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20i Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional de 20i, destacando su fiabilidad y utilidad para resolver problemas de manera rápida. (62 menciones)
Los usuarios admiran el excelente soporte de 20i, destacando la asistencia rápida y conocedora durante su experiencia de alojamiento. (46 menciones)
Los usuarios destacan constantemente la rápida respuesta del soporte de 20i, asegurando que los problemas se resuelvan de manera rápida y efectiva. (27 menciones)
Los usuarios elogian el excelente soporte técnico de 20i, destacando su fiabilidad y asistencia inmediata cuando se necesita. (27 menciones)
Los usuarios elogian a 20i por su 100% de fiabilidad, con una plataforma estable y un excelente servicio al cliente. (26 menciones)
Los usuarios destacan la facilidad de uso de 20i, apreciando su plataforma intuitiva y la implementación fluida de funciones. (22 menciones)
Los usuarios sienten que los precios son bastante altos, aunque el excelente servicio al cliente lo hace valer la pena. (7 menciones)
Los usuarios encuentran que los precios de 20i son bastante elevados, aunque aprecian la calidad y el soporte al cliente proporcionado. (6 menciones)
Los usuarios informan de un rendimiento lento con las velocidades de descarga y la carga del correo web, lo que afecta su experiencia general con 20i. (5 menciones)
Los usuarios sienten que el alto costo de 20i es elevado pero justificado por el excelente soporte al cliente y servicio. (4 menciones)
Los usuarios enfrentan problemas de alojamiento con opciones limitadas de Windows y peculiaridades de migración que afectan las transferencias de sitios web entre cuentas. (4 menciones)
Los usuarios informan de un mal servicio de atención al cliente, especialmente debido a respuestas poco útiles y la falta de interacción humana cuando es necesario. (3 menciones)

Principales Pros o Ventajas de 20i

1. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el soporte al cliente excepcional de 20i, destacando su fiabilidad y utilidad para resolver problemas de manera rápida.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganar dinero"

¿Qué te gusta de 20i?

el personal de apoyo es muy bueno y nunca te defrauda

AS

Andrew S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡20i es la mejor empresa de alojamiento de la historia!"

¿Qué te gusta de 20i?

20i elimina toda la complejidad del alojamiento, correo electrónico y más. Su soporte es, sin duda, el mejor que he recibido de cualquier proveedor de

2. Útil
Los usuarios admiran el excelente soporte de 20i, destacando la asistencia rápida y conocedora durante su experiencia de alojamiento.
Ver menciones de 46

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganar dinero"

¿Qué te gusta de 20i?

el personal de apoyo es muy bueno y nunca te defrauda

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Servicio al cliente excepcional en el Reino Unido"

¿Qué te gusta de 20i?

Un ejemplo de una empresa de alojamiento moderna. Habiendo trabajado con varias empresas de alojamiento a gran escala y empresariales a lo largo de l

3. Respuesta rápida
Los usuarios destacan constantemente la rápida respuesta del soporte de 20i, asegurando que los problemas se resuelvan de manera rápida y efectiva.
Ver menciones de 27

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SM

Sarah M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Asequible, rápido y útil"

¿Qué te gusta de 20i?

Los uso como revendedor para alojamiento, pero ofrecen un montón de cosas. Pensé que era asequible para lo que lo uso, luego descubrí que puedo crear

SL

Stephen L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un socio de confianza para nuestro negocio de diseño y alojamiento web."

¿Qué te gusta de 20i?

Sus sistemas y niveles de servicio son los mejores que he encontrado en más de 20 años de estar en este negocio.

4. Soporte técnico
Los usuarios elogian el excelente soporte técnico de 20i, destacando su fiabilidad y asistencia inmediata cuando se necesita.
Ver menciones de 27

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganar dinero"

¿Qué te gusta de 20i?

el personal de apoyo es muy bueno y nunca te defrauda

AS

Andrew S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡20i es la mejor empresa de alojamiento de la historia!"

¿Qué te gusta de 20i?

20i elimina toda la complejidad del alojamiento, correo electrónico y más. Su soporte es, sin duda, el mejor que he recibido de cualquier proveedor de

5. Fiabilidad
Los usuarios elogian a 20i por su 100% de fiabilidad, con una plataforma estable y un excelente servicio al cliente.
Ver menciones de 26

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente plataforma de alojamiento para empresas de todos los tamaños"

¿Qué te gusta de 20i?

La plataforma es estable y viene con una gran cantidad de características y utilidades. Sus precios son muy competitivos, especialmente para la compra

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran apoyo y servicio"

¿Qué te gusta de 20i?

El equipo de soporte en 20i está haciendo un trabajo increíble. Muy útiles con la migración de sitios web grandes. La oferta de servidores es buena y

6. Facilidad de uso
Los usuarios destacan la facilidad de uso de 20i, apreciando su plataforma intuitiva y la implementación fluida de funciones.
Ver menciones de 22

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SM

Sarah M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Asequible, rápido y útil"

¿Qué te gusta de 20i?

Los uso como revendedor para alojamiento, pero ofrecen un montón de cosas. Pensé que era asequible para lo que lo uso, luego descubrí que puedo crear

Paul L.
PL

Paul L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Algunos elementos confusos en el servicio, pero un equipo de soporte fantástico."

¿Qué te gusta de 20i?

El soporte siempre es receptivo y escuchan la información que les das. La comunicación es clara y oportuna. Las opciones de servidor disponibles s

Principales Contras o Desventajas de 20i

1. Problemas de precios
Los usuarios sienten que los precios son bastante altos, aunque el excelente servicio al cliente lo hace valer la pena.
Ver menciones de 7

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Innovador y excelente soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de 20i?

Muy poco. Encuentro que los precios son bastante elevados, pero eso se compensa con el servicio al cliente y la excelencia.

FV

Fábio V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Proceso de migración"

¿Qué no te gusta de 20i?

Nada que señalar. Lo único podrían ser los precios, que son ligeramente altos, pero considerando el nivel de atención al cliente proporcionado, vale l

2. Caro
Los usuarios encuentran que los precios de 20i son bastante elevados, aunque aprecian la calidad y el soporte al cliente proporcionado.
Ver menciones de 6

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Innovador y excelente soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de 20i?

Muy poco. Encuentro que los precios son bastante elevados, pero eso se compensa con el servicio al cliente y la excelencia.

FV

Fábio V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Proceso de migración"

¿Qué no te gusta de 20i?

Nada que señalar. Lo único podrían ser los precios, que son ligeramente altos, pero considerando el nivel de atención al cliente proporcionado, vale l

3. Rendimiento lento
Los usuarios informan de un rendimiento lento con las velocidades de descarga y la carga del correo web, lo que afecta su experiencia general con 20i.
Ver menciones de 5

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PR

Patrick R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Absolutamente la MEJOR plataforma de alojamiento web."

¿Qué no te gusta de 20i?

La función de correo web parece un poco lenta para cargar cuando haces clic en leer nuevos mensajes, pero esto probablemente se deba a que tienen segu

DR

Daniel R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran anfitrión"

¿Qué no te gusta de 20i?

Las velocidades de descarga de los archivos alojados a veces pueden disminuir.

4. Alto costo
Los usuarios sienten que el alto costo de 20i es elevado pero justificado por el excelente soporte al cliente y servicio.
Ver menciones de 4

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Innovador y excelente soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de 20i?

Muy poco. Encuentro que los precios son bastante elevados, pero eso se compensa con el servicio al cliente y la excelencia.

FV

Fábio V.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Proceso de migración"

¿Qué no te gusta de 20i?

Nada que señalar. Lo único podrían ser los precios, que son ligeramente altos, pero considerando el nivel de atención al cliente proporcionado, vale l

5. Problemas de alojamiento
Los usuarios enfrentan problemas de alojamiento con opciones limitadas de Windows y peculiaridades de migración que afectan las transferencias de sitios web entre cuentas.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"revendedor - fácil de ganar dinero"

¿Qué no te gusta de 20i?

No puedes elegir qué paquetes de alojamiento deben tener el servicio de copia de seguridad de 30 días para alojamiento web o correo electrónico.

SL

Stephen L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un socio de confianza para nuestro negocio de diseño y alojamiento web."

¿Qué no te gusta de 20i?

El alojamiento en Windows es más limitado, con restricciones en el tamaño de las bases de datos SQL Server disponibles.

6. Pobre atención al cliente
Los usuarios informan de un mal servicio de atención al cliente, especialmente debido a respuestas poco útiles y la falta de interacción humana cuando es necesario.
Ver menciones de 3

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Lewis E.
LE

Lewis E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Innovador y excelente soporte al cliente"

¿Qué no te gusta de 20i?

Muy poco. Encuentro que los precios son bastante elevados, pero eso se compensa con el servicio al cliente y la excelencia.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Constantemente impresionado por el equipo de soporte de 20i"

¿Qué no te gusta de 20i?

El soporte por chat puede ser un poco tedioso, pero bueno, eso es igual en todas partes. La respuesta de Ticker es tan rápida que ya no me molesto con

Reseñas de 20i (162)

Reseñas

Reseñas de 20i (162)

4.9
Reseñas de 162
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Andrew S.
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Siempre innovando, buenos precios y gran soporte."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

He estado usando 20i desde sus primeros días y no me cambiaría a ningún otro proveedor. Siempre están innovando, añadiendo nuevas funciones y tomando en cuenta sugerencias. Sus precios son excelentes y su soporte siempre es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

No puedo pensar en nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Qué empresa tan impresionante."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

He estado con 20i durante más de 5 años, y como desarrollador web freelance, nunca he encontrado una mejor empresa de alojamiento. He trabajado con muchas empresas de alojamiento, y ninguna estaba a la altura de 20i. Los recomiendo altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Nada. Sería bueno tener soporte telefónico si es posible, pero el sistema de tickets es más que adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente servicio al cliente y una plataforma muy sólida y confiable."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

He sido desarrollador web durante casi 15 años y puedo decir honestamente que 20i prácticamente ha detenido las quejas de los clientes sobre que su sitio web esté caído o funcione lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

¡Realmente no hay mucho que decir! Hubo un problema con los pagos de renovación automática que fallaban hace un tiempo, pero lo resolvieron rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran apoyo, muy confiable y receptivo."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

Gran panel de control, productos, servicios y atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Nada que desagradar. Los he usado durante muchos años y nunca he tenido un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Internet
UI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente servicio y un gran producto"
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

Alojamiento de revendedor flexible, escalable, confiable y seguro con el mejor soporte al cliente que he tenido de una empresa de alojamiento cuando no estás pagando precios de servidor gestionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

La disponibilidad del soporte al cliente ha disminuido ligeramente desde que me convertí en cliente de 20i, probablemente debido a que el equipo no se ha ampliado lo suficiente para igualar el crecimiento de la empresa. Aunque no es un gran problema en este momento, me preocupa que no se amplíe y se hagan compromisos. También vivo con el temor de que 20i sea comprada por una empresa que "maximice las ganancias y reduzca costos" y les haga un Heart Internet: días de inactividad, aumentos de precios, soporte por los suelos, que es la razón por la que me cambié a 20i en primer lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RW
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Increíble servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

El servicio al cliente en 20i es inigualable. Los paquetes de alojamiento están llenos de características y tienen un precio muy razonable. ¡Una empresa excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

No hay malas experiencias que haya encontrado en todo mi tiempo con ellos. Son muy rápidos para responder cualquier pregunta y siempre están añadiendo nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MJ
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El mejor apoyo!"
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

20i tiene una interfaz agradable y fácil de usar, los productos tienen precios justos y tienen una gama de servicios para satisfacer mis necesidades. Siempre que necesitas soporte, son muy receptivos y trabajan rápidamente para resolver el problema. He recomendado 20i a muchas otras empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

No hay nada que no me guste, así que realmente no puedo decir nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡El soporte y el alojamiento son los mejores de su clase!"
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

Desde que trasladamos todo nuestro alojamiento a 20i.com, siempre hemos estado impresionados por el soporte que hemos recibido. A veces construimos sitios web que son bastante innovadores, y encontramos que el compromiso que obtenemos del equipo de soporte es fantástico para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

¿Por qué debería responder a una pregunta negativa cuando no tengo nada negativo que decir! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El mejor alojamiento que he utilizado en 15 años."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

El alojamiento de revendedor es muy fácil de usar. Si hay algo que no puedes resolver, el sistema de soporte es rápido y extremadamente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Todavía no he encontrado un inconveniente aparte del hecho de que no es gratis. Pero, de nuevo, no sería tan bueno como es si lo fuera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paul L.
PL
Managing Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nuestro traslado a 20i nos permitirá expandir nuestro negocio."
¿Qué es lo que más te gusta de 20i?

¡Simplemente funciona! La plataforma de alojamiento de WordPress proporciona una plataforma rápida, segura y confiable para los sitios web de nuestros clientes, y el tiempo de actividad del 99.98% significa que sus sitios web siempre están abiertos para los negocios. El soporte de 20i es rápido y de excelente calidad para resolver cualquier pregunta que podamos tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 20i?

Todavía no hemos encontrado uno, para ser honesto. Su experiencia en una empresa anterior les ha permitido abordar y desarrollar aún más cualquier deficiencia en su oferta, por lo que los servicios ofrecidos son perfectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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