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Branch

Por Branch

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¿Cómo calificarías tu experiencia con Branch?

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Branch Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que Branch es fácil de usar, facilitando la gestión de cuentas y pagos electrónicos sin problemas para los empleados. (3 menciones)
Los usuarios aprecian la gestión de nómina sin problemas de Branch, que permite pagos electrónicos fáciles y un seguimiento eficiente de las cuentas. (3 menciones)
Los usuarios valoran la eficiencia de Branch, encontrándola fluida para la gestión de nóminas y la identificación de cuentas de empleados. (2 menciones)
Los usuarios aprecian los servicios gratuitos de Branch, que permiten pagos electrónicos fáciles y una automatización de redes sociales simplificada. (2 menciones)
Los usuarios valoran la carga directa de fondos en las tarjetas, lo que mejora la conveniencia para los miembros del equipo en la gestión de gastos. (1 menciones)
Los usuarios encuentran que la configuración fácil de BranchUp mejora su experiencia, permitiendo una rápida automatización de las publicaciones en redes sociales. (1 menciones)
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente de Branch, creando desafíos para resolver problemas básicos y navegar en la asistencia. (3 menciones)
Los usuarios experimentan limitaciones de acceso debido a los bajos límites de transferencia y la dificultad con la activación de tarjetas para empleados. (2 menciones)
Los usuarios están frustrados por la falta de soporte telefónico, lo que hace que la resolución de problemas sea un proceso ineficiente y circular. (2 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de acceso con Branch, especialmente aquellos que no son expertos en tecnología para activar sus cuentas. (1 menciones)
Los usuarios encuentran difícil activar las cuentas, especialmente para los empleados menos expertos en tecnología, lo que lleva a problemas de acceso. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Branch

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que Branch es fácil de usar, facilitando la gestión de cuentas y pagos electrónicos sin problemas para los empleados.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Cuando se necesita ayuda, parece que la respuesta a los correos electrónicos es lenta."

¿Qué te gusta de Branch?

El sitio web es fácil de usar cuando se buscan cuentas y distribuciones.

CR

Carlos R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Director Financiero"

¿Qué te gusta de Branch?

Branch es gratis. La aplicación Branch funciona y permite a los empleados pagar electrónicamente.

2. Gestión de Nóminas
Los usuarios aprecian la gestión de nómina sin problemas de Branch, que permite pagos electrónicos fáciles y un seguimiento eficiente de las cuentas.
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SF

Stephanie F.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Branch es una manera fácil de pagar propinas diariamente."

¿Qué te gusta de Branch?

El hecho de que los miembros del equipo tengan todos sus fondos cargados directamente en su tarjeta.

CR

Carlos R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Director Financiero"

¿Qué te gusta de Branch?

Branch es gratis. La aplicación Branch funciona y permite a los empleados pagar electrónicamente.

3. Eficiencia
Los usuarios valoran la eficiencia de Branch, encontrándola fluida para la gestión de nóminas y la identificación de cuentas de empleados.
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KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué te gusta de Branch?

Branch es fácil de usar e identificar a los empleados que tienen cuentas y aquellos que aún necesitan cuentas. Trabajar con un archivo diario que prop

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Ahorra tiempo manteniéndote activo en las redes sociales"

¿Qué te gusta de Branch?

El producto BranchUp te ayuda a automatizar tus publicaciones en redes sociales utilizando contenido generado por IA que aún puedes editar para hacerl

4. Servicios gratuitos
Los usuarios aprecian los servicios gratuitos de Branch, que permiten pagos electrónicos fáciles y una automatización de redes sociales simplificada.
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CR

Carlos R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Director Financiero"

¿Qué te gusta de Branch?

Branch es gratis. La aplicación Branch funciona y permite a los empleados pagar electrónicamente.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Ahorra tiempo manteniéndote activo en las redes sociales"

¿Qué te gusta de Branch?

El producto BranchUp te ayuda a automatizar tus publicaciones en redes sociales utilizando contenido generado por IA que aún puedes editar para hacerl

5. Accede
Los usuarios valoran la carga directa de fondos en las tarjetas, lo que mejora la conveniencia para los miembros del equipo en la gestión de gastos.
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SF

Stephanie F.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Branch es una manera fácil de pagar propinas diariamente."

¿Qué te gusta de Branch?

El hecho de que los miembros del equipo tengan todos sus fondos cargados directamente en su tarjeta.

6. Configuración fácil
Los usuarios encuentran que la configuración fácil de BranchUp mejora su experiencia, permitiendo una rápida automatización de las publicaciones en redes sociales.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Ahorra tiempo manteniéndote activo en las redes sociales"

¿Qué te gusta de Branch?

El producto BranchUp te ayuda a automatizar tus publicaciones en redes sociales utilizando contenido generado por IA que aún puedes editar para hacerl

Principales Contras o Desventajas de Branch

1. Pobre atención al cliente
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente de Branch, creando desafíos para resolver problemas básicos y navegar en la asistencia.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Cuando se necesita ayuda, parece que la respuesta a los correos electrónicos es lenta."

¿Qué no te gusta de Branch?

Cuando un empleado solicita ayuda llamando a la sucursal, ellos los devuelven a nosotros. A su vez, tengo que enviar un correo electrónico ya que no t

KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué no te gusta de Branch?

Puede ser difícil asegurar que los empleados hayan activado correctamente su tarjeta y cuenta para garantizar que tengan acceso a sus fondos. El 95% d

2. Limitaciones de acceso
Los usuarios experimentan limitaciones de acceso debido a los bajos límites de transferencia y la dificultad con la activación de tarjetas para empleados.
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CR

Carlos R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Director Financiero"

¿Qué no te gusta de Branch?

Límite de transferencia diaria de $300 en transferencias inmediatas a la cuenta.

KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué no te gusta de Branch?

Puede ser difícil asegurar que los empleados hayan activado correctamente su tarjeta y cuenta para garantizar que tengan acceso a sus fondos. El 95% d

3. Falta de soporte telefónico
Los usuarios están frustrados por la falta de soporte telefónico, lo que hace que la resolución de problemas sea un proceso ineficiente y circular.
Ver menciones de 2

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

3.5/5

"Cuando se necesita ayuda, parece que la respuesta a los correos electrónicos es lenta."

¿Qué no te gusta de Branch?

Cuando un empleado solicita ayuda llamando a la sucursal, ellos los devuelven a nosotros. A su vez, tengo que enviar un correo electrónico ya que no t

SF

Stephanie F.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Branch es una manera fácil de pagar propinas diariamente."

¿Qué no te gusta de Branch?

Qué difícil es solucionar problemas y trabajar con el soporte de Branch. Recibir respuestas muy básicas de cosas que ya se han intentado antes de busc

4. Problemas de acceso
Los usuarios enfrentan problemas de acceso con Branch, especialmente aquellos que no son expertos en tecnología para activar sus cuentas.
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KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué no te gusta de Branch?

Puede ser difícil asegurar que los empleados hayan activado correctamente su tarjeta y cuenta para garantizar que tengan acceso a sus fondos. El 95% d

5. Configuración de la cuenta
Los usuarios encuentran difícil activar las cuentas, especialmente para los empleados menos expertos en tecnología, lo que lleva a problemas de acceso.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

KN

Kim N.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"¡Forma fácil de pagar propinas diariamente!"

¿Qué no te gusta de Branch?

Puede ser difícil asegurar que los empleados hayan activado correctamente su tarjeta y cuenta para garantizar que tengan acceso a sus fondos. El 95% d

Reseñas de Branch (63)

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Reseñas

Reseñas de Branch (63)

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Reseñas de 63
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Stacey S.
SS
Office Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran producto"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Me gusta que Branch me permita retirar dinero antes de que me paguen. Soy madre soltera con 2 hijos y a veces necesito dinero ahora y no puede esperar. Branch me ofrece esa flexibilidad. También me gusta mucho que Branch te permita retirar dinero más de una vez por ciclo de pago. Con nuestro servicio anterior, podías retirar dinero, pero debías asegurarte de obtener lo que necesitabas porque solo podías hacerlo una vez. Branch me permite acceder al dinero de mi cheque de pago tantas veces como lo necesite entre las fechas de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

En mi empresa, todos tienen salario fijo. La sucursal no calcula eso muy bien en mi opinión. Sería bueno si el dinero estuviera disponible al comienzo del ciclo de pago en lugar de tener que acumularse diariamente. No es como si mi salario fuera flexible según las horas trabajadas. Sé que nuestra empresa es diferente de la mayoría de las otras con las que trabajan en ese aspecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LP
Corporate Recruiter
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pagos de Sucursal para Spark/DDI"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Es muy fácil de configurar y usar. Tienes la capacidad de recibir pagos instantáneos por una pequeña tarifa y transferencias gratuitas a tu cuenta bancaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

No tengo inconvenientes, excepto tal vez transferir a tu banco instantáneamente o más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Scott R.
SR
Payroll & Benefits Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Usuario de Gerente de Nómina"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

amigable para el usuario y fácil de usar para los administradores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

el límite en los retiros de cajeros automáticos, el límite de $$ para transferir y no siguen todas las leyes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JF
D
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Branch ha sido genial."
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

La experiencia con la aplicación Branch ha sido realmente excelente en comparación con las compañías de tarjetas de depósito directo con las que hemos trabajado antes. El proceso de incorporación fue fluido y la experiencia del usuario ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Hasta ahora no me he encontrado con nada que no me guste sobre la sucursal. Cualquier problema que hemos encontrado ha sido rectificado muy rápidamente y fue causado por un error humano de nuestra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joe B.
JB
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Branch facilita los pagos diarios y semanales."
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

La flexibilidad para transferir fondos a cualquier otro banco.

Facilidad de uso de la tarjeta de débito en tiendas minoristas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Solo le falta un portal basado en la web. Sería conveniente rastrear fondos sin la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LH
Payroll Administrator/ + Other
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Rama Pago Anticipado"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Me gusta que los empleados se inscriban, y recibo un correo electrónico notificándome que actualice su información bancaria. También es bueno que los empleados puedan obtener algo de dinero antes del día de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Parece un poco más difícil para los menores inscribirse en este programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tyler Zipperer de Branch

Hola, gracias por tu reseña de Branch. Estos comentarios son invaluables mientras continuamos desarrollando nuestra plataforma para empleadores como tú. Nos alegra saber que tu experiencia con Branch ha sido beneficiosa hasta ahora.

Stephen B.
SB
Owner
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente servicio al cliente!!"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Desde la configuración inicial hasta las operaciones diarias, su personal es extremadamente servicial y está disponible para ayudar siempre que los necesite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Algunos de los datos que necesitas ingresar tienen que ser exactos. Un ejemplo es que la fecha de nacimiento de cada trabajador tiene que ser Año-Mes-Día. Esto no es un gran problema, sino algo a lo que acostumbrarse y esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suzanne W.
SW
Adjunct Professor
Empresa (> 1000 empleados)
"Branch ha sido muy fácil de implementar y hemos recibido el apoyo prometido."
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

A nuestros empleados les encanta la opción de depósito directo y están utilizando adecuadamente las opciones de adelanto en efectivo.

Nuestro representante de cuenta es increíble y receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Los menores no pueden obtener el adelanto en efectivo. A veces tenemos problemas al final del período de pago. No pudimos conseguir artículos promocionales para cada lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Taylor L.
TL
AR/AP Quality Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buen sistema de pago de terceros"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Me gusta que puedo pagar a los trabajadores al instante en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

Las tarifas de transferencia instantánea son el mayor problema que tienen mis trabajadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurantes
AR
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Lo mejor que he hecho por mi negocio"
¿Qué es lo que más te gusta de Branch?

Como propietario de un negocio, la configuración simple y la facilidad de uso son mi parte favorita de usar Branch. Facilita las operaciones. Las propinas de tarjetas de crédito para los empleados superaban la cantidad de efectivo en papel que traíamos cada día, lo que significaba que teníamos que sacar dinero de nuestra cuenta bancaria para pagar las propinas a los empleados. Era un dolor de cabeza gestionarlo y una pesadilla auditarlo. Branch ha simplificado todo eso y nuestros empleados también están contentos con el cambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Branch?

No hay una sola cosa que no me guste de Branch. Es sorprendente lo fácil que es de usar y lo excelente que es su servicio al cliente tanto para el propietario del negocio como para los empleados. Nunca he tenido un proveedor que funcione tan perfectamente como Branch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.