20i Reseñas y Detalles del Producto

El soporte al cliente es insuperable. Responden muy rápido y sus respuestas son muy útiles, no como las tonterías genéricas que recibes como primera respuesta de otras empresas de hosting solo para que puedan afirmar que tienen un tiempo de respuesta corto. Cada persona del equipo de soporte con la que he tenido el placer de tratar hasta ahora ha sido brillante y no puedo quejarme.

Un enorme agradecimiento a Sam T, Jake E, Rob, Peter H, Joshua S, Louie R, James S, Morgan C, Callum B, Cory S, Arron H, Robyn H, Nathan N por ayudarme a resolver mis problemas al migrar todo desde otra empresa de hosting.

Recomiendo encarecidamente 20i. Confío en ellos con todos los sitios web de mis clientes, 72 en total. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste. ¡Gran empresa de alojamiento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte ha sido excelente. No solo puntual, sino también amigable y conocedor. ¡El bot de IA podría aprender una o dos cosas de las personas de soporte reales!

El precio se ha convertido en un factor importante en estos días y me he mudado de un servidor dedicado en otro lugar a un servidor compartido con 20i. Los ahorros son considerables, incluso cuando añadí la copia de seguridad de Timeline Pro. También ahorré dinero al usar su licencia de WHMCS, aunque aún no he configurado WHMCS con su propio módulo para automatizar algunas tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tanto menos útil, sino más bien una diferencia es su panel de control. Mis clientes y yo estábamos acostumbrados a cPanel y hay una curva de aprendizaje en cuanto a encontrar cosas y la terminología diferente (¿quizás por eso el bot de IA tiene dificultades?). Parte de su terminología puede llevar a malentendidos. Como revendedor, estoy acostumbrado a sitios de Joomla y Wordpress, Sistemas de Gestión de Contenidos, y me sorprendió bastante encontrar que el enfoque de marca blanca estaba basado en HTML y CSS. Así que configurar un sitio web que fuera sin fisuras con la Tienda del Host fue un paso demasiado lejos por ahora. Me quedaré con WHMCS y sus temas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

20i se destaca como un proveedor clave para mi negocio por una razón principal: un soporte humano adecuado. No está subcontratado ni es robótico, es rápido, inteligente y genuinamente útil. Cada vez que he planteado un problema o he hecho una pregunta, he recibido una respuesta rápida de alguien que sabe de lo que está hablando y siempre con la solución.

La interfaz de usuario es limpia y lógica y parece que fue construida por personas que realmente la usan. No hay que buscar entre tonterías para encontrar DNS o copias de seguridad, todo está donde debería estar.

Están basados en el Reino Unido, lo cual hace una gran diferencia para mí. Las velocidades son excelentes y no estoy atrapado en una zona horaria diferente si necesito ayuda. En cuanto a las herramientas: pruebas, copias de seguridad, cosas de revendedores, todo está ahí y funciona muy bien.

Si eres un diseñador, desarrollador o agencia que valora su tiempo y cordura, 20i vale la pena solo por el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante, pero me encantaría ver análisis aún más detallados integrados en el panel de control. No es un factor decisivo, simplemente me encanta la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los uso como revendedor para alojamiento, pero ofrecen un montón de cosas. Pensé que era asequible para lo que lo uso, luego descubrí que puedo crear mi propia tienda directamente desde el panel de control. Todo es fácil de encontrar y usar. El soporte es rápido, muy humano y fácil de entender. Es muy fácil para mí moverme por el panel de control. Otras empresas son tan difíciles de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único negativo que se me ocurre es que mi tarjeta bancaria no permite transacciones en el extranjero, así que tengo que pagar con PayPal. Pero eso realmente no es un gran problema y no es culpa de ellos en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pude transferir mi colección de sitios web desde una empresa de alojamiento fallida. Mis sitios fueron migrados sin problemas y se activaron de inmediato con 20i. Ofrecen opciones de revendedor que funcionan para mí a un precio que era más económico de lo que había gastado en el pasado. Y ahora tengo la oportunidad de ofrecer alojamiento web a amigos y familiares. Y posiblemente comenzar mi propio negocio.

20i ofrece muchas opciones que no he visto con otras empresas de alojamiento. Puedes elegir ofrecer alojamiento en la nube en otras plataformas, así como en los centros de datos nativos de 20i. No importa si eliges el alojamiento nativo o uno de los grandes nombres, 20i tiene un gran número de sitios CDN en todo el mundo, por lo que tus sitios web parecerán locales para todos. También me gusta que tengan una biblioteca completa de utilidades adicionales gratuitas que se pueden agregar a cualquier sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado nada que no me guste de 20i. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado en el negocio de sitios web durante más de 25 años, y nunca he experimentado un mejor soporte y servicio al cliente. Confiable, rápido y siempre receptivo: ¡20i es el mejor proveedor de alojamiento con el que he trabajado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado nada negativo sobre 20i, sus productos o servicios. Si alguna vez ha habido algo mal, 20i SIEMPRE ha encontrado un remedio y sin demora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio al cliente muy útil, fácil de crear múltiples sitios. No tengo mucha experiencia con DNS y migración de sitios, tuve problemas con mi proveedor anterior y quería una empresa más confiable. 20i fue extremadamente útil y ahora he migrado todos mis sitios. El constructor de sitios también fue fácil de usar y tiene un aspecto limpio, ideal para un par de proyectos de tarjeta de presentación que necesitaba poner en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Todo hasta ahora ha sido fluido y la comunicación es clara y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestiono múltiples sitios web con 20i y uso su panel diariamente para trabajos de desarrollo. Sus herramientas están muy por encima de lo que ofrecen otros proveedores, haciendo que cada aspecto de la gestión de sitios sea fluido. La facilidad de integración es sobresaliente, ya sea configurando correos electrónicos, lanzando nuevas plataformas o creando entornos de prueba, todo es sin esfuerzo. Su suite de optimización es increíble, y ahora con las opciones para almacenar construcciones de sitios web pre-hechas, puedo implementar fácilmente proyectos enteros con un solo clic. Lo más importante, su alojamiento es extremadamente rápido y ultra confiable, ofreciendo velocidades increíbles y TTFBs. El equipo de soporte al cliente es excepcional, siempre disponible, incluso fuera de horario, y van más allá del soporte estándar para encontrar soluciones creativas. ¡20i realmente establece el estándar de excelencia en alojamiento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada en lo que pueda pensar para mejorar 20i, pero estoy seguro de que ellos pensarán en cosas nuevas, siempre están pensando y mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como alguien que ha estado utilizando hosts del Reino Unido durante más de 20 años, desde 1&1 (ahora ionos), Fast Hosts, Host Gator, DIY Host, UK2, Heart Internet, por nombrar algunos, he aprendido que siempre comienzan bien, pero luego de 6 meses parecen perder el rumbo y la calidad del soporte o del alojamiento (es decir, el rendimiento) disminuye. Hasta ahora he estado con 20i durante 18 meses y el soporte es excelente y cualquier pequeño problema que tengo, ellos lo atienden y son muy solidarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un par de cosas, a veces el panel de control (especialmente al seleccionar la pestaña de crear un ticket de soporte) es muy lento y hace que pierdas el menú, haciendo clic en otra cosa. La única otra pequeña cosa que no me gusta es que cuando marcas un ticket como urgente debería anular el requisito de esperar a que la IA responda (solo para urgentes) ya que algunas veces he olvidado que hace esto, he vuelto a mi trabajo y me he dado cuenta de que a pesar de ser urgente no ha sido respondido. Aunque entiendo la necesidad de la IA para ahorrar en intervención humana innecesaria (lo cual es realmente bueno el 70% del tiempo), creo que para los tickets urgentes esto debería desactivarse o al menos hacer una pregunta antes de si quieres que la IA intente responder o pasar directamente a un humano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

20i elimina toda la complejidad del alojamiento, correo electrónico y más. Su soporte es, sin duda, el mejor que he recibido de cualquier proveedor de alojamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo pensar en nada que no me guste de 20i. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.