¿Qué es lo que más te gusta de CareSmartz360?
CareSmartz360 ofrece una interfaz intuitiva que simplifica la programación y la gestión de cuidadores.
El sistema de informes integrado es valioso para rastrear el rendimiento de la agencia y garantizar el cumplimiento.
La Verificación Electrónica de Visitas (EVV) y el seguimiento de cuidadores habilitado por GPS mejoran la responsabilidad y la eficiencia. CareSmartz360 está diseñado para una incorporación fluida, con equipos de soporte dedicados que ayudan en la migración de datos, configuración y capacitación. Las agencias que hacen la transición a la plataforma se benefician de una guía paso a paso, asegurando una mínima interrupción de las operaciones diarias.
CareSmartz360 tiene un soporte al cliente galardonado. El equipo proporciona incorporación 1:1, resolución de problemas y optimización de flujos de trabajo, asegurando que las agencias aprovechen al máximo la plataforma. El soporte está disponible por teléfono, correo electrónico y chat en vivo, con tiempos de respuesta que promedian menos de 2 minutos. Llaman mensualmente para verificar cómo van las cosas.
Ofrecen una plataforma de uso diario para agencias de cuidado en el hogar, integrando programación, facturación, gestión de cuidadores y seguimiento de cumplimiento. Los usuarios informan de un compromiso constante, y las funciones están diseñadas para agilizar las operaciones y reducir la carga de trabajo manual. Usamos CareSmartz360 diariamente programando, haciendo facturas, verificando a los cuidadores, etc.
CareSmartz360 admite una integración sin problemas con herramientas de terceros como QuickBooks, Paychex, Waystar y HHAeXchange, asegurando la compatibilidad con los flujos de trabajo existentes. Su API abierta permite a las agencias conectarse con varias plataformas de gestión de facturación, nómina y cumplimiento. La facturación y la nómina son fáciles de hacer.
Soporte Dedicado de Incorporación: Las agencias reciben orientación 1:1 de un especialista en implementación que ayuda con la configuración, configuración y capacitación.
Asistencia para la Migración de Datos: La plataforma ayuda a importar datos existentes de clientes, cuidadores y facturación, reduciendo la entrada manual.
Configuración Personalizada: Las agencias pueden adaptar la configuración para que coincida con su flujo de trabajo, incluidas las preferencias de programación, tarifas de facturación y requisitos de cumplimiento.
CareSmartz360 ha sido una solución efectiva para gestionar operaciones de cuidado en el hogar, con características sólidas como herramientas de informes, programación automatizada y seguimiento de cumplimiento. Aunque se necesitaron ajustes menores para optimizar ciertas funciones, la plataforma finalmente mejora la eficiencia del flujo de trabajo y la coordinación de cuidadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
