Características de Bento
Integración (3)
Herramientas de importación y exportación de datos
Basado en 21 reseñas de Bento. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Esta función fue mencionada en 23 reseñas de Bento.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
Basado en 17 reseñas de Bento. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.
Plataforma (7)
Personalización
El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Bento.
Capacidad de flujo de trabajo
Basado en 22 reseñas de Bento. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Basado en 19 reseñas de Bento. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Internacionalización
Según lo informado en 15 reseñas de Bento. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Sandbox / Entornos de prueba
Según lo informado en 17 reseñas de Bento. Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".
Rendimiento y fiabilidad
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron. Los revisores de 24 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Generación de documentos de salida
Basado en 15 reseñas de Bento. Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.
Marketing por correo electrónico (4)
Creación y personalización de correos electrónicos
Basado en 25 reseñas de Bento. Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente
Envío de correos electrónicos salientes
Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Bento.
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
Basado en 25 reseñas de Bento. Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.
Respuestas automáticas por correo electrónico
Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Bento.
Online Marketing (4)
Páginas de destino y formularios
Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta. Los revisores de 20 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Contenido dinámico
Basado en 20 reseñas de Bento. Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.
Pruebas A/B
Según lo informado en 17 reseñas de Bento. Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.
Optimizado para dispositivos móviles
Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino. Esta función fue mencionada en 20 reseñas de Bento.
Gestión de clientes potenciales (7)
Base de datos de clientes potenciales de marketing
Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos. Los revisores de 20 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de la calidad de los datos
La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing. Los revisores de 19 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Segmentación
Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Bento.
Puntuación y calificación de clientes potenciales
Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Bento.
Lead Nurturing
Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos. Los revisores de 21 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Alertas y tareas automatizadas
Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Bento.
Integración de clientes potenciales de CRM
Basado en 20 reseñas de Bento. Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.
Informes y análisis (4)
Informes básicos
Basado en 20 reseñas de Bento. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.
Análisis web
Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web. Los revisores de 17 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Análisis de ROI
Basado en 16 reseñas de Bento. Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro.
Análisis de ingresos
Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Bento.
Diagnóstico (4)
Dirección IP
Análisis de calidad de direcciones IP. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Bento.
Dominios
Envío de análisis de calidad de dominio. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Bento.
Contenido
Según lo informado en 11 reseñas de Bento. Análisis de contenido de correo electrónico.
Cumplimiento de políticas
Determinar el cumplimiento del correo electrónico y del dominio con políticas como DMARC. Los revisores de 12 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguimiento (5)
Tiempo de procesamiento
Medición de la latencia/tiempo de procesamiento de la entrega. Los revisores de 11 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Colocación
Basado en 10 reseñas de Bento. Seguimiento de la carpeta en la que aparece el correo electrónico.
Tasa de apertura
Seguimiento de la tasa de apertura entre los destinatarios. Los revisores de 14 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Hora de abrir
Seguimiento del tiempo entre la entrega y la apertura. Los revisores de 13 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Alertas
Notificaciones relacionadas con la colocación y apertura.
Informes (4)
Rendimiento de la campaña
Medir el rendimiento general de la campaña entre los destinatarios. Los revisores de 15 de Bento han proporcionado comentarios sobre esta función.
Reputación del dominio
Medición de la reputación general relacionada con dominios de envío específicos. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Bento.
Reputación de marca
Basado en 12 reseñas de Bento. Medir la reputación general de la marca en función de toda la actividad de correo electrónico.
Lista negra y lista blanca
Basado en 13 reseñas de Bento. Seguimiento del etiquetado de destinatarios de dominios para listas negras y blancas.
Conceptos básicos de la plataforma (5)
Plantillas
Proporcione plantillas para el mapeo del recorrido del cliente para impulsar el proceso.
Exportación
Capacidad para exportar mapas de viaje del cliente en una variedad de formatos para presentar y analizar.
Acceso multiusuario y colaboración
Permita que los miembros del equipo inviten a otros a colaborar en mapas de viaje y realizar cambios directos.
Múltiples Personas
Proporcionar la capacidad de comparar las experiencias de múltiples personas en un mapa de viaje.
Análisis de Datos
Capacidad para integrarse con análisis de datos multicanal y en tiempo real para impulsar la creación del mapa de viaje del cliente.
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente (1)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Agente AI - Automatización de Marketing (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
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