Características de Brandwatch Consumer Intelligence

Permite al usuario flexibilidad para manipular y profundizar en los datos que se proporcionan a través de la herramienta.

Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf.

Permite al vendedor agregar, rastrear y medir una multitud de cuentas de redes sociales.

Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma.

Recopila y compara datos sociales de los competidores para ayudar a controlar la competencia y comparar el progreso en la esfera social.

Analiza e ilustra la información de los seguidores, como datos demográficos, ubicación, intereses, etc.

Realiza un seguimiento de la cantidad de participación (vistas, me gusta, favoritos, retweets, comentarios, etc.) que recibe cada pieza de contenido para resaltar qué tipos de contenido resuenan mejor con el público objetivo.

Rastrea y mide el éxito de las iniciativas de publicidad pagada que se ejecutan en los sitios de redes sociales.

Vincula la actividad social con los resultados comerciales, como clientes potenciales, conversiones y ventas.

Analiza el rendimiento de los hashtags e identifica hashtags populares o de tendencia.

Usa IA para evaluar con precisión el sentimiento del contenido de las redes sociales basado en palabras clave y frases.

Proporciona herramientas que ayudan a identificar los temas clave que son tendencia, así como el contenido con el que es más probable que los clientes interactúen.

Ayuda a determinar la correlación entre la exposición de anuncios y las visitas al sitio, los activos descargados, el contenido, los clientes potenciales generados, etc.

Prioriza los clientes potenciales a través de la puntuación de clientes potenciales, información del mercado, información a nivel de cuenta, etc.

Proporciona capacidades de segmentación de clientes y prospectos, lo que a su vez ayuda a la priorización y efectividad del marketing.

Califica automáticamente a los prospectos en función del comportamiento y los niveles de participación.

Ayuda a identificar y distribuir cuentas internamente, dando prioridad a aquellas que tienen más probabilidades de convertirse en ventas.

Proporciona seguimiento a través de múltiples canales de publicidad digital, como video, dispositivos móviles y redes sociales.

Ayuda a asignar el presupuesto de marketing en función de la cantidad prevista de ingresos entrantes.

Ayuda en la atribución del presupuesto de marketing mediante la identificación de campañas e iniciativas exitosas.

Proporciona una escala de tiempo para visualizar los efectos de campañas individuales, clientes potenciales y otras oportunidades.

Permite que los tipos de informes personalizados coincidan con los objetivos de una empresa.

Monitorea los medios de difusión, como las noticias de televisión y radio.

Monitorea los medios impresos, como periódicos y revistas.

Monitorea los medios en línea, como blogs, sitios web y redes sociales

Monitorea los canales de medios a nivel local

Monitorea los canales de medios a nivel nacional

Monitorea la cobertura de noticias internacionales

Permite a los usuarios buscar en los canales multimedia palabras clave, menciones de marca o temas específicos

Permite a los usuarios crear feeds personalizados y/o recibir alertas en tiempo real para menciones de medios relevantes

Permite a los usuarios crear informes personalizados que se pueden compartir con clientes y partes interesadas

Proporciona paneles para visualizaciones rápidas de la cobertura y el análisis de medios relevantes

Ofrece información detallada y procesable sobre la demografía, los intereses, las afinidades y los comportamientos de la audiencia

Ayuda a los usuarios a identificar personas influyentes o líderes de opinión dentro de su público objetivo

Identifica o crea perfiles de clientes y personas

Ofrece herramientas para crear segmentos de audiencia personalizados

Identifica y visualiza cómo los segmentos de audiencia se relacionan entre sí

Ofrece paneles e informes personalizables

Permite a los usuarios visualizar e interactuar con los datos para obtener información más profunda

Permite a los usuarios profundizar o dividir y dividir datos de audiencia con filtros

Se integra con software de marketing para ayudar con la creación de campañas de marketing dirigidas

Se integra con plataformas de publicidad digital para optimizar y orientar campañas publicitarias

Permite a los usuarios exportar datos de audiencia a diferentes formatos

Mide campañas, marcas y productos para obtener métricas cuantitativas, como el volumen de conversaciones, cuándo se producen las conversaciones y el porcentaje de voz de tu marca.

Identifica quién está hablando de su marca junto con su influencia sobre las comunidades sociales.

Monitorea los canales de redes sociales para menciones de marca e informa sobre la calidad y cantidad de conversaciones sobre una marca o producto.

Proporciona características para supervisar varias palabras clave, temas o hashtags, con la capacidad de aumentar el número de términos de los que se realiza un seguimiento.

Identifica y analiza tendencias en temas, hashtags o audiencias para ayudar a las marcas a anticipar los cambios en las actitudes de los consumidores.

Permite a los usuarios monitorear conversaciones sobre competidores y medir el rendimiento frente a ellos.

Determina si las menciones de tu marca son positivas, negativas o neutrales.

Acceda a informes y paneles personalizados para medir la actividad social y las oportunidades de participación. Permite a los usuarios exportar datos y gráficos en varios formatos.

Automonitorea métricas importantes y envía notificaciones a los usuarios en la aplicación o por correo electrónico, mensaje de texto o de otra manera.

Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos de escucha social.

Compara y contrasta productos, marcas, sentimientos, etc.

Proporciona información generada por IA.

Cuantifica la inteligencia digital del consumidor para analizar la salud de la marca.

Identificación y análisis de tendencias de marca o producto.

Capacidad para rastrear y medir los resultados de la marca a lo largo del tiempo.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

¿Este producto ofrece los datos tecnográficos que necesitas? Los datos tecnográficos incluyen la identificación de la tecnología, hardware y software utilizados por una empresa.

¿Son precisos y actualizados estos datos tecnográficos?

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.