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Branch

Por Branch

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¿Cómo calificarías tu experiencia con Branch?

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Branch Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que Branch es fácil de usar, facilitando la gestión de cuentas y pagos electrónicos sin problemas para los empleados. (3 menciones)
Los usuarios aprecian la gestión de nómina sin problemas de Branch, que permite pagos electrónicos fáciles y un seguimiento eficiente de las cuentas. (3 menciones)
Los usuarios valoran la eficiencia de Branch, encontrándola fluida para la gestión de nóminas y la identificación de cuentas de empleados. (2 menciones)
Los usuarios aprecian los servicios gratuitos de Branch, que permiten pagos electrónicos fáciles y una automatización de redes sociales simplificada. (2 menciones)
Los usuarios valoran la carga directa de fondos en las tarjetas, lo que mejora la conveniencia para los miembros del equipo en la gestión de gastos. (1 menciones)
Los usuarios encuentran que la configuración fácil de BranchUp mejora su experiencia, permitiendo una rápida automatización de las publicaciones en redes sociales. (1 menciones)
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente de Branch, creando desafíos para resolver problemas básicos y navegar en la asistencia. (3 menciones)
Los usuarios experimentan limitaciones de acceso debido a los bajos límites de transferencia y la dificultad con la activación de tarjetas para empleados. (2 menciones)
Los usuarios están frustrados por la falta de soporte telefónico, lo que hace que la resolución de problemas sea un proceso ineficiente y circular. (2 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de acceso con Branch, especialmente aquellos que no son expertos en tecnología para activar sus cuentas. (1 menciones)
Los usuarios encuentran difícil activar las cuentas, especialmente para los empleados menos expertos en tecnología, lo que lleva a problemas de acceso. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Branch

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que Branch es fácil de usar, facilitando la gestión de cuentas y pagos electrónicos sin problemas para los empleados.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Cuando se necesita ayuda, parece que la respuesta a los correos electrónicos es lenta."

¿Qué te gusta de Branch?

El sitio web es fácil de usar cuando se buscan cuentas y distribuciones.

CR

Carlos R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Director Financiero"

¿Qué te gusta de Branch?

Branch es gratis. La aplicación Branch funciona y permite a los empleados pagar electrónicamente.

2. Gestión de Nóminas
Los usuarios aprecian la gestión de nómina sin problemas de Branch, que permite pagos electrónicos fáciles y un seguimiento eficiente de las cuentas.
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SF

Stephanie F.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Branch es una manera fácil de pagar propinas diariamente."

¿Qué te gusta de Branch?

El hecho de que los miembros del equipo tengan todos sus fondos cargados directamente en su tarjeta.

CR

Carlos R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Director Financiero"

¿Qué te gusta de Branch?

Branch es gratis. La aplicación Branch funciona y permite a los empleados pagar electrónicamente.

3. Eficiencia
Los usuarios valoran la eficiencia de Branch, encontrándola fluida para la gestión de nóminas y la identificación de cuentas de empleados.
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KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué te gusta de Branch?

Branch es fácil de usar e identificar a los empleados que tienen cuentas y aquellos que aún necesitan cuentas. Trabajar con un archivo diario que prop

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Ahorra tiempo manteniéndote activo en las redes sociales"

¿Qué te gusta de Branch?

El producto BranchUp te ayuda a automatizar tus publicaciones en redes sociales utilizando contenido generado por IA que aún puedes editar para hacerl

4. Servicios gratuitos
Los usuarios aprecian los servicios gratuitos de Branch, que permiten pagos electrónicos fáciles y una automatización de redes sociales simplificada.
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CR

Carlos R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Director Financiero"

¿Qué te gusta de Branch?

Branch es gratis. La aplicación Branch funciona y permite a los empleados pagar electrónicamente.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Ahorra tiempo manteniéndote activo en las redes sociales"

¿Qué te gusta de Branch?

El producto BranchUp te ayuda a automatizar tus publicaciones en redes sociales utilizando contenido generado por IA que aún puedes editar para hacerl

5. Accede
Los usuarios valoran la carga directa de fondos en las tarjetas, lo que mejora la conveniencia para los miembros del equipo en la gestión de gastos.
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SF

Stephanie F.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Branch es una manera fácil de pagar propinas diariamente."

¿Qué te gusta de Branch?

El hecho de que los miembros del equipo tengan todos sus fondos cargados directamente en su tarjeta.

6. Configuración fácil
Los usuarios encuentran que la configuración fácil de BranchUp mejora su experiencia, permitiendo una rápida automatización de las publicaciones en redes sociales.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Ahorra tiempo manteniéndote activo en las redes sociales"

¿Qué te gusta de Branch?

El producto BranchUp te ayuda a automatizar tus publicaciones en redes sociales utilizando contenido generado por IA que aún puedes editar para hacerl

Principales Contras o Desventajas de Branch

1. Pobre atención al cliente
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente de Branch, creando desafíos para resolver problemas básicos y navegar en la asistencia.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Cuando se necesita ayuda, parece que la respuesta a los correos electrónicos es lenta."

¿Qué no te gusta de Branch?

Cuando un empleado solicita ayuda llamando a la sucursal, ellos los devuelven a nosotros. A su vez, tengo que enviar un correo electrónico ya que no t

KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué no te gusta de Branch?

Puede ser difícil asegurar que los empleados hayan activado correctamente su tarjeta y cuenta para garantizar que tengan acceso a sus fondos. El 95% d

2. Limitaciones de acceso
Los usuarios experimentan limitaciones de acceso debido a los bajos límites de transferencia y la dificultad con la activación de tarjetas para empleados.
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CR

Carlos R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Director Financiero"

¿Qué no te gusta de Branch?

Límite de transferencia diaria de $300 en transferencias inmediatas a la cuenta.

KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué no te gusta de Branch?

Puede ser difícil asegurar que los empleados hayan activado correctamente su tarjeta y cuenta para garantizar que tengan acceso a sus fondos. El 95% d

3. Falta de soporte telefónico
Los usuarios están frustrados por la falta de soporte telefónico, lo que hace que la resolución de problemas sea un proceso ineficiente y circular.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Cuando se necesita ayuda, parece que la respuesta a los correos electrónicos es lenta."

¿Qué no te gusta de Branch?

Cuando un empleado solicita ayuda llamando a la sucursal, ellos los devuelven a nosotros. A su vez, tengo que enviar un correo electrónico ya que no t

SF

Stephanie F.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Branch es una manera fácil de pagar propinas diariamente."

¿Qué no te gusta de Branch?

Qué difícil es solucionar problemas y trabajar con el soporte de Branch. Recibir respuestas muy básicas de cosas que ya se han intentado antes de busc

4. Problemas de acceso
Los usuarios enfrentan problemas de acceso con Branch, especialmente aquellos que no son expertos en tecnología para activar sus cuentas.
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KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué no te gusta de Branch?

Puede ser difícil asegurar que los empleados hayan activado correctamente su tarjeta y cuenta para garantizar que tengan acceso a sus fondos. El 95% d

5. Configuración de la cuenta
Los usuarios encuentran difícil activar las cuentas, especialmente para los empleados menos expertos en tecnología, lo que lleva a problemas de acceso.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué no te gusta de Branch?

Puede ser difícil asegurar que los empleados hayan activado correctamente su tarjeta y cuenta para garantizar que tengan acceso a sus fondos. El 95% d

Reseñas de Branch (63)

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Reseñas

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AH
Accounting
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran Presumido de la Rama"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Excelente servicio al cliente, con un representante de cuenta dedicado. A mis empleados les encantan los adelantos y las opciones de pago anticipado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Desearía tener la capacidad de configurar cuentas de empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AS
scheduler
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Rápido y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Los miembros del equipo de Branch son rápidos en responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

el único problema que he visto es que no puedo hacer desembolsos desde la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento
AC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Gran experiencia!"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Branch ha sido muy fácil de adoptar, y hemos recibido una ayuda increíble de nuestra Gerente de Éxito del Cliente, Mikayla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Ha habido algunos problemas para los que hemos tenido que pedir ayuda, pero el servicio de atención al cliente ha sido muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Logística y cadena de suministro
PL
Empresa (> 1000 empleados)
"La mejor plataforma de pago para nuestra fuerza laboral de conciertos"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Investigamos todas las opciones antes de elegir Branch, y hemos estado muy contentos con nuestra decisión. El soporte y el servicio son muy sólidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

En ese momento no había la posibilidad de etiquetar en blanco la experiencia, pero entendemos por qué es así, y eso puede haber cambiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RL
owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡No más propinas en efectivo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Estaba constantemente corriendo al banco para retirar efectivo para pagar a mis camareros. ¡Este sistema les da una tarjeta de débito con su dinero dentro de 1 hora después del cierre del negocio y los camareros también están contentos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

el inconveniente si un servidor pierde su tarjeta de débito. Los servidores expertos en tecnología están bien. Han descubierto todos los detalles, pero los otros necesitan un poco de ánimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
HR Business Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Llevó a nuestra empresa un paso adelante."
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Fácil de usar, fácil de registrarse. Gran beneficio para ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Nada realmente. He tenido algunos problemas con las verificaciones de identificación, pero en su mayoría errores de nuestra parte. Mi representante solucionó los problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KY
A
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Las propinas y millas de nuestros empleados se cargan en la tarjeta Branch inmediatamente la mañana después de su turno. Ahorra tiempo en la contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Nada. Funciona sin problemas. Si alguna vez hay un problema, hay un gran equipo de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"fácil de usar e implementar"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Interfaz de usuario fácil para asociados y personal administrativo. Capacidad para acceder al dinero de muchas maneras para que los asociados no se frustren esperando cheques por correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Incapacidad para personalizar los mensajes de texto salientes enviados a los asociados para aumentar la conciencia de su empleador y no spam. Me encantaría ver más personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Greg W.
GW
CEO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Haciendo la transición de papel a digital."
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Ejecutamos la nómina con cheques en papel diariamente; de lunes a viernes, de 8 A a 5 P. Esto fomenta numerosas interrupciones y constantes interrupciones. Al trasladar nuestra nómina a la tarjeta Branch, podemos mantener la nómina diaria de una manera significativamente más eficiente, reducir los costos de suministros y minimizar las interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

conciliando mi cuenta bancaria con ambos retiros de nómina y los débitos de la sucursal en suma global dos veces al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Emocionados de lanzar esto a nuestro equipo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Flexibilidad en las opciones de pago. Esto también simplificará nuestro proceso de pago final durante la salida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Hasta ahora no disponible, seguiremos usando Branch y recopilando comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.