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BigPanda

Por BigPanda

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

20 meses

Contenido Multimedia de BigPanda

Demo BigPanda - Incident Dashboard
Incident Dashboard
Demo BigPanda - Incident Timeline
Incident Timeline
Demo BigPanda - Real-time Topology Mesh
Real-time Topology Mesh
Demo BigPanda - Analytics Dashboard
Analytics Dashboard
Demo BigPanda - Team Performance Dashboard
Team Performance Dashboard
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Reseñas de BigPanda (117)

Reseñas

Reseñas de BigPanda (117)

4.5
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Pros y Contras

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
ML
Sr. Director of Operations
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran Panda ayuda a NOC"
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Facilidad de instalación, configuración y uso diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

Nada realmente en este momento. Hemos estado usando la herramienta durante 6 meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JR
Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Estable también para el análisis y gestión de eventos."
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Lo mejor es que su implementación es fácil y tiene un servicio al cliente muy eficiente. Me gustó la visualización primitiva y que son configurables, y las ventanas para monitorear eventos son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

BigPanda es una gran herramienta que no tiene ningún error hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JR
Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"BigPanda es una herramienta muy buena para la supervisión y correlación de eventos."
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Me gusta esta herramienta porque reúne la gestión y el monitoreo de envíos en un solo lugar y puede analizar y encontrar problemas automáticamente, además de que las métricas son personalizables y todas sus funciones son fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

Todo funciona muy bien con BigPanda y no hay problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VM
Noc engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran herramienta de AIOPS si eres parte de un equipo NOC."
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Agregación e integración de alertas entre nuestro sistema de tickets y el portal de alertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

Algunas de las integraciones OOTB necesitan más desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plinio G.
PG
Incident Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión de soporte de BigPanda"
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Me gusta más el soporte porque pude trabajar con el mismo representante varias veces. También me gusta la interfaz del incidente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

Un factor que desearía que BigPanda hubiera hecho mejor es pasar más tiempo durante el soporte. Cambiando de tema, creo que las etiquetas y el enriquecimiento de alertas podrían ser más directos y sencillos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RF
Customer services manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Es una buena herramienta para monitorear interrupciones."
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Lo que más me gusta es poder detectar fallos comunes que ocurren diariamente dentro de las aplicaciones, y también es genial para monitorear y recibir alertas de notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

En este momento, no puedo encontrar nada que no me guste, todo es excelente y nos encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AS
Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una solución perfecta para la operación de gestión"
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Me gusta esta herramienta principalmente porque es fácil emitir tickets y tiene una excelente interfaz de usuario; también ofrece funcionalidades como activar eventos, incidentes, alertas y mucho más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

No hay mucho que decir porque es una herramienta que no ha presentado ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZB
Incident manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente herramienta para la correlación de eventos en la empresa"
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Me gusta la flexibilidad de la interfaz de usuario y la actualización en tiempo real de los eventos entrantes, y también tiene un excelente soporte que resuelve problemas de inmediato; es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

Solo tuvimos problemas con el resto de los parches y la integración compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EL
RPA developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta muy buena, fácil de configurar con una buena interfaz."
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Es excelente para alertas y gestión de problemas. Me gusta que se vea genial y no requiera mucho esfuerzo. Configurar el entorno es sencillo, y la administración es muy eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

Le falta más documentación en algunas funciones que no están completas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AK
Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente herramienta para el servicio de alertas y gestión de incidentes."
¿Qué es lo que más te gusta de BigPanda?

Me gusta esta herramienta; es escalable e integra perfectamente con varios programas para mejorar los tiempos de respuesta a incidentes; me gusta que facilita la gestión y configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigPanda?

Nada es una herramienta que nos ayuda mucho con la gestión de carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

20 meses

Costo Percibido

$$$$$
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Normalización
Visualización del ciclo de vida
Inteligencia Artificial
Aprendizaje automático
Monitoreo de Sistemas
Identificación de causa raíz
Identificación proactiva
Guía de resolución