Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que PROS se destaca en el soporte al cliente, con usuarios que destacan la dedicación del equipo para resolver desafíos y proporcionar soluciones personalizadas. Un usuario señaló: "El equipo con el que trabajamos ha sido muy útil durante todo el proceso", mostrando su compromiso con el éxito del cliente.
Los usuarios dicen que Hive CPQ se destaca por su facilidad de uso e integración perfecta con los sistemas existentes. Los revisores aprecian cómo ha automatizado el proceso de pedidos y producción, con uno afirmando: "La integración con nuestro ERP y software de producción es perfecta, lo que ha reducido drásticamente la posibilidad de errores."
Según las reseñas verificadas, Hive CPQ ofrece una experiencia de configuración más intuitiva, con usuarios que elogian su proceso de incorporación directo. Un usuario mencionó: "Hace que crear un sistema funcional sea simple y fácil", indicando una transición más fluida para los nuevos usuarios en comparación con PROS.
Los revisores mencionan que aunque PROS tiene un fuerte enfoque en soluciones impulsadas por IA, algunos usuarios encuentran desafiante configurar el software para satisfacer sus necesidades específicas. Esto ha llevado a sentimientos encontrados sobre su flexibilidad, con un usuario señalando la necesidad de más opciones de personalización.
Los usuarios destacan que Hive CPQ ofrece un soporte al cliente excepcional, con tiempos de respuesta rápidos y colaboradores altamente capacitados. Un revisor enfatizó: "Gran soporte al cliente, con colaboradores muy profesionales y altamente capacitados", lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.
Los revisores de G2 indican que aunque PROS tiene una mayor presencia en el mercado, el enfoque de Hive CPQ en soluciones para el mercado medio le permite atender eficazmente a su público objetivo. Los usuarios aprecian las características personalizadas que se alinean con sus necesidades comerciales específicas, convirtiéndolo en un fuerte competidor para empresas medianas.
Hive CPQ vs PROS
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Hive CPQ es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Hive CPQ.
Los revisores consideraron que Hive CPQ satisface mejor las necesidades de su empresa que PROS.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Hive CPQ es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Hive CPQ sobre PROS.
Precios
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Hive CPQ
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Respuesta Oficial de PROS Smart Configure Price Quote
Hola Mark,
Nuestras disculpas por no haber visto tu comentario aquí en G2. Las empresas con requisitos similares pueden aprovechar el mismo SOW para ayudar...Leer más
¿Cómo seguirán funcionando los Pros con la pérdida de Flash a finales de 2020?
1 Comentario
Respuesta Oficial de PROS
¡Gracias por preguntar! Nuestra solución CPQ no utiliza Adobe Flash, por lo que podrás seguir utilizándola sin problemas más allá de finales de este año. En...Leer más
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