CareSmartz360 ofrece una interfaz intuitiva que simplifica la programación y la gestión de cuidadores.
El sistema de informes integrado es valioso para rastrear el rendimiento de la agencia y garantizar el cumplimiento.
La Verificación Electrónica de Visitas (EVV) y el seguimiento de cuidadores habilitado por GPS mejoran la responsabilidad y la eficiencia. CareSmartz360 está diseñado para una incorporación fluida, con equipos de soporte dedicados que ayudan en la migración de datos, configuración y capacitación. Las agencias que hacen la transición a la plataforma se benefician de una guía paso a paso, asegurando una mínima interrupción de las operaciones diarias.
CareSmartz360 tiene un soporte al cliente galardonado. El equipo proporciona incorporación 1:1, resolución de problemas y optimización de flujos de trabajo, asegurando que las agencias aprovechen al máximo la plataforma. El soporte está disponible por teléfono, correo electrónico y chat en vivo, con tiempos de respuesta que promedian menos de 2 minutos. Llaman mensualmente para verificar cómo van las cosas.
Ofrecen una plataforma de uso diario para agencias de cuidado en el hogar, integrando programación, facturación, gestión de cuidadores y seguimiento de cumplimiento. Los usuarios informan de un compromiso constante, y las funciones están diseñadas para agilizar las operaciones y reducir la carga de trabajo manual. Usamos CareSmartz360 diariamente programando, haciendo facturas, verificando a los cuidadores, etc.
CareSmartz360 admite una integración sin problemas con herramientas de terceros como QuickBooks, Paychex, Waystar y HHAeXchange, asegurando la compatibilidad con los flujos de trabajo existentes. Su API abierta permite a las agencias conectarse con varias plataformas de gestión de facturación, nómina y cumplimiento. La facturación y la nómina son fáciles de hacer.
Soporte Dedicado de Incorporación: Las agencias reciben orientación 1:1 de un especialista en implementación que ayuda con la configuración, configuración y capacitación.
Asistencia para la Migración de Datos: La plataforma ayuda a importar datos existentes de clientes, cuidadores y facturación, reduciendo la entrada manual.
Configuración Personalizada: Las agencias pueden adaptar la configuración para que coincida con su flujo de trabajo, incluidas las preferencias de programación, tarifas de facturación y requisitos de cumplimiento.
CareSmartz360 ha sido una solución efectiva para gestionar operaciones de cuidado en el hogar, con características sólidas como herramientas de informes, programación automatizada y seguimiento de cumplimiento. Aunque se necesitaron ajustes menores para optimizar ciertas funciones, la plataforma finalmente mejora la eficiencia del flujo de trabajo y la coordinación de cuidadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hubo desafíos ocasionales con las opciones de personalización de informes, pero la funcionalidad general sigue siendo sólida.
Algunas características requieren tiempo adicional de incorporación para utilizarlas completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.
