BOSSDesk es un servicio de asistencia/mesa de ayuda alineado con ITIL disponible tanto en la nube como en las instalaciones. Es una solución ITSM integrada e incluye módulos de gestión de incidentes, activos, cambios y problemas, junto con un poderoso catálogo de servicios para una entrega de servicios mejorada. Automatiza los procesos manuales utilizando potentes flujos de trabajo y características de enrutamiento de tickets, ahorrando tiempo y reduciendo costos mientras proporciona una experiencia al cliente sin igual. Aprende más sobre BOSSDesk en www.boss-solutions.com