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20i Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional de 20i, destacando su fiabilidad y utilidad para resolver problemas de manera rápida. (62 menciones)
Los usuarios admiran el excelente soporte de 20i, destacando la asistencia rápida y conocedora durante su experiencia de alojamiento. (46 menciones)
Los usuarios destacan constantemente la rápida respuesta del soporte de 20i, asegurando que los problemas se resuelvan de manera rápida y efectiva. (27 menciones)
Los usuarios elogian el excelente soporte técnico de 20i, destacando su fiabilidad y asistencia inmediata cuando se necesita. (27 menciones)
Los usuarios elogian a 20i por su 100% de fiabilidad, con una plataforma estable y un excelente servicio al cliente. (26 menciones)
Los usuarios destacan la facilidad de uso de 20i, apreciando su plataforma intuitiva y la implementación fluida de funciones. (22 menciones)
Los usuarios sienten que los precios son bastante altos, aunque el excelente servicio al cliente lo hace valer la pena. (7 menciones)
Los usuarios encuentran que los precios de 20i son bastante elevados, aunque aprecian la calidad y el soporte al cliente proporcionado. (6 menciones)
Los usuarios informan de un rendimiento lento con las velocidades de descarga y la carga del correo web, lo que afecta su experiencia general con 20i. (5 menciones)
Los usuarios sienten que el alto costo de 20i es elevado pero justificado por el excelente soporte al cliente y servicio. (4 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de alojamiento con opciones limitadas de Windows y peculiaridades de migración que afectan las transferencias de sitios web entre cuentas. (4 menciones)
Los usuarios informan de un mal servicio de atención al cliente, especialmente debido a respuestas poco útiles y la falta de interacción humana cuando es necesario. (3 menciones)

Principales Pros o Ventajas de 20i

1. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional de 20i, destacando su fiabilidad y utilidad para resolver problemas de manera rápida.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganar dinero"

¿Qué te gusta de 20i?

el personal de apoyo es muy bueno y nunca te defrauda

AS

Andrew S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡20i es la mejor empresa de alojamiento de la historia!"

¿Qué te gusta de 20i?

20i elimina toda la complejidad del alojamiento, correo electrónico y más. Su soporte es, sin duda, el mejor que he recibido de cualquier proveedor de

2. Útil
Los usuarios admiran el excelente soporte de 20i, destacando la asistencia rápida y conocedora durante su experiencia de alojamiento.
Ver menciones de 46

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganar dinero"

¿Qué te gusta de 20i?

el personal de apoyo es muy bueno y nunca te defrauda

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Servicio al cliente excepcional en el Reino Unido"

¿Qué te gusta de 20i?

Un ejemplo de una empresa de alojamiento moderna. Habiendo trabajado con varias empresas de alojamiento a gran escala y empresariales a lo largo de l

3. Respuesta rápida
Los usuarios destacan constantemente la rápida respuesta del soporte de 20i, asegurando que los problemas se resuelvan de manera rápida y efectiva.
Ver menciones de 27

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SM

Sarah M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Asequible, rápido y útil"

¿Qué te gusta de 20i?

Los uso como revendedor para alojamiento, pero ofrecen un montón de cosas. Pensé que era asequible para lo que lo uso, luego descubrí que puedo crear

SL

Stephen L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un socio de confianza para nuestro negocio de diseño y alojamiento web."

¿Qué te gusta de 20i?

Sus sistemas y niveles de servicio son los mejores que he encontrado en más de 20 años de estar en este negocio.

4. Soporte técnico
Los usuarios elogian el excelente soporte técnico de 20i, destacando su fiabilidad y asistencia inmediata cuando se necesita.
Ver menciones de 27

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganar dinero"

¿Qué te gusta de 20i?

el personal de apoyo es muy bueno y nunca te defrauda

AS

Andrew S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡20i es la mejor empresa de alojamiento de la historia!"

¿Qué te gusta de 20i?

20i elimina toda la complejidad del alojamiento, correo electrónico y más. Su soporte es, sin duda, el mejor que he recibido de cualquier proveedor de

5. Fiabilidad
Los usuarios elogian a 20i por su 100% de fiabilidad, con una plataforma estable y un excelente servicio al cliente.
Ver menciones de 26

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente plataforma de alojamiento para empresas de todos los tamaños"

¿Qué te gusta de 20i?

La plataforma es estable y viene con una gran cantidad de características y utilidades. Sus precios son muy competitivos, especialmente para la compra

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran apoyo y servicio"

¿Qué te gusta de 20i?

El equipo de soporte en 20i está haciendo un trabajo increíble. Muy útiles con la migración de sitios web grandes. La oferta de servidores es buena y

6. Facilidad de uso
Los usuarios destacan la facilidad de uso de 20i, apreciando su plataforma intuitiva y la implementación fluida de funciones.
Ver menciones de 22

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SM

Sarah M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Asequible, rápido y útil"

¿Qué te gusta de 20i?

Los uso como revendedor para alojamiento, pero ofrecen un montón de cosas. Pensé que era asequible para lo que lo uso, luego descubrí que puedo crear

Paul L.
PL

Paul L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Algunos elementos confusos en el servicio, pero un equipo de soporte fantástico."

¿Qué te gusta de 20i?

El soporte siempre es receptivo y escuchan la información que les das. La comunicación es clara y oportuna. Las opciones de servidor disponibles s

Principales Contras o Desventajas de 20i

1. Problemas de precios
Los usuarios sienten que los precios son bastante altos, aunque el excelente servicio al cliente lo hace valer la pena.
Ver menciones de 7

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Innovador y excelente soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de 20i?

Muy poco. Encuentro que los precios son bastante elevados, pero eso se compensa con el servicio al cliente y la excelencia.

FV

Fábio V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Proceso de migración"

¿Qué no te gusta de 20i?

Nada que señalar. Lo único podrían ser los precios, que son ligeramente altos, pero considerando el nivel de atención al cliente proporcionado, vale l

2. Caro
Los usuarios encuentran que los precios de 20i son bastante elevados, aunque aprecian la calidad y el soporte al cliente proporcionado.
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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Innovador y excelente soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de 20i?

Muy poco. Encuentro que los precios son bastante elevados, pero eso se compensa con el servicio al cliente y la excelencia.

FV

Fábio V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Proceso de migración"

¿Qué no te gusta de 20i?

Nada que señalar. Lo único podrían ser los precios, que son ligeramente altos, pero considerando el nivel de atención al cliente proporcionado, vale l

3. Rendimiento lento
Los usuarios informan de un rendimiento lento con las velocidades de descarga y la carga del correo web, lo que afecta su experiencia general con 20i.
Ver menciones de 5

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PR

Patrick R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Absolutamente la MEJOR plataforma de alojamiento web."

¿Qué no te gusta de 20i?

La función de correo web parece un poco lenta para cargar cuando haces clic en leer nuevos mensajes, pero esto probablemente se deba a que tienen segu

DR

Daniel R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran anfitrión"

¿Qué no te gusta de 20i?

Las velocidades de descarga de los archivos alojados a veces pueden disminuir.

4. Alto costo
Los usuarios sienten que el alto costo de 20i es elevado pero justificado por el excelente soporte al cliente y servicio.
Ver menciones de 4

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Innovador y excelente soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de 20i?

Muy poco. Encuentro que los precios son bastante elevados, pero eso se compensa con el servicio al cliente y la excelencia.

FV

Fábio V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Proceso de migración"

¿Qué no te gusta de 20i?

Nada que señalar. Lo único podrían ser los precios, que son ligeramente altos, pero considerando el nivel de atención al cliente proporcionado, vale l

5. Problemas de alojamiento
Los usuarios enfrentan problemas de alojamiento con opciones limitadas de Windows y peculiaridades de migración que afectan las transferencias de sitios web entre cuentas.
Ver menciones de 4

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganar dinero"

¿Qué no te gusta de 20i?

No puedes elegir qué paquetes de alojamiento deben tener el servicio de copia de seguridad de 30 días para alojamiento web o correo electrónico.

SL

Stephen L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un socio de confianza para nuestro negocio de diseño y alojamiento web."

¿Qué no te gusta de 20i?

El alojamiento en Windows es más limitado, con restricciones en el tamaño de las bases de datos SQL Server disponibles.

6. Pobre atención al cliente
Los usuarios informan de un mal servicio de atención al cliente, especialmente debido a respuestas poco útiles y la falta de interacción humana cuando es necesario.
Ver menciones de 3

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Innovador y excelente soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de 20i?

Muy poco. Encuentro que los precios son bastante elevados, pero eso se compensa con el servicio al cliente y la excelencia.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Constantemente impresionado por el equipo de soporte de 20i"

¿Qué no te gusta de 20i?

El soporte por chat puede ser un poco tedioso, pero bueno, eso es igual en todas partes. La respuesta de Ticker es tan rápida que ya no me molesto con

Reseñas de 20i (162)

Reseñas

Reseñas de 20i (162)

4.9
Reseñas de 162
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Andrew P.
AP
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelentes oportunidades de reventa para cualquier persona que trabaje en o en la web."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

Su atención al cliente es excepcional y realmente destaca en la industria del alojamiento. Tengo plena confianza en recomendarlos como revendedor para nuevos freelancers o agencias que buscan servicios de alojamiento confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Aunque hay casos en los que algunos sitios web pueden funcionar lentamente, los revendedores ahora tienen la capacidad de utilizar nuevas funciones de almacenamiento en caché y microcontrol que pueden resolver este problema de manera eficiente y oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matthew Telfer de 20i

Vaya, gracias por una reseña tan estupenda. Continuaremos trabajando arduamente para asegurarnos de estar a la altura de tus expectativas.

DW
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"20I Nunca Pierde el Ritmo"
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

Lo que más me gusta es el soporte 247. Muchas veces el soporte ha ido más allá del soporte del servidor y ha ayudado con problemas de sitios web o plugins, he superado muchos problemas de esta manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

No estoy tan seguro de qué es lo que no me gusta de ello y no estoy seguro de que haya algo en absoluto. Es un buen servicio en general y he estado con ellos durante más de 10 años, creo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matthew Telfer de 20i

Gracias David, ¡10 años con un proveedor de alojamiento web es fantástico! El equipo de soporte estará realmente complacido de leer tu comentario.

Prince K.
PK
Digital Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Producto impecable, soporte útil."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

A diferencia de muchos otros proveedores de servicios de alojamiento, 20i no tiene límites ocultos que descubres después de registrarte. El panel de control de alojamiento está lleno de funciones y es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

No permiten la conexión XMLRPC, que a veces es útil para crear automatización con plataformas como IFTTT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Internet
AI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una empresa de alojamiento ideal para un pequeño negocio web"
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

Personal amable en los tickets de soporte, una interfaz atractiva, la capacidad de tener enlaces de marca blanca para la configuración de correo electrónico, etc., y la opción de transferir paquetes completos desde paneles WHM y Heart, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Algunas cosas no funcionan correctamente. Por ejemplo, hostshop. Por más que lo intento, no puedo agregar credenciales de prueba para Stripe, simplemente no se añaden. Así que no puedo usar el servicio sin involucrar al equipo de soporte, y no tengo tiempo para resolver el problema, así que simplemente no uso hostshop y se queda ahí en segundo plano. Ocasionalmente, 20i simplemente no carga en absoluto, tal vez una vez a la semana. Es solo temporal, pero es suficiente para notarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Matthew Telfer de 20i

Es genial leer sobre nuestro equipo de soporte servicial y amigable, es algo de lo que nos enorgullecemos y siempre estará en el núcleo de lo que hacemos. Si tienes algún problema con HostShop, háznoslo saber y estaremos encantados de ayudar.

Gordon H.
GH
Managing Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Increíble empresa de alojamiento que se preocupa por hacer las cosas bien."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

El precio es excelente. Estoy en un plan de revendedor y los costos son perfectos. Además, el servicio al cliente aún no me ha decepcionado. Probablemente soy la persona típica que solo usa el 20% de las funciones, pero obtengo el 80% del beneficio. ¡Muy contento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

A veces parece que tengo problemas al configurar cuentas de correo electrónico, aunque lo he estado haciendo durante años. Especialmente con productos de Apple, pero en general, las cosas funcionan bastante bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TW
Website design and hosting
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Estos chicos van más allá por sus clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

Cambié de una empresa de alojamiento anterior y estos chicos son geniales. Soporte cuando lo necesitas. Personal amable que sabe lo que está haciendo. No tengo intenciones de cambiar. ¡¡Gran trabajo!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

¿Desventajas? Creo que las empresas deberían ofrecer precios especiales a los clientes existentes, no solo a los nuevos. Esto no es solo 20i, esto es para todos. ¡Traten a los clientes existentes como a los nuevos, son igual de importantes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HB
Web developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran apoyo, excelente fiabilidad y entrega rápida."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

El equipo de soporte en 20i es uno de los mejores que he encontrado, realmente serviciales y felices de hablar en tu nivel técnico. La capacidad de crecer y escalar tu negocio en línea es muy sencilla con un gran soporte y herramientas fáciles de usar a un precio razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Creo que la fijación de precios de sus servicios en la nube podría ser más clara, aunque este es un servicio bastante nuevo y continúan mejorando y respondiendo bien a los comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Alojamiento confiable y servicio al cliente increíble."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

Tengo un soporte al cliente increíble, si tengo un problema y completo una solicitud de soporte, normalmente recibo una respuesta dentro de la hora. El alojamiento es confiable y la interfaz de usuario es fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Un poco caro, pero obtienes lo que pagas. Para mí, el soporte al cliente vale cada centavo y puedo estar seguro de que 20i siempre está dispuesto a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Equipo de Soporte Profesional Swift"
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

Tengo un equipo de soporte muy profesional y paciente. Son extremadamente dispuestos a ayudar a resolver problemas que puedan surgir en las operaciones diarias de un sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Una limitación de 20i es que la tecnología puede tener límites. Por ejemplo, la capacidad de usar NodeJS en los paquetes estándar de revendedor es bastante una limitación ya que Node se está volviendo muy popular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luiz Eduardo M.
LM
I
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Alojamiento de revendedor premium y verdaderamente ilimitado."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

El hecho de que el alojamiento de revendedor 20i sea realmente ilimitado es muy atractivo, el rendimiento y el soporte son otros aspectos fundamentales que aumentan la fiabilidad de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Hasta ahora todo ha ido perfectamente bien. Los problemas ocasionales que tuvimos fueron resueltos rápidamente por el excelente equipo de soporte. En estos prácticamente cuatro años usando las soluciones de 20i sin ningún incidente grave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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