911cellular Reseñas y Detalles del Producto

911Cellular ofrece una plataforma de seguridad increíblemente confiable e intuitiva. El sistema se integra perfectamente en todo nuestro campus, proporcionando al personal docente y administrativo acceso inmediato a alertas de emergencia y de pánico desde dispositivos móviles y de escritorio. La configuración y el proceso de incorporación fueron sencillos, y la capacidad de respuesta de su equipo de soporte, especialmente de Jim Perkins, ha sido excepcional. Cada interacción con 911Cellular refuerza su profundo entendimiento de los entornos escolares K–12 y su compromiso con la seguridad de las personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada. La plataforma ha funcionado exactamente como se prometió, y el equipo detrás de ella constantemente va más allá para asegurar el éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He quedado profundamente impresionado con nuestra experiencia con esta empresa. Desde el principio, el equipo de ventas mostró un conocimiento excepcional de cada aspecto de su producto y fueron refrescantemente transparentes sobre sus capacidades y limitaciones. El equipo de incorporación fue más allá, trabajando fuera del horario regular para asegurarse de que cumpliéramos con nuestros plazos, y siempre estuvieron disponibles para responder preguntas de manera rápida.

Ahora que estamos completamente operativos, la empresa sigue revisando regularmente con actualizaciones útiles y recomendaciones para asegurarse de que estamos maximizando el potencial del sistema. En las raras ocasiones en que hemos encontrado un problema, su equipo de soporte ha sido increíblemente receptivo y rápido para resolverlo. Para esos casos raros que necesitaban más atención en profundidad, su equipo de desarrollo manejó el problema de manera rápida y efectiva.

Su equipo de desarrollo es sobresaliente, constantemente evolucionando el producto y agregando nuevas características que mejoran la funcionalidad. Está claro que están comprometidos a hacer que un producto ya excelente sea aún mejor. Recomiendo encarecidamente esta empresa a cualquiera que busque un producto respaldado por un equipo conocedor, solidario e innovador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En verdad, busqué mucho para encontrar un disgusto. Si tuviera que elegir un disgusto, diría que no puedes hacer que digan no a una solución. Propones ideas para el producto y ellos las explorarán. Intentas lanzarles una bola curva y encuentran la manera de hacer que funcione. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una interfaz súper fácil de usar, alertas de emergencia ultrarrápidas y su increíble equipo de atención al cliente siempre está ahí para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces informa problemas con alertas innecesarias, informes limitados y un portal ligeramente confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente aprecio de 911 Cellular es lo fácil y confiable que es. Enviar alertas es sencillo, y gestionar el sistema se siente muy natural, no demasiado complicado. Nos da confianza saber que tenemos una herramienta en la que podemos confiar durante emergencias. Su equipo de soporte también es fantástico: responde rápidamente, es paciente y siempre está dispuesto a ayudar. Parece que realmente se preocupan por las personas que usan su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que no me guste. La plataforma hace exactamente lo que necesitamos que haga, y el equipo detrás de ella la mejora aún más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto es excelente y hace lo que dice que hace. El servicio al cliente es aún mejor. Te ayudan a aprovechar cada característica que ofrecen. Siempre están buscando nuevas formas para que aprovechemos su producto para un mejor uso sin tarifas adicionales. CampusShield fue extremadamente fácil de integrar en nuestros sistemas existentes y es más fácil de usar que otros productos que he visto. Los nuevos empleados pueden aprender fácilmente el sistema e implementar su uso en las actividades diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría más personalización en cuanto a las notificaciones cuando se envían sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

911cellular proporcionó una opción alternativa para los recursos de seguridad en nuestro campus. Los teléfonos de luz azul se estaban volviendo anticuados y obsoletos, y proporcionar una mejor solución para las comunicaciones de seguridad de nuestro campus a las partes interesadas fue exitoso en obtener su apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no hemos aprovechado la funcionalidad de comunicación masiva de las aplicaciones de seguridad, pero nos gustaría ver si esto podría ser un complemento para nuestro sistema actual de comunicaciones masivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

911 Cellular se adaptó fácilmente a nuestro programa escolar. Desde el principio, trabajar con el equipo de atención al cliente fue un proceso fluido e integrar con el departamento de TI de nuestra escuela fue sin esfuerzo. Nuestro uso escolar es limitado, sin embargo, todos están bien informados sobre cómo implementar el programa y tener acceso en dispositivos móviles es esencial. Hemos estado tan impresionados y contentos con el sistema y nos sentimos seguros teniéndolo en nuestro campus. El entrenamiento continuo y las reuniones de seguimiento con el equipo son excelentes. Nunca nos sentimos solos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto no es realmente un desagrado hacia la organización, sino más bien un obstáculo. 911 Cellular no es utilizado por nuestro distrito escolar y obtener su apoyo en el proceso de incorporación fue difícil. Ryan H. de 911 Cellular fue fundamental para ayudarnos a apoyar y educar al distrito y al despachador de los primeros respondedores locales sobre el producto. Si no fuera por el apoyo brindado, no creo que hubiéramos tenido una transición tan fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte es excelente. Me han ayudado en varias ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz del portal puede ser difícil de navegar, pero la función de búsqueda es una mejora. No siempre puedo entender la relación entre varias partes de una solución completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El 911 celular ha permitido a los estudiantes reportar problemas que de otro modo no se informarían al proporcionar opciones anónimas en tiempo real con etiquetas geográficas y mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería increíble si hubiera algún tipo de nicho o elemento que hiciera que aplicaciones como esta fueran más atractivas para que los adolescentes las descarguen y las usen como parte de su experiencia estudiantil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar después de la capacitación inicial. Muy fácil para el personal activar una alerta para el administrador o para las fuerzas del orden. El servicio al cliente es muy bueno en US Cellular. Son muy rápidos para responder a cualquier problema que pueda surgir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no guste de US Cellular. Son asequibles para pequeños distritos escolares y muy adaptables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.