Nuestra cosa favorita es que podemos incluir un enlace a la plataforma de pago en nuestras facturas. Aparte de eso, es extremadamente fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes. La implementación fue muy simple y sin problemas para nosotros en el lado de la agencia. No podemos evaluar el Soporte al Cliente ya que no lo hemos necesitado, principalmente debido a la información completa que se nos proporcionó durante el proceso de implementación. Probablemente el 50% de nuestros clientes han utilizado el enlace de Applied Pay en nuestras facturas y no hemos recibido quejas. A los clientes también les gusta la facilidad de usar transferencias electrónicas bancarias o tarjetas de crédito para los pagos. Elegimos no trasladar el cargo de servicio de $4 para pagos electrónicos, lo que ha hecho que la opción de pago electrónico sea gratuita de costos adicionales para nuestros clientes. Todas las funciones de Applied Pay son manejadas por nuestro Departamento de Contabilidad, por lo que fue simple para nuestro personal de Servicio integrarlo en su proceso; todo lo que hacen de manera diferente es señalar el enlace en nuestras facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que no es positivo es que los pagos de los clientes no llegan a nuestra cuenta bancaria de inmediato. Tienen que ser procesados primero a través de applied, por lo que hay un retraso bancario de uno o dos días. Aunque no es un gran problema para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
