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4 meses

Retorno de la Inversión

10 meses

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(4)
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Reseñas de Therap Services (210)

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Reseñas

Reseñas de Therap Services (210)

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4.6
Reseñas de 210

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el software por su facilidad de uso y excelente soporte, destacando cómo simplifica la documentación y mejora la eficiencia organizativa. Muchos aprecian las actualizaciones continuas que mejoran la funcionalidad, convirtiéndolo en una herramienta confiable para gestionar la información de los clientes. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el sistema puede ser abrumador debido a sus muchas características.

Pros y Contras

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
MW
Business Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Este es un software terrible que solo se utiliza debido a su monopolio en el nicho."
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Cerrar sesión. El botón de cierre de sesión funciona siempre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Uso Therap como administrador de negocios. Este es el software más malo y menos amigable para el usuario que he tenido el desagrado de usar. Las tareas simples son frustrantemente difíciles, el menú está desactualizado y es torpe. Tienen una biblioteca entera de videos de "cómo hacer".... ¿Útil, verdad? ¡Incorrecto! La función de búsqueda llena tus resultados con contenido no relacionado que tienes que filtrar tú mismo. Además, ¿qué otra plataforma usas que necesite una biblioteca de cómo hacer tareas simples (rastrear medicamentos, asignar personal, etc.)? Nuestros empleados lo odian, yo lo odio, nuestro dueño lo odia, pero como es el software que el estado "recomienda" tenemos que usarlo por razones de cumplimiento. También es muy caro. Si estás entrando en un campo de trabajo donde es necesario usar Therap, espero que tengas más paciencia y tiempo libre que yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jacki J.
JJ
Compliance & Training Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran sistema para tu documentación e informes"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Me encanta que Therap esté siempre cambiando según los tiempos y las necesidades de los proveedores. He sido usuario proveedor desde los primeros años de Therapy. El sistema realiza informes que facilitan el seguimiento y la evaluación de resultados. Informes sencillos e integrados en la excelencia para un análisis fácil. Personal muy servicial cuando se tienen preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

No puedo pensar en nada que no me guste de Therap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sheila G.
SG
VP/COO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran portal de documentación para proveedores de HCBS I/DD"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Hemos estado usando Therap desde 2010. La cantidad de crecimiento y nuevas actualizaciones cada año es impresionante. ¡Realmente quieren proporcionar el portal más fácil y rápido para documentar y compartir información para los clientes a los que servimos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Después de usar Therap durante 14 años, puedo decir honestamente que no hay inconvenientes con esta empresa o su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BG
Electronic Health Records Specalist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Grandes representantes que realmente escuchan y cumplen"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Me encanta que cada miembro del personal con el que he interactuado sea conocedor, acepte comentarios y haga su mejor esfuerzo para realizar los cambios en la aplicación y en línea. ¡Realmente una experiencia maravillosa en todos los aspectos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

No hay muchas cosas que no me gusten de therap, pero diré que aceptan las opiniones increíblemente bien y ¡siempre hay una capacitación o una acción! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KG
CNO
Empresa (> 1000 empleados)
"Mejor plataforma EHR"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Therap es el mejor sistema EHR y satisface las necesidades de nuestra organización. Es una verdadera asociación. Therap escucha los comentarios de los proveedores y continúa haciendo mejoras basadas en las necesidades de los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

No tengo un desagrado específico. Nuestras organizaciones están trabajando para maximizar Therap. Todavía tenemos trabajo por hacer de nuestra parte para maximizar la funcionalidad completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brianda P.
BP
Community Habilitation Supervisor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran herramienta de servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Therap ha sido excelente para nuestra agencia al admitir a los individuos y al proporcionar servicios. Constantemente estamos aprendiendo nuevas funciones y Therap está innovando la forma en que documentamos y hacemos seguimiento de los elementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Para problemas de facturación, el soporte de Therap tarda más en responder que para otros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kelly M.
KM
Quality Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente recurso"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Therap te permite organizar y analizar datos con facilidad. Es capaz de ayudar con la toma de decisiones y la documentación. Therap ayuda a garantizar que los consumidores reciban la mejor atención posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Lleva tiempo aprender a navegar y extraer informes para utilizar los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jasmine G.
JG
Training and development
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran recurso"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Me encanta que sean muy innovadores y creativos, y que el cliente sea la primera prioridad. Hay muchos módulos y la plataforma permite a los consumidores personalizar sus servicios según las necesidades de su organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

N/a todo fue genial, no tengo disgustos aparte del número de caracteres permitidos (necesito más) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael M.
MM
Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Funciona para nuestras necesidades."
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Therap maneja la mayoría de nuestras necesidades de documentación y es fácil de entender e implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Hay tantas formas de ingresar datos e información. Sería bueno si hubiera maneras de identificar mejor las lagunas en el sistema con datos faltantes y necesidades de documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debra H.
DH
Clinical Supports Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Therap como un sistema de datos centrado en la persona"
¿Qué es lo que más te gusta de Therap Services?

Me gusta la funcionalidad y el alcance de los módulos, el enfoque centrado en la persona y los valores fundamentales, y el enfoque en el desarrollo y las mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Therap Services?

Me gustaría más enfoque en los datos cualitativos (hay un enfoque en la facturación y EVV que no utilizamos para ello). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

10 meses

Descuento Promedio

11%

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