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La flexibilidad para mis clientes. Estabas feliz de hacer pagos semestrales con mi cliente a pesar de que tu política era recibir dinero cada 90 días. Además, como el pedido de capchase desordenó el dinero deducido de nuestro valor contractual, esto fue solucionado rápidamente por el equipo de atención al cliente con un nuevo enlace de pago que fue enviado al cliente y nosotros recibimos el reembolso bastante pronto. El canal de Slack es una gran cosa ya que facilita todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El desorden. Se discutió que el cliente cubriría los costos de Capchase, sin embargo, se envió el enlace de pago del valor del contrato y eso resultó en que Capchase dedujera la tarifa del monto del contrato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos encanta escuchar que encontraste nuestro servicio rápido, flexible y beneficioso para tus clientes. Disculpas por ese error y nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente fue rápido en la resolución. ¡Agradecemos tus comentarios!
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