backstitch Reseñas y Detalles del Producto

Hemos tenido una experiencia fantástica utilizando Backstitch como nuestra solución para el estado de recompensas totales. Desde el principio, su plataforma nos ha ayudado a brindar transparencia y claridad a nuestros empleados sobre el valor total de su paquete de compensación y beneficios de una manera moderna y atractiva.

La plataforma es fácil de usar e intuitiva, lo que facilita a nuestro equipo crear estados de cuenta visualmente atractivos y personalizados que van más allá del salario, capturando bonificaciones, acciones, beneficios e incluso ofertas de bienestar. Las características de personalización de Backstitch nos dieron la flexibilidad para alinear el mensaje con nuestra marca empleadora y los objetivos de recursos humanos.

Su equipo ha sido increíblemente receptivo y colaborativo durante todo el proceso de implementación. Se tomaron el tiempo para entender nuestras necesidades y ofrecieron orientación proactiva para ayudarnos a maximizar las capacidades de la plataforma. El resultado final fue una experiencia pulida e interactiva que dejó una fuerte impresión en nuestros empleados y continúa actualizándose de manera eficiente con excelentes gerentes de éxito del cliente.

Desde el lanzamiento, hemos visto un aumento en la conciencia de los empleados sobre su compensación total y una mayor apreciación por el valor que la empresa proporciona. Backstitch se ha convertido en una parte esencial de nuestra estrategia de comunicación de Recompensas Totales, y lo recomendamos encarecidamente a cualquier equipo de recursos humanos que busque elevar la experiencia de sus empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo deseamos poder integrar Backstitch a nuestro sistema HRIS - Workday para facilitar la migración de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Backstitch ha sido un socio para nuestra organización y cliente durante más de 5 años. Desde el principio, la implementación del portal de nuestro cliente fue rápida y sencilla. El equipo de backstitch proporcionó todo lo que nuestro cliente necesitaba y continúa ofreciendo un soporte al cliente profesional y eficiente. El equipo siempre está disponible para responder preguntas y realizar actualizaciones en el portal. Esperamos continuar con la asociación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas en asociarse con backstitch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paciencia mientras navegábamos varios obstáculos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incapaz de congelar la cuenta durante unos meses mientras esperábamos cambiar de empresa de nómina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La interfaz de usuario es fantástica! Facilita contar la historia sobre la Compensación Total. También me encanta la personalización que se puede hacer. Hay mucho que se puede hacer, lo cual es genial, pero es un proceso muy engorroso hacerlo. En general, por el valor que está aportando a nuestra empresa, ¡me gusta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualizado: Hemos aprendido a trabajar a través de las limitaciones del sistema, y ahora, aunque tengo que importar archivos, toma solo 5 minutos y ya no es un gran problema (pero siendo honesto, eso es porque construí un script/macro para acelerarlo). La razón por la que esto ha sido un problema es que actualizamos nuestros estados cada período de pago en lugar de anualmente. He hablado con los fundadores y soy optimista sobre algunas de las capacidades que tienen en su hoja de ruta, incluidas más integraciones de nómina (verdaderas integraciones API). El tiempo lo dirá.

Las integraciones tecnológicas son deficientes y fueron severamente mal representadas en el proceso de ventas. Las integraciones son mínimas, en el mejor de los casos; en algunos casos, solo estás enviando archivos de importación, lo que anula el propósito de tener una integración. Me cuesta creer que con los logotipos que tienen no hayan encontrado una mejor integración. Decepcionado de que incluso cuando se preguntó directamente sobre integraciones específicas, nos dijeron una cosa, luego llegamos a la implementación y experimentamos algo diferente. Además, su base de usuarios típica está en Azure y Outlook, por lo que fue un poco de producción intentar integrar con GSuite. También, te asignan un especialista en implementación (fue genial trabajar con ellos, por cierto), pero esa persona es básicamente una persona de todos los oficios y es más o menos tu AM, no solo tu persona de implementación; nuevamente, otro hecho no mencionado durante el proceso de ventas. La herramienta es un gran primer paso, sin duda, pero en cierto punto, su flujo de trabajo y proceso actuales no son sostenibles. Si tuviera que volver a elegir basado en lo que sé ahora, probablemente no elegiría este producto para las necesidades de mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde la primera conversación con el equipo de ventas hasta mi gerente de cuenta sobre el producto terminado, todos en Backstitch son interactivos, serviciales y receptivos. El producto terminado está tan bien hecho y es muy fácil para nuestros empleados acceder a la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es más de mi parte. Tenemos matices que deben añadirse manualmente al informe (no están listados en ADP). Eso requiere tiempo y concentración, pero de nuevo, eso es de mi parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Backstitch para la página de Compensación Total. Se ve profesional y es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es nuestro primer año, esperamos tener una experiencia igualmente placentera cuando carguemos para el próximo año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para pivotar, comunicación y capacidad de respuesta. Este fue un proceso muy profesional y colaborativo gracias a Adam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo disgustos en este momento. Gracias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agregación web, creador de boletines de estudio y capacidad para añadir widgets para personalizar los canales de noticias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste aquí. Creo que el aspecto y la sensación del diseño podrían beneficiarse de una pequeña mejora de diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.