
Facturación integrada y una sola persona en la oficina llamada Alana (la única persona que sabe cómo ayudar pero limitada por lo que el software puede hacer). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Este sistema NO es fácil de usar. Hemos perdido a un empleado de campo debido a las frustraciones con este sistema. He pagado más de mil dólares por un sistema que simplemente es inutilizable. El vendedor fue engañoso y el servicio al cliente ha sido casi inexistente. Intentaron cobrarme por agregar una etiqueta de advertencia a mis facturas (como lo requiere la ley). El sistema de facturación está desordenado. Estoy abandonando el dinero y el tiempo que he invertido en esto porque simplemente no puedo más. Han elegido la industria de servicios equivocada para crear software porque no entienden las necesidades de un técnico de ruta o del personal de oficina... ¡o incluso de administración! Intenté... REALMENTE INTENTÉ... seguir con ello y pedir ayuda, pero incluso su personal no sabe qué hacer. Las "capacitaciones dedicadas" solo dejan a su gente y a esta persona frustrada sin lograr realmente nada. Hoy es el día. Me voy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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