Boxia proporciona: - Seguimiento centralizado de envíos: ahorras tiempo al buscar información de entrega. - Detección de incidentes y retrasos: gestionas proactivamente tus problemas de entrega y los tratas antes de que tus clientes siquiera lo sepan. - Página de seguimiento personalizada y notificaciones proactivas de entrega: envías notificaciones de entrega personalizadas a tus clientes que te permiten reducir preguntas como "¿Dónde está mi pedido?" - Análisis de rendimiento post-compra: gestionas el rendimiento logístico de tus transportistas y analizas las interacciones de tus clientes con tus mensajes. Con Boxia, te gustará: - Proactividad: detectas tus anomalías de entrega antes que tus clientes y las tratas antes de ser contactado. - Experiencia del cliente: gracias a tu comunicación personalizada, proporcionas una experiencia de compra continua a tus clientes desde la compra hasta la entrega. - Reducción en los puntos de contacto con el servicio al cliente: tus clientes están tranquilos y ya no contactan a tu servicio al cliente con preguntas como "¿Dónde está mi pedido?"