El software de accesibilidad de medios y documentos ayuda a las organizaciones a hacer que tanto los documentos digitales como el contenido multimedia sean accesibles para personas con discapacidades. Estas soluciones permiten a los equipos crear nuevos PDFs accesibles y documentos digitales, así como remediar y validar archivos existentes para cumplir con estándares de accesibilidad como las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) y el Formato de Documento Portátil/Accesibilidad Universal (PDF/UA). También apoyan la accesibilidad de audio y video generando subtítulos, transcripciones (incluidas transcripciones descriptivas) y descripciones de audio, asegurando que el contenido multimedia en sitios web y otros canales digitales sea utilizable para todas las audiencias.
El software de accesibilidad de medios y documentos es utilizado más comúnmente por equipos legales y de cumplimiento para reducir el riesgo regulatorio, cumplir con los estándares de accesibilidad y responder a auditorías o quejas. Los equipos de marketing y comunicaciones dependen de estas soluciones para publicar sitios web, seminarios web y campañas inclusivas añadiendo subtítulos, transcripciones y activos descargables accesibles. Los equipos de contenido utilizan herramientas de remediación de documentos y accesibilidad de medios para corregir grandes volúmenes de PDFs y contenido multimedia, asegurando que materiales como informes, guías y activos de capacitación sean utilizables y accesibles. Los equipos de TI e ingeniería apoyan estos esfuerzos operacionalizando la accesibilidad a escala a través de APIs, integraciones y flujos de trabajo automatizados que ayudan a prevenir que los problemas de accesibilidad se repitan.
El software de accesibilidad de medios y documentos se centra en optimizar las operaciones de contenido no web, el etiquetado de PDFs, el orden de lectura, el OCR y los entregables de accesibilidad de medios. Sin embargo, pueden integrarse con plataformas de accesibilidad digital y herramientas de accesibilidad digital independientes para funcionalidades avanzadas.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Plataformas de Accesibilidad de Medios y Documentos, un producto debe:
Detectar problemas de accesibilidad a escala, como subtítulos faltantes, mal contraste de color, contenido parpadeante, problemas de legibilidad y problemas de ruido de fondo
Verificar el cumplimiento con estándares de accesibilidad ampliamente utilizados como WCAG, ADA o PDF/UA
Crear o remediar documentos, especialmente PDFs, en formatos accesibles apoyando el etiquetado, el orden lógico de lectura, campos de formulario accesibles y la estructuración adecuada de tablas y listas
Crear subtítulos cerrados y subtítulos, descripciones de audio para visuales en pantalla y transcripciones descriptivas para contenido de audio y video
Apoyar la remediación a escala a través de una combinación de capacidades automatizadas (como detección automática de etiquetas basada en IA, OCR para documentos escaneados y flujos de trabajo de medios) y APIs o integraciones.
