Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
- RingCentral es una plataforma diseñada para crear eventos virtuales para grupos y empresas, integrándose con otros programas y proporcionando funciones como transmisión en vivo, encuestas y chat.
- Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, la capacidad de alojar un gran número de clientes sin problemas de servidor, el soporte al cliente receptivo y la integración con otros productos de RingCentral y herramientas populares como Microsoft 365, Google Workspace y plataformas CRM.
- Los revisores señalaron problemas con la intuitividad de la plataforma, problemas ocasionales de conectividad a pesar de tener una buena conexión a internet, limitaciones en ciertas funciones como el envío masivo de mensajes de texto y límites de caracteres en las encuestas, y que la plataforma consume mucho ancho de banda, lo que causa dificultades para los asistentes al unirse a sesiones o al hacer networking que implique compartir su audio y video.
