Chain es una plataforma de visibilidad de carga impulsada por IA diseñada para automatizar tareas manuales en las operaciones de corretaje de carga, permitiendo a las empresas escalar de manera eficiente. Al integrar tecnologías avanzadas de IA, Chain optimiza procesos como el seguimiento de envíos, la comunicación con transportistas y la gestión de cumplimiento, reduciendo costos operativos y mejorando la entrega de servicios.
Características y Funcionalidades Clave:
- Seguimiento de Envíos Automatizado: La función Autopilot de Chain elimina la necesidad de llamadas de verificación manuales al automatizar las actualizaciones de seguimiento y las comunicaciones con transportistas, asegurando visibilidad en tiempo real y manteniendo informados a todos los interesados.
- Visibilidad de Carga Impulsada por IA: La plataforma proporciona tiempos estimados de llegada (ETAs) precisos y automatiza las actualizaciones activadas por geocercas, manteniendo un alto cumplimiento de seguimiento y reduciendo la necesidad de seguimientos manuales.
- Automatización de Adquisición de Transportistas: Chain simplifica el proceso de encontrar transportistas confiables al ofrecer recomendaciones impulsadas por IA basadas en el rendimiento, el historial de rutas y el cumplimiento, agilizando así la búsqueda, evaluación e incorporación de transportistas.
- Integraciones Sin Problemas: La plataforma se integra sin esfuerzo con varios Sistemas de Gestión de Transporte (TMS) y otras herramientas esenciales, facilitando un flujo de trabajo cohesivo sin necesidad de una configuración extensa.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Chain aborda las ineficiencias inherentes a las operaciones tradicionales de corretaje de carga al automatizar tareas repetitivas y centralizar la comunicación. Esta automatización conduce a un ahorro de tiempo significativo, con informes que indican que cada miembro del equipo de operaciones puede recuperar más de 15 horas semanales. Además, la plataforma mejora el cumplimiento de seguimiento, con algunos usuarios alcanzando tasas de hasta el 90%. Al reducir las intervenciones manuales y proporcionar información precisa y en tiempo real, Chain empodera a los corredores de carga para manejar más envíos sin aumentar el personal, mejorando en última instancia la satisfacción del cliente y la escalabilidad operativa.