Características de Bonterra EveryAction

Informes sobre varios datos y métricas importantes.

La capacidad de rastrear cada interacción con los donantes y mantener un registro de su historial de donaciones.

Herramientas para automatizar una variedad de procesos, como el marketing por correo electrónico y los recibos por correo electrónico.

Perfiles para cada donante, incluida la información de contacto, el historial de interacción y el historial de donaciones.

Permite a los usuarios personalizar su página principal para mostrar la información relevante para su rol y tareas.

Almacena perfiles de donantes que rastrean toda la información relevante, incluida la información de contacto, el abogado, el historial de donaciones y los atributos especializados.

Informa sobre cualquier segmentación designada de información de donantes y / o historial de donaciones, y analiza las tendencias año tras año.

Proporciona plantillas estándar para cartas y correos electrónicos y/o permite a los usuarios crear las suyas propias.

Crea campos personalizados para realizar un seguimiento de la información sobre donantes o donaciones específica de una organización.

Se integra con herramientas de CRM sin fines de lucro para mantener información precisa de voluntarios y facilitar los canales de voluntarios a donantes.

Realiza un seguimiento de los datos del programa de voluntarios en curso, como el total de voluntarios, las horas servidas y la rotación de voluntarios; gestiona los datos de los voluntarios en paneles personalizables; Genera informes estándar y personalizados para el análisis del programa de voluntarios.

La capacidad de planificar y ejecutar campañas de recaudación de fondos basadas en objetivos específicos.

La capacidad de aceptar donaciones en línea a través de un sitio web, redes sociales o dispositivo móvil.

Herramientas para planificar eventos de recaudación de fondos, incluida la venta de entradas, el registro y el seguimiento de asistencia.

La capacidad de configurar donaciones recurrentes de una cantidad específica en un intervalo elegido.

La capacidad de crear páginas de recaudación de fondos en redes sociales que se puedan compartir y aprovechar las redes sociales.

La capacidad de usar dispositivos móviles para recolectar donaciones en persona en un evento o quiosco.

Herramientas para crear, personalizar y enviar correos electrónicos de marketing masivo a grupos de donantes específicos.

Herramientas para crear folletos en papel y otros correos para enviar por correo directo.

Realiza un seguimiento de los pasos de acción y las notas para cada posible donante en la cartera de donantes.

Registra las promesas de donación y actualiza la cantidad restante en función de las cuotas.

Permite cargar y almacenar archivos electrónicos dentro de los perfiles de los donantes.

Genera cartas de reconocimiento para donaciones y admite la comunicación por correo electrónico y por carta con los donantes.

Almacena la información de registro de eventos y venta de entradas recopilada a través de formularios en línea o entrada manual de datos.

Descarga información de donaciones de herramientas integradas de recaudación de fondos en perfiles de donantes.

Designa ingresos restringidos y no restringidos y se integra con software de contabilidad o genera informes contables para la conciliación.

Crea perfiles únicos para los constituyentes, como donantes, voluntarios o miembros, para almacenar información relevante y categorizar a las personas con atributos personalizables.

Permite a los constituyentes crear una cuenta en línea para interactuar con la organización, como actualizar la información de contacto, administrar membresías o registrarse para recibir recordatorios de marketing y eventos.

Permite el acuse de recibo de regalo y las comunicaciones por carta y electrónicas con los constituyentes.

Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, administración de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.

Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.

Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo.

Analiza la efectividad de las diversas actividades de marketing de una organización

Automatiza las actividades y los recordatorios para cada uno de sus prospectos para ayudarlos a avanzar a lo largo de la cartera de donantes.

Simplifica las tareas de entrada de datos al extraer datos relevantes de otras fuentes y actualiza automáticamente los registros existentes o genera nuevos registros.

Establece asignaciones de tareas para miembros individuales del personal que alertan a medida que se completan las tareas previas.

Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Permite informes estándar, así como la capacidad de crear informes aduaneros.

Muestra una presentación gráfica personalizable del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización.

Proporciona soporte de contabilidad de fondos para realizar un seguimiento de los pagos por cobrar y pendientes.

Admite el procesamiento de donaciones en línea y registro de eventos e importa datos de recaudación de fondos en los registros.

Gestiona las actividades relacionadas con la subvención, como los plazos de presentación de propuestas e informes, el almacenamiento de documentos y los gastos de concesión de subvenciones.

Permite que los mensajes y formularios se compartan en múltiples plataformas de redes sociales.

Envía comunicaciones por correo electrónico personalizadas y automatizadas a todos los suscriptores segmentados.

Envía recordatorios, mensajes de texto robóticos y otros materiales de participación de la campaña para enviarlos por mensaje de texto.

Realice un seguimiento de métricas como aperturas, clics, rebotes y cancelaciones de suscripción.

Permite el alcance dirigido a los partidarios a través de correo electrónico, texto y redes sociales.

Solicita a los seguidores que compartan páginas de acción importantes en las redes sociales para un alcance más amplio.

Facilita el contacto directo entre defensores y legisladores para expresar opiniones.

Ofrece herramientas de diseño de sitios web y permite crear páginas web personalizadas.

Administra turnos de voluntarios activos, asigna flujos de trabajo de tareas y establece permisos de usuario.

Procesa donaciones únicas y recurrentes de donantes y realiza un seguimiento de la información de los donantes.

Crea páginas de registro de eventos que pueden recopilar ventas de entradas y confirmaciones de asistencia.

Utiliza datos de mapas descargados previamente para planificar rutas de caminata de los encuestadores e identificar áreas de votantes objetivo.

Permite a los encuestadores actualizar rápidamente la información y los datos de los votantes a través de dispositivos móviles.

Genera listas de llamadas para los banqueros telefónicos y permite que la información de los votantes se actualice en la base de datos.

Ofrece funcionalidad básica de base de datos para realizar un seguimiento de la información de partidarios y voluntarios.

Genera peticiones, eventos, donaciones y páginas de registro que se sincronizan automáticamente con su base de datos.

Recolecta y procesa donaciones únicas o recurrentes para apoyar los esfuerzos de la campaña.

Ayuda con el registro de votantes y la búsqueda de lugares de votación.

Gestiona acciones y permisos para voluntarios, y les permite crear enlaces de alcance personalizados para compartir con las redes.

Reconoce los esfuerzos de los seguidores a través de tablas de clasificación visuales e insignias.

Proporciona acceso a una base de datos completa de funcionarios electos y legisladores.

Realiza un seguimiento de las reuniones y relaciones para todas las partes interesadas.

Se integra con bases de datos CRM comunes.

Ofrece análisis en tiempo real para realizar un seguimiento de la participación de los seguidores e informar sobre el ROI, el descubrimiento de seguidores y los puntos de referencia de acción.

Crea y edita oportunidades de voluntariado activo para recibir inscripciones de voluntarios.

Rastrea la información de contacto, demográfica y de afinidad de los voluntarios, así como el total de horas de servicio.

Ayuda con la asignación de turnos de voluntarios y administra un horario maestro.

Permite a los voluntarios crear y administrar perfiles personales para mantener la información actual y los intereses de los voluntarios.

Almacena toda la documentación necesaria requerida para los voluntarios, como currículums, verificaciones de antecedentes y exenciones de responsabilidad.

Incentiva el compromiso con insignias de recompensa o juntas de liderazgo basadas en el número de horas de voluntariado servidas.

Permite que se envíen correos electrónicos o mensajes de texto directamente a voluntarios específicos, con el propósito de recordatorios de turnos u oportunidades futuras.

Admite páginas de donación incrustadas o vinculadas para alentar las donaciones voluntarias.

Ofrece una versión de aplicación móvil para que los voluntarios reciban información relevante y administren su historial de voluntariado.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos