No hay (discutiblemente) nada más reconfortante que la consistencia. Nos hace sentir seguros y nos permite saber qué podemos esperar.

Es importante que las marcas tengan esta estabilidad para mantener a su audiencia comprometida.

Cuando una empresa está en la fase de inicio, la consistencia es fácil de lograr: solo hay un par de empleados que gestionar y pocos materiales de marketing que diseñar y desarrollar.

A medida que una empresa continúa creciendo, su marca se vuelve cada vez más prominente. Con esa prominencia viene la necesidad de seguir siendo relevante y reconocible para la audiencia a la que se sirve. Esa estabilidad necesita ser comprendida por todos los empleados para que pueda ser claramente traducida a los consumidores de la empresa.

Pero si tu empresa tiene quinientas personas, ¿cómo se puede lograr esto? Si tan solo hubiera un lugar donde todos tus elementos de marca pudieran vivir en un solo lugar.

Entra la guía de estilo.

Cómo diseñar una guía de estilo

Antes de comenzar a diseñar, es mejor tener una buena idea de lo que es una guía de estilo.

Algunas empresas simplemente juntan todo en un documento de Word con una tipografía Times New Roman y llaman a eso su guía de estilo. Otras van más allá para asegurarse de que su guía de estilo esté en perfectas condiciones, sea exhaustiva y hermosa. La tuya debería ser una de estas últimas.

Antes de comenzar, hay algunos consejos rápidos a los que debes adherirte mientras diseñas tu guía de estilo de marca.

Primero, ten en cuenta que la tendencia de "menos es más" no se aplica al diseño de una guía de estilo. Cuantos más detalles incluyas en la tuya, menos probable será que un becario se desvíe del camino y añada un degradado no deseado a tu logotipo o use un tono casual en un escrito que no debería ser casual en absoluto. Más detalles aquí significan menos preguntas.

Segundo, una vez que esta guía de estilo esté creada, no la escondas en las profundidades de la intranet de la empresa. No importa en qué formato esté, asegúrate de que sea accesible para todos. Cuanto más conscientes estén los empleados de tu empresa de la existencia de estas pautas de estilo, mejor.

Ahora que hemos dejado de lado esos puntos importantes y generales, aquí hay algunas cosas a considerar mientras diseñas la guía de estilo en sí.

El formato

La palabra "formato" se puede aplicar a tu guía de estilo de varias maneras. Aquí, se está utilizando para describir la forma en que se entregará la guía de estilo de la marca, así como cómo debe estar dispuesta.

Entrega

La razón por la que estás creando una guía de estilo es para que todos puedan acceder a ella y adherirse a sus pautas. Si el equipo para el que estás diseñando la guía está todo en un solo lugar, podría ser un buen detalle tener una versión impresa en la oficina.

Si el equipo está compuesto por empleados que trabajan juntos en una oficina, así como de forma remota (freelancers, agencias, empleados remotos adicionales o socios), crear una guía de estilo en formato PDF o en línea facilitará compartirla con otros, sin importar dónde se encuentren.

Disposición

Hay un número infinito de formas en que se puede disponer una guía de estilo de marca. Para mantener las cosas lo más ordenadas posible, recomendamos usar software de publicación de escritorio que proporcione cuadrículas y guías.

Una cuadrícula ayuda a mantener cada elemento mostrado de manera consistente, mejorando la legibilidad. Asegúrate de que la disposición de la página con la que finalmente trabajes establezca una jerarquía clara. No hacerlo podría resultar en la pérdida de información importante en la traducción.

No eres la primera persona en diseñar una guía de estilo, te lo prometo. Hay muchas marcas con ejemplos de guías de estilo sobresalientes que puedes usar para inspirar tu disposición.

Para la consistencia, asegúrate de seguir tu propia guía de estilo. Usa el encabezado que tu empresa usaría para sus encabezados y coloca el nombre de tu empresa en cada página.

Los 7 elementos esenciales

La guía de estilo de tu marca no tiene que ser un documento rígido y severo. Si tu marca tiene una personalidad única, deja que eso se muestre a lo largo de la guía de estilo de principio a fin (o de la parte superior del PDF a la inferior). Comencemos desde el principio.

La historia

Una marca sin una historia no es mucho de una marca. La historia de una empresa es en lo que se basa toda la marca. Para asegurarte de que los empleados estén familiarizados con esta historia, ¿por qué no exponerla al principio de tu guía de estilo?

La primera parte de tu guía de estilo de marca debe incluir la declaración de misión, los valores y la visión de tu marca. Esta sección no tiene que ser extensa: se incluye para asegurar que los empleados obtengan una comprensión básica de la cultura y hace una gran introducción para lo que está por venir: el estilo que se alinea con la historia.

El logotipo

¿Conoces esa sensación cuando pides un café y el barista te pide tu nombre, luego lo destroza en tu taza de café? Sí, lo sabes.

Así se sienten los diseñadores cuando juegas con su diseño de logotipo. No solo eso, sino que demasiada variación crea una sensación de desorganización entre la marca y hace que la identidad sea más débil.

 

En tu página de logotipo, incluye tu diseño de logotipo principal y todos los tipos de logotipos que son aceptables para uso secundario. Mientras estás en ello, incluye variaciones que no son apropiadas. Recuerda, cuanta más información proporciones a los empleados, menos probable será que se desvíen.

La paleta de colores

Decir que el color de tu marca es "naranja" no es ni de cerca suficiente orientación para los empleados, a menos que tu equipo creativo no tenga preferencia de tono.

En esta siguiente sección, detalla cuáles son los colores de tu marca. Cuando decimos detallar, lo decimos en serio. Si tu marca no ha identificado colores principales, pasa algún tiempo con tu equipo ideando adjetivos que se alineen con tu marca y aprende más sobre la psicología del color. La mayoría de las marcas eligen hasta cuatro colores principales.

En esta página, asegúrate de mostrar realmente el color, junto con la información que cualquier empleado necesitaría para igualar ese color. Esto incluye el nombre y número PANTONE, color de impresión (CMYK) y color digital (código RGB y HEX).

Si tu marca no tiene colores secundarios, considera incluir tonos de los colores principales. Esto dará a los empleados un poco más con qué jugar.

La tipografía

Aunque la tipografía que una empresa utiliza puede no parecer importante, es realmente tan identificativa como una paleta de colores distintiva. Por lo tanto, la tipografía merece su propia sección en una guía de estilo de marca.

Para comenzar, averigua si hay una razón especial por la que se eligió la(s) tipografía(s) de tu empresa. Si hubo una, proporciona una historia de fondo para los empleados: esto hace las cosas un poco más interesantes y puede poner más significado detrás del texto.

 
Asegúrate de notar si tu marca se adhiere a una sola tipografía, o si han optado por emparejamiento de fuentes. Además, identifica qué fuente debe usarse para una ocasión determinada: encabezados, subtítulos y texto del cuerpo probablemente serán fuentes de peso y tamaño diferenciados.

Además, define la alineación principal del texto. Especifica si los encabezados deben estar alineados al centro o a la derecha, si el texto del cuerpo debe estar alineado a la izquierda o justificado, y así sucesivamente.

La fotografía

No cualquier foto emulará el estado de ánimo de tu empresa. Esta sección guiará a los empleados en la forma que elijas para asegurarte de que las fotografías utilizadas en cualquier material sean apropiadas.

Esto se puede hacer proporcionando una página que imite un tablero de inspiración, ya que proporciona elementos como iluminación y color que deben ser consistentes en todas las fotografías. Si ya tienes fotografías de marca, muestra algunas de ellas como ejemplos. Ambas técnicas insinuarán a los empleados que esas muestras son a lo que deben aspirar.

Si quieres entrar en detalles, puedes proporcionar algunos ajustes específicos de cámara que siempre deben usarse para asegurarte de que todas las fotografías sean coherentes. También puedes mostrar ejemplos de cómo estas fotografías pueden disponerse en una página.

Las ilustraciones y gráficos

Algunas empresas pueden usar ilustraciones dibujadas a mano además de o como sustituto de las fotografías. Las ilustraciones únicas hacen que una empresa se destaque y crean una experiencia más personalizada para el cliente que solo la exhibición tradicional de fotos de stock. Las ilustraciones pueden hacer que ideas complejas sean simples y pueden personalizarse para comunicar un mensaje específico a una audiencia.

Otras empresas pueden no tener ilustraciones, por así decirlo, pero elementos de fondo específicos de su marca.

 

Si tu empresa utiliza ilustraciones o elementos de fondo en sus productos promocionales o de marketing, no pases por alto la inclusión de esos en la guía de estilo de la marca. Proporciona ejemplos y describe el estilo general de las ilustraciones y gráficos que deben usarse. Si tu empresa mantiene un archivo de ilustraciones en línea, asegúrate de incluir la ubicación en la que se pueden encontrar para que los empleados puedan usarlas con facilidad.

La voz

Parte de lo que hace que la personalidad de una marca se destaque es su voz. ¿Cómo se comunica tu empresa con sus clientes? Algunas empresas hablan de manera muy formal, lo que las hace parecer confiables. Otras empresas tienen una voz casual, lo que las hace más amigables y accesibles.

Cualquiera que sea la voz de tu empresa, la consistencia de esta voz es importante. Esto es difícil de lograr cuando la empresa está poblada por docenas o cientos de personalidades individuales. Si bien se fomenta la diversidad en el lugar de trabajo, la consistencia de la voz de la marca es lo que la hace más fuerte.

En tu guía de estilo, enumera algunos adjetivos que podrían usarse para describir la voz de tu empresa. Si hay algunas palabras o frases que tu empresa prefiere que los empleados usen sobre otras, crea una sección de "hacer y no hacer" proporcionando algunos ejemplos para mostrar claramente la voz de tu marca.

Hazlo con estilo

Una guía de estilo es el faro que guía a todos tus empleados hacia la seguridad dentro de la marca. Con una gran guía vienen grandes resultados. Cuanto más conscientes estén los empleados de tu guía de estilo y se adhieran a las reglas que están dentro, más fuerte saldrá tu marca al otro lado.

¿Tu equipo necesita orientación en algo más que estilo? Aprende más sobre estrategia de marca y los ocho elementos del éxito de la marca.