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Solía gustarme el software cuando funcionaba bien. Lo he estado usando todos los días durante los últimos 3 años para enviar cotizaciones a los clientes. El software es fácil de configurar, pero después de configurarlo te das cuenta de que es muy poco fiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Software realmente poco fiable.
Un día funciona bien y al día siguiente los desarrolladores deciden hacer una actualización y estropean todo. Durante casi una semana y después de una "actualización" inesperada, el software no funciona en absoluto:
- no se puede exportar ni imprimir facturas como pdf
- base de datos desordenada con información en facturas antiguas completamente incorrecta (¡saldo modificado! - precios de productos modificados - descripciones de productos de repente fueron eliminadas)
- no se pueden eliminar facturas
- no se pueden aplicar descuentos
Les envié múltiples correos electrónicos a través de su página de soporte con videos y una descripción detallada de lo que no funciona. Inicialmente recibía la misma respuesta genérica de que estaban trabajando en ello y después de 2 días otra respuesta de que habían resuelto los problemas cuando en realidad solo habían solucionado el 10% de los problemas.
El problema existe tanto en la aplicación web como en la plataforma de escritorio, y no hay forma de usar una versión anterior que funcione de su software.
No los recomiendo.
Esta no es la primera vez que tengo problemas con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
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