué videos han sido vistos y por quién.
Integraciones
Conecta con acceso a API, conectores de bajo código/sin código, así como integraciones con intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack, etc.
AI Agente - Comunicaciones de Empleados (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera Línea de IA Agente (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Incorporación (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.


