Lo más importante para cualquier desarrollador de BOT es monitorear el rendimiento del bot una vez que ha sido desplegado en producción. Hay muchas herramientas de desarrollo excelentes disponibles, pero actualmente solo hay unas pocas herramientas analíticas excelentes en el mercado. Una de ellas es bot analytics. Lo mejor de BOTANALYTICS es lo simple que es configurar y analizar datos conversacionales complejos. También nos permite rastrear el compromiso, segmentar conversaciones e integrar varios Analytics, AI y APIs de centros de contacto, BLiP. El sistema puede detectar ciertos problemas, particularmente anomalías ocultas en los datos, lo que ayuda a determinar la causa raíz de los problemas y encontrar soluciones. Los paneles preconfigurados, los módulos de servidor web y los módulos de base de datos son las características clave principales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay muchas cosas que desagradar sobre el análisis de bots, pero desde una perspectiva de alto nivel en una presentación empresarial, hay algunas. Sería fantástico si incluyera características de panel más detalladas e influencias clave avanzadas. Además, el período de prueba puede extenderse si es beneficioso para otros aprendices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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