Certent Equity Management Reseñas y Detalles del Producto

El sitio web es muy fácil de usar y los informes son útiles. Además, nuestra CSM, Tina Carlson, es fabulosa. Ella es extremadamente conocedora y siempre puede resolver cualquier problema o brindar orientación cuando se le solicita. También es muy receptiva, por lo que no hay tiempos de espera largos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único en lo que puedo pensar es que me gustaría que pudiéramos tener la capacidad de asignar tasas de retención de impuestos a individuos que se aplicarán a todas sus transacciones sin tener que enviar una plantilla cada vez que haya una transacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa ha sido un cliente leal de Certent durante más de 10 años, beneficiándose de su apoyo excepcional en la producción de tablas de capitalización mensuales, concesiones de opciones, ejercicios e incluso integraciones de API a nuestra plataforma HRIS. Su servicio al cliente de primera categoría, especialmente la continuidad de trabajar con nuestra Gerente de Servicios al Cliente dedicada, Tina Carlson, es muy apreciado. Ella siempre ha sido rápida para abordar cualquier preocupación y resolver nuestras necesidades.

A nuestros empleados realmente les gusta el sistema porque es fácil de usar y pueden ver sus concesiones de opciones en cualquier momento y realizar una transacción fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo preocupaciones significativas con su sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tina y su equipo son extremadamente eficientes y receptivos. Siempre están disponibles para ayudarnos cuando es necesario. He aprendido mucho durante este último año al asumir nuestra parte de equidad en mi empresa. El sitio es fácil de usar y está bien integrado con nuestro sistema interno de HRIS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado ningún inconveniente. Nuestro equipo de Certent nos brinda el tiempo y la atención para completar todas las actividades de manera semanal o mensual. También están siempre disponibles para completar tareas urgentes que surgen a lo largo del año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos muy satisfechos con la herramienta. El sistema proporciona de manera eficiente los informes necesarios para el cierre de fin de mes, los informes trimestrales y el proxy. Además, apreciamos mucho al equipo de atención al cliente, que es receptivo y servicial al abordar cualquier desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema no es fácil de usar cuando se trata de crear nuevos informes, y los informes existentes a menudo contienen columnas innecesarias. Además, el entorno de prueba/eco podría mejorarse definitivamente, ya que actualmente es muy difícil probar nuevas actividades en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Certent Equity Management es una herramienta confiable para gestionar planes de compensación de acciones. Los informes son fáciles de generar y se conecta bien con nuestra integración de Workday. El soporte al cliente es excelente, muy rápido en la respuesta y proporciona comentarios fiables y precisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde el punto de vista del administrador de recursos humanos, realmente no se me ocurre ninguno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es intuitivo de usar para ejecutar informes, actuar como un participante y transferir archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay demasiadas restricciones para hacer actualizaciones como administrador. Muchos cambios deben pasar por el equipo de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de leer, seguir y rastrear una vez que inicias sesión. El sistema tiene grandes detalles y es capaz de entender bastantes variaciones y matices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es engorroso hacer cambios en el sistema. Tienes que enviar correos electrónicos constantemente al equipo de Certent para implementar cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran representante: Katie conoce el sistema y el proceso y es nuestra defensora para que las cosas se hagan de manera fluida y precisa.

Muy versátil: puede manejar muchos tipos de premios.

Se sincroniza con nuestra plataforma de nómina (Ceridian) para actualizar automáticamente los datos de los participantes.

Los resultados son los esperados: hemos recomputado los montos de amortización y divulgación y los montos son confiables y precisos.

Numerosos informes nos ayudan a navegar rápidamente por divulgaciones complejas y la auditoría de las divulgaciones.

La herramienta de ayuda extensa tiene excelente información.

El entorno de prueba nos permite asegurar que el procesamiento sea preciso antes de implementar nuevos premios o modificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos acceso para hacer cambios por nuestra cuenta y tenemos que enviar plantillas para procesar todos los cambios.

Nuestra plataforma ESPP es separada, creando cierta duplicación de esfuerzo ya que la población de participantes es la misma.

Los tiempos de respuesta para elementos más complejos (modificaciones de premios complejos y división inversa de acciones) requirieron más tiempo del esperado.

Diseñar su propio módulo de informes necesita algunas mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es intuitiva, fácil de usar y no requiere ningún entrenamiento ni mucho tiempo para acostumbrarse. La función de guardar tus informes favoritos ayuda a hacer las tareas semanales o mensuales más eficientes. También he tenido una gran experiencia con el servicio al cliente: nuestra representante es muy receptiva para brindarnos la ayuda que necesitamos y nos hace sentir como si fuéramos su único cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay errores en los informes o discrepancias entre nuestros registros y la contabilidad que solo se descubren una vez que algo sale mal. Sin embargo, esto solo ha sucedido 1-2 veces en los 9 meses que he usado Certent y nunca ha sido significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el representante es receptivo y capaz de atender la mayoría de las solicitudes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertos informes podrían ser mejores - por ejemplo, el informe de gastos acumulados, la columna de gastos netos está en el extremo derecho del informe (aproximadamente 50 columnas más allá) y por lo tanto cada vez tienes que moverla hacia adelante para una fácil visibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.