Características de Book4Time
Administración de Empresas - Gestión de Spa (3)
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Gestión de inventarios
Realiza un seguimiento del inventario de productos, las órdenes de compra y la información de los proveedores para auditorías y reabastecimiento.
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Facturación y ventas
Proporciona funciones de facturación de membresía, procesamiento de POS y tarjetas de crédito, y la capacidad de aplicar descuentos o puntos de lealtad.
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Gestión de empleados
Programa turnos y realiza un seguimiento de las comisiones y la nómina de los empleados.
Marketing - Gestión de Spa (2)
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Membresía
Administra los memerbships mensuales y los beneficios y descuentos exclusivos asociados que se pueden canjear en sus instalaciones.
Campañas automatizadas
Crea mensajes de texto y correo electrónico personalizados que se envían a los clientes en función de criterios seleccionados.
Experiencia del huésped - Gestión de spa (3)
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Programación
Permite a los clientes reservar en línea, a través de sitios web o por aplicación, y gestiona todas las reservas.
Encuestas
Envía encuestas a los clientes en función de criterios establecidos y recopila comentarios para su revisión.
Tendencias de los clientes
Analiza las compras y tendencias de los clientes en toda su empresa para impulsar la estrategia de ventas futura.
Características (5)
Reserva independiente
La aplicación es su propio sistema de calendario, reserva y recordatorio.
Aplicación integrada
El software utiliza datos de CRM, calendario u otra aplicación para generar recordatorios.
SMS
Los recordatorios se envían por mensaje de texto a un dispositivo móvil.
Correo electrónico
Los recordatorios se envían por correo electrónico.
Confirmación y cancelación
Se le pide al destinatario que confirme, cancele o reprograme la cita
Canales de mensajería (3)
Mensajería SMS
Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes SMS a un dispositivo móvil
Correo electrónico
Posibilidad de enviar notificaciones proactivas por correo electrónico
Mensajería bidireccional
Capacidad para admitir una mensajería/conversación bidireccional entre el cliente y el agente de atención al cliente
Administración (4)
Programación
Capacidad para programar notificaciones push en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para mensajes con límite de tiempo
Notificaciones activadas
Proporciona la capacidad de automatizar las notificaciones basadas en el comportamiento del usuario
Segmentación
Capacidad para segmentar audiencias en función del tipo de dispositivo, ubicación, datos demográficos, comportamiento del cliente, etc.
Integraciones
Capacidad de integración con otro software que almacena datos de clientes para generar recordatorios (es decir, software CRM)





