Resumen de precios de Adverity

Hemos sido usuarios avanzados de la plataforma de Adverity durante años y la hemos encontrado fácil de usar; ofrece una buena relación calidad-precio; y continúa expandiéndose para satisfacer nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido un impulso para que nos movamos hacia un modelo de facturación que no preferimos, así como para utilizar funcionalidades que no utilizamos ahora ni queremos utilizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La consolidación de diferentes APIs fue realmente fácil, fue como descubrir Datastudio por primera vez, pero es un poco mejor. También hubo un gran soporte al cliente durante los primeros días de configuración, pero se requirió mucho ajuste fino después debido a la naturaleza del crecimiento del negocio y la necesidad de usar más funciones que la configuración inicial, pero el soporte estaba disponible y respondía dentro de 1 día, a pesar de que el soporte al cliente trabaja desde Europa.

Lo uso a diario y el soporte ha podido resolver o ofrecer soluciones alternativas para el 90% de mis opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración de la interfaz de usuario y la cuadrícula es realmente muy limitante, obliga a que las cosas se ajusten a una cuadrícula y no se adapta bien al ancho de la pantalla perfectamente. No es un problema la mayor parte del tiempo, pero se ve "mal" en muchos lugares, y si nuestros clientes o partes interesadas tienen problemas con ello, realmente no podemos hacer nada al respecto.

También hay algunas opciones de gráficos que esperábamos que estuvieran disponibles en otras herramientas como Looker o Tableau, pero estos son más problemas de lógica, incluyendo que comparar "la semana pasada" con "la semana anterior" no es realmente una opción, pero queremos poder ver puntos de datos como esos porque tenemos retrasos en la atribución de datos.

Otras limitaciones básicamente tienen que ver con los datos, si las extracciones de la API no están configuradas correctamente desde el principio, básicamente tengo que eliminar todos los datos almacenados y volver a descargarlos en masa. Ha tenido que suceder dos veces porque necesitaba sanitizar los flujos de datos para poder introducir expresiones de cálculo simples. Esto es algo que se puede mitigar en las etapas iniciales de implementación, pero las personas que nos ayudan a integrar plataformas no son expertos en plataformas en sí (por ejemplo, Google Ads, TikTok, Facebook Ads, etc.), por lo que necesitábamos trabajar muy de cerca con el equipo de configuración. Fueron increíblemente útiles, pero aún tuvimos muchos problemas después de que el proceso de configuración terminó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.