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Reseñas de precios de BigTime

(2)
JF
Office Manager/Bookkeeper
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran Experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de BigTime?

Lo mejor de Big Time es su equipo dedicado para ayudarte en el proceso, sin importar lo difícil o cuánto tiempo tome obtener el control de tiempo y la facturación exactamente de la manera que queremos y necesitamos. También me gusta mucho la forma en que el equipo de Big Time trabaja entre sí para ayudar a sus clientes. Hemos estado usando Big Time durante un par de años y ni siquiera consideramos cambiar. Como una pequeña firma de arquitectura, luchamos por encontrar un programa de control de tiempo y facturación que se ajustara a nuestras necesidades. Su programa no es demasiado complicado ni excesivamente simplificado. El nuevo Big Time Wallet ha hecho que recibir pagos sea mucho más fácil y rápido. Todo esto mientras mantienen precios y tarifas competitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigTime?

No me disgusta nada de Big Time. Lo único que necesitaba mejora era el centro de informes, pero han estado haciendo esas mejoras, así que todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Vicky Karantonakis de BigTime

Hola Julie, ¡me alegra saber que el equipo de BigTime pudo personalizar la facturación para satisfacer tus necesidades! Estamos emocionados de apoyar tu éxito.

KC
ProjectServices
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena herramienta para gestionar proyectos."
¿Qué es lo que más te gusta de BigTime?

Puedes personalizar todo según las necesidades de la empresa. Además, el servicio al cliente te ayuda a través de llamadas por Zoom, lo cual es mucho mejor que solo el chat. Y el seguimiento a las solicitudes.

La nueva función de IA es increíble y la academia de gran nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigTime?

Crear informes es difícil porque a veces la información no es clara, o algunas columnas tienen el mismo nombre y traen información diferente. Además, a veces, los informes tienen cálculos que no coinciden con la información en los paneles de control. A veces no es tan fácil de usar. Me gustaría saber mejor cómo bigtime hace sus cálculos. Agregué una línea en una factura y luego ajustó los montos, pero el presupuesto restante por línea se desordenó y no supe cómo arreglarlo y el equipo de soporte al cliente tampoco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anna Hankus de BigTime

¡Gracias por tus comentarios! Es genial que BigTime te esté ayudando a rastrear el tiempo de los proyectos, facilitar la facturación a los clientes y personalizar el seguimiento por fase del proyecto, permitiéndote monitorear los costos del proyecto de manera efectiva. En cuanto a los informes, entendemos tus desafíos y estamos trabajando para mejorar la claridad y la consistencia. ¡Gracias por elegir BigTime!

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