¿Qué es lo que no te gusta de Bluetent?
¡Bueno, Boost nos acaba de costar otros $2,000! Esto se ha convertido en una especie de broma recurrente en nuestra oficina, dada la naturaleza prolífica de los errores y fallos de software por parte de la oferta Boost de Rezfusion durante nuestro limitado período de uso de dos meses. En nuestra asociación con Boost, tomamos aproximadamente 20 reservas de canales integrados a través de Boost, principalmente Booking.com, ya que no pudieron activar VRBO cuando estábamos con ellos y Google estaba en beta. De estas reservas, más de la mitad se tomaron a precios inferiores al 25% de nuestra tarifa establecida y otras cinco o seis se reservaron doblemente para fechas que ya estaban asignadas. Casi un año después, este regalo sigue dando: hoy esperábamos recibir un check-in de 10 días de un huésped que en realidad había cancelado hace más de ocho meses. Boost no logró integrar la cancelación y, como resultado, hemos perdido diez noches de ocupación.
Dada esta experiencia, rápidamente dejamos Boost y hasta el día de hoy seguimos recibiendo solicitudes de facturas mensuales de empleados allí que aparentemente todavía creen que somos clientes. Este discurso mensual con el personal de facturación mencionado también ha demostrado haberse convertido en una especie de broma dentro de nuestra oficina. En resumen, hazte un favor y busca en otro lado. ¡Estos tipos son una broma! Ni siquiera ofrecieron ayudarnos a reembolsar las decenas de miles de dólares en tarifas de reubicación de reservas que acumulamos como resultado directo de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué problemas resuelve Bluetent ¿Y cómo te beneficia eso?
Ninguno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
