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Base

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Reseñas de precios de Base

(1)
Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Terrible política de precios"
¿Qué es lo que más te gusta de Base?

Interfaz amigable, operación fluida. Muchas integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Base?

Cambio anual de lista de precios. En diciembre de 2021, pagué 80 euros por el servicio. En diciembre de 2022 - 256 euros. En diciembre de 2023 - 980 euros. Si me quedara ahora para diciembre tendría que pagar con el mismo número de pedidos alrededor de 12,000 euros, y a partir de enero de 2025 entra en vigor una nueva lista de precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Liz Rojas de Base

Gracias por compartir sus comentarios sinceros. Lamento mucho saber que nuestras recientes actualizaciones de precios han causado frustración. En Base, valoramos las relaciones a largo plazo y entendemos completamente lo difícil que puede ser cuando los costos aumentan con el tiempo.

Nuestro objetivo siempre es proporcionar un valor claro que crezca con su negocio, nunca sorpresas. En los últimos años, hemos realizado inversiones significativas para expandir las capacidades de Base, incluyendo integraciones más profundas en el mercado, sincronización de pedidos más rápida, automatización más avanzada y mayor fiabilidad. Estas mejoras ayudan a nuestros clientes a ahorrar tiempo, reducir errores y escalar de manera eficiente.

Si bien los ajustes de precios a veces reflejan estas inversiones, se realizan cuidadosamente para garantizar que Base siga siendo una plataforma confiable y de alto rendimiento que apoye su crecimiento continuo. El aumento que describió parece inusual, y estaríamos encantados de revisar su cuenta directamente para entender qué sucedió. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@base.com y mencione este mensaje para que podamos echar un vistazo más de cerca.

Gracias nuevamente por ser parte de la comunidad de Base. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y a ofrecer un valor duradero a cada cliente que servimos.

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