Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Zoho Social destaca en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con SHIELD Analytics. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva, señalando que es "muy simple y directa", lo que facilita a los equipos gestionar múltiples cuentas de redes sociales de manera eficiente.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Zoho Social es elogiado por su rápida configuración, con usuarios destacando características como la capacidad de programar publicaciones en varias plataformas simultáneamente. Esta facilidad de uso contrasta marcadamente con SHIELD Analytics, donde los usuarios han mencionado desafíos para navegar por la plataforma.
Los usuarios dicen que Zoho Social proporciona un conjunto completo de herramientas para la gestión de redes sociales, lo cual es particularmente beneficioso para pequeñas empresas. Los revisores han señalado su efectividad en la gestión de la presencia empresarial en línea, afirmando que funciona "súper" para sus necesidades, mientras que SHIELD Analytics, aunque útil para obtener información de LinkedIn, carece de la funcionalidad más amplia que muchos usuarios desean.
Los revisores mencionan que la calidad del soporte para Zoho Social es notablemente superior, con una puntuación que refleja las experiencias positivas de los usuarios. En contraste, los usuarios de SHIELD Analytics han expresado insatisfacción con el soporte, indicando que la asistencia podría ser más receptiva y útil.
Según los comentarios recientes de los usuarios, las funciones de informes de Zoho Social son altamente personalizables, permitiendo a los usuarios adaptar los análisis a sus necesidades específicas. Esta flexibilidad es una ventaja significativa sobre SHIELD Analytics, donde los usuarios han encontrado que las capacidades de informes son menos adaptables.
Los revisores de G2 destacan que, aunque SHIELD Analytics ofrece valiosos conocimientos sobre el rendimiento en LinkedIn, se queda corto en la experiencia y satisfacción general del usuario en comparación con Zoho Social. Los usuarios aprecian los análisis estructurados proporcionados por SHIELD, pero a menudo desean una herramienta más robusta que pueda manejar una gama más amplia de plataformas de redes sociales.
SHIELD Analytics vs Zoho Social
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho Social es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Zoho Social en general.
Los revisores consideraron que Zoho Social satisface mejor las necesidades de su empresa que SHIELD Analytics.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Zoho Social es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho Social sobre SHIELD Analytics.
6 Canales: Páginas de Facebook, Perfiles de X, Perfiles de negocios de Instagram, Perfiles de LinkedIn, Páginas de empresa de LinkedIn, Perfil de negocio de Google
¿Cómo aprovecho al máximo los informes y el intercambio de análisis con los clientes?
2 Comentarios
BN
Los informes de Zoho son fáciles de entender y se ven geniales. Puedes descargarlos como PDF. Mientras estés rindiendo, tus clientes tendrán una imagen clara...Leer más
¿Cómo uso la opción de repetir publicación?
2 Comentarios
PE
Hola Salman, puedes habilitar y usar el Programador de Repetición al programar tus publicaciones desde la ventana de publicación 'Nueva Publicación' en Zoho...Leer más
Mejor informe por favor
2 Comentarios
PE
Hola Andy, los informes en Zoho Social solo se pueden generar hasta 95 días en el pasado. Ya tenemos planes para aumentar el rango de fechas para generar...Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.