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Pequeña empresa (76.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (81.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $24.00 1 User Por mes
ActiveInbox
Calificación Estelar
(18)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (76.5% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre ActiveInboxGmelius
Calificación Estelar
(776)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ActiveInbox sobresale en su función de "Gestión de SLA", con una puntuación de 9.2, lo que permite un seguimiento efectivo de los acuerdos de nivel de servicio, mientras que Gmelius, aunque fuerte, tiene una puntuación ligeramente inferior en esta área, lo que indica que ActiveInbox puede proporcionar una solución más robusta para las empresas centradas en el cumplimiento y los estándares de servicio.
- Los revisores mencionan que la función de "Automatización de Respuestas" de ActiveInbox tiene una calificación de 9.0, lo que la convierte en un destacado para los usuarios que buscan agilizar sus respuestas a tickets. En contraste, Gmelius, aunque todavía efectivo, tiene una puntuación más baja, lo que sugiere que ActiveInbox puede ofrecer capacidades de automatización más avanzadas.
- Los usuarios de G2 destacan que Gmelius brilla en la funcionalidad de "Correo Electrónico a Caso" con una puntuación de 8.9, lo que permite una conversión fluida de correos electrónicos en tickets de soporte. ActiveInbox, aunque competente, no alcanza este nivel de integración, lo que hace que Gmelius sea una mejor opción para equipos que dependen en gran medida de la comunicación por correo electrónico.
- Los usuarios en G2 informan que la función de "Colaboración en Tickets" de ActiveInbox obtiene una puntuación perfecta de 9.0, lo que indica un fuerte énfasis en el trabajo en equipo y la comunicación dentro de la plataforma. Gmelius, aunque también efectivo, no alcanza este nivel, lo que sugiere que ActiveInbox puede ser más adecuado para entornos colaborativos.
- Los revisores mencionan que Gmelius ofrece una "Integración Social" superior con una puntuación perfecta de 10.0, lo cual es crucial para las empresas que buscan interactuar con los clientes a través de múltiples plataformas de redes sociales. ActiveInbox no proporciona este nivel de integración, lo que hace que Gmelius sea la opción preferida para equipos expertos en redes sociales.
- Los usuarios dicen que la "Facilidad de Uso" de ActiveInbox está calificada en 9.0, lo que la hace particularmente fácil de usar para pequeñas empresas. Gmelius, aunque todavía fácil de navegar, tiene una puntuación ligeramente inferior, lo que indica que ActiveInbox puede proporcionar una experiencia más intuitiva para los nuevos usuarios.
ActiveInbox vs Gmelius
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ActiveInbox es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con Gmelius.
- Los revisores consideraron que Gmelius satisface mejor las necesidades de su empresa que ActiveInbox.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Gmelius es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, ActiveInbox y Gmelius recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ActiveInbox
No hay precios disponiblesGmelius
Growth
A partir de $24.00
1 User Por mes
- Bandejas de entrada compartidas ilimitadas y asistentes de IA
- Reglas de automatización de flujo de trabajo
- Suite de automatización de alcance
Prueba Gratuita
ActiveInbox
No hay información de prueba disponibleGmelius
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
17
8.5
568
Facilidad de uso
9.0
17
8.3
575
Facilidad de configuración
9.0
5
8.1
251
Facilidad de administración
8.3
5
8.3
246
Calidad del soporte
8.3
15
8.7
496
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
5
8.5
237
Dirección del producto (% positivo)
8.6
17
8.6
537
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
86
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
74
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
79
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
77
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
6.9
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
94
|
Característica Verificada
Gestión del flujo de trabajoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.3
118
Arreglo
No hay suficientes datos disponibles
8.5
94
No hay suficientes datos disponibles
8.7
90
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
104
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.4
88
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.4
286
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
8.5
242
No hay suficientes datos disponibles
8.3
216
No hay suficientes datos disponibles
8.6
246
No hay suficientes datos disponibles
8.3
199
No hay suficientes datos disponibles
8.5
217
No hay suficientes datos disponibles
8.3
171
No hay suficientes datos disponibles
8.4
230
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
7.8
132
No hay suficientes datos disponibles
8.1
154
No hay suficientes datos disponibles
8.7
230
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de correos electrónicosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.7
188
Clasificación y filtrado
No hay suficientes datos disponibles
8.2
109
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
No hay suficientes datos disponibles
7.9
107
No hay suficientes datos disponibles
8.0
120
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
175
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión del tiempo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
138
No hay suficientes datos disponibles
8.4
136
No hay suficientes datos disponibles
7.9
97
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.2
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
6.3
22
Gestión de correos electrónicos con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ActiveInbox y Gmelius está categorizado como Gestión de correos electrónicos
Categorías Únicas
ActiveInbox no tiene categorías únicas
Gmelius está categorizado como Bandeja de entrada compartida, Herramientas de comunicación de Google Workspace, Mesa de ayuda, Herramientas de gestión de proyectos, y Gestión del flujo de trabajo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ActiveInbox
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Gmelius
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
17.6%
Consultoría de Gestión
17.6%
Tecnología de la Información y Servicios
11.8%
Dotación de personal y reclutamiento
5.9%
Formación Profesional y Coaching
5.9%
Otro
41.2%
Marketing y Publicidad
10.8%
Tecnología de la Información y Servicios
8.1%
Software informático
5.2%
Contabilidad
3.6%
Inmobiliaria
3.1%
Otro
69.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo empiezo?
1 Comentario
SB
Dirígete a nuestro sitio web y comienza tu prueba gratuita de 2 semanas haciendo clic en el botón Comenzar.
http://www.activeinboxhq.com/index.php
Consulta...Leer más
ActiveInbox no tiene más discusiones con respuestas
¿Actualizarás la aplicación de iOS?
1 Comentario
FB
Hola Paul,
Sí, nuestro equipo está desarrollando aplicaciones móviles nativas tanto para Android como para iOS. La aplicación completamente nativa para...Leer más
¿Cómo genero acciones de correo electrónico basadas en confirmaciones de lectura y las sincronizo con mis tareas pendientes?
1 Comentario
FB
Hola Alexander,
una secuencia, donde usarás "al abrir" como condición y "añadir al tablero" como acción.
Para saber más: https://gmelius.com/sequences
Para...Leer más
¿Qué tal la integración de los contactos de Google y LinkedIn en el futuro cercano?
1 Comentario
JB
¡Sí!Leer más
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